责任型领导对员工服务创新的影响机制研究

摘要：基于社会交换理论和社会学习理论,构建了责任型领导对员工服务创新影响的实证研究模型。以山东省18家企业297名员工为样本,在上下级互评问卷调查的基础上,通过结构方程建模方法检验理论模型及相应的研究假设。研究结果表明:责任型领导对员工服务创新具有显著的正向影响;积极情绪在责任型领导与员工服务创新之间起到部分中介作用;传统性负向调节责任型领导与员工服务创新的关系。