电商企业营销绩效评价

摘要：电商企业营销绩效评价是学术界和电商企业近年来关注的热点之一。将DEA模型和计量模型结合起来,对我国沪深两市上市的六家电商企业近六年的营销活动进行绩效评价,DEA分析结果认为：电商企业营销绩效相对有效,但在部分年份中出现了投入冗余与产出不足的现象。通过计量实证分析后发现：营销人员人数、差旅费、业务招待费与企业主营业务收入之间呈显著负相关关系;销售人员薪酬、办公费、物业费与企业主营业务收入之间呈显著正相关关系;广告宣传费与主营业务收入之间不显著。因此,应注重事前控制、执行监管活动以及绩效评价体系。