摘要：[目的/意义]旨在为改善嵌入式馆员与用户团队信任关系提供参考。[方法/过程]阐述嵌入式馆员与用户团队建立信任关系的必要性,分析嵌入式馆员与用户团队建立信任关系的关键因素,揭示嵌入式服务中影响馆员可信度的因素,并依据具体案例提出对策。[结果/结论]提出了提升馆员的可信性、提高馆员的可靠性、增强馆员的亲密度、降低馆员的自我定位等策略。