摘要：美团骑手综合险理赔案件具有保障针对性强、理赔案件数量多、风险高、理赔手续繁琐等特点,在理赔优化过程中,打破传统的理赔不及时或者拖延理赔的观念,采用新的理赔方式解决手续繁琐、涉及部门多、索赔资料收集时间长等理赔问题,努力提升互联网保险市场的理赔服务水平,促进保险行业进步。