税务培训标准化建设问题研究

摘要：国家税务总局于2003年印发了《全国税务系统公务员培训工作指导规范（试行）》。各级税务机关和培训机构在税务教育培训中基本参照了这个指导规范。但是随着我国税务教育培训工作的迅速发展,管理环境和管理方法也在不断地变化,我们需要在总结经验的基础上不断建立和完善税务培训的标准化体系。那么如何规范、科学地建立税务培训的标准化体系呢？税务教育培训工作在成熟阶段应该表现出的培训目标、培训的系统性和成长性、完善的信息系统等基本特征全面体现在我们在实际工作中非常重视的培训周期的四大关键步骤中。培训周期的四大关键步骤是：（1）确定培训需求;（2）设计和规划培训项目;（3）实施培训;（4）评估培训效果。ISO10015对培训周期的定义就是上述四个循环往复的步骤。虽然其内涵很明了,即一个步骤的产生将成为下一个步骤的投入,但实际运行起来却表现出每一步骤的形成与整体执行效果的重要关联性。围绕培训周期四大步骤的相关问题讨论和分析了如何建立和完善适应我国税务培训的培训标准化体系。