关键词：贫困生心理防御干预社会支持
一、贫困生的消极心理防御及其后果
1.1自卑心理严重贫困生最大最显著的特点是自卑。大部分的贫困生是来自于偏远山区的，家庭条件差。由于城乡社会经济发展的进程不一致，造成了城乡发展的不平衡，尤其是城乡间生活方式和习惯的差异，使贫困生心里产生巨大的反差。由于在穿着打扮，吃喝玩乐，生活用具等各方面的明显差距，让他们产生对自己产生怀疑，他们开始低估自己，甚至开始否定自己。他们害怕别人投来异样的目光和鄙夷的眼神，逐渐陷入自卑的泥潭。他们对人际交往的开支难以承受，对集体活动消极退缩，他们不愿意让别人知道自己的家庭经济状况，他们害怕别人瞧不起他，而只能自己默默的承受着这无形的压力。
1.2焦虑心理明显由于无法改变的现实经济状况，使他们总是长时间的处于紧张，焦虑的状态。他们焦虑着他们的生活费用学习费用，甚至他们每天吃多少饭好得精打细算，还要考虑以后的生活费，因为他们的家庭根本拿不出如此繁重的费用。因为这些他们没有办法安安稳稳的去学习；有的为自己的家庭状况焦虑；有的为自己的未来焦虑。因此他们承受着比其他学生更重的压力。在农村，他们的文化水平和教育状况相对落后，在一些像计算机、英语听力、口语等实践性较强的科目上，他们根本无法去和城里孩子相比。而这种实践性强的能力是后天培养的，是需要长时间的学习形成的，必须要用正确的方法去帮助他们解决问题，否则反而会加剧他们的紧张和焦虑感。
1.3人际关系敏感因为长期以来的压抑，自卑造成他们的人际关系很敏感。他们不愿意和别人谈论经济状况的话题，他们害怕别人给予他的怜悯。他们还怕别人嘲笑自己，他们总是对周围的事情多疑，他们和别的学生之间就像有道无形的枷锁。有些同学本来是善意的关心，他们总会把那当作对自己人格尊严的羞辱，从不接受别人对他们善意的帮助。这种敏感的心理状态，让他们无法处理好人际关系，造成人际关系的紧张。
1.4偏执心理强烈城乡间经济水平和生活状况的巨大差距，让他们感觉这个社会的不公平。他们不理解为什么自己什么都没有，而那些城里的孩子什么都有。他们在暗中的羡慕着别人，还常常对自己发问为什么自己没有那么好的家庭背景。而现在整个社会的贫富分化还在进一步拉大，不公平的现象越来越明显，这些都容易使他们形成愤世、偏激的心理，他们总是只看到这个社会的黑暗一面，看问题欠全面分析，想问题、办事情思路不开阔。如果对自我不能形成客观的评价，总是对外界抱有敌视的目光，对周围人和事的看法发生偏执，贫困生身上总不同程度的带有这种心理。偏执心理就有可能导致他们心胸狭窄、遇事不理智易冲动，当他们情绪无法控制的时候甚至会做出违背社会道德的事情，做出伤害自己和他人的行为。
二、通过有效的社会支持促进贫困生的心理健康
贫困生经常采用消极的心理防御方式，严重影响了他们的心理健康，这种状况反映出学校迫切需要教育和辅导贫困生建立成熟的心理防御机制。为使贫困生身心健康发展，在帮助其解决经济问题的同时，寻找合理方式，帮助、教育贫困生建立成熟型心理防御机制是培养贫困生健康心理的必要途径，而成熟型心理防御机制的形成需要完善的社会支持系统与之相配合。
2.1主观社会支持的有效性与贫困生对支持的利用度社会支持主要指外界对于贫困生的支持，包括情感支持、信息支持和物质支持。这种支持可以帮助贫困生减少压力，减少他们对这个社会的偏见。贫困生由于家庭经济困难，而导致的各种困难比一般同学更多，他们更需要社会的支持和帮助。在他们处在最困难最紧张的时期，他们需要外界给予他们的支持和帮助，而社会资源对他们的支持是其中最重要的。社会、学校、教师、家庭以及朋友等成员提供足够的信息支持、感情支持及相应的物质支持，有助于高中生对压力环境做出积极的评价和应对，这种积极的反应反过来也可能更有助于个体从环境中获取后续的社会支持，使他们可以更好地适应，更好地维护心理健康。高中心理健康教育中，培养高中生有意识地体验并从现存生活中挖掘社会支持资源的能力，是构筑高中生心理健康系统的重要环节。在高中教学中要教会学生如何给予别人支持和怎么样获取别人的支持，通过训练让高中生学会构建自己的社会支持系统，从而能够增强自信，进而更好的增进健康。
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关键词：消防技术 政策 措施
在新世纪全球化经济浪潮的涌动下，我国将跨入社会经济发展的新阶段。经济、文化和社会生活各方面更加活跃，由此将伴随着社会的新发展、新调整和新定位。调整过程中增多了一些不稳定的因素和火灾致灾因素，消防安全工作将会面临新的挑战和考验。无疑大力发展以消防技术，消防装备水平和消防部队作战技能为核心的火灾综合防治能力来保护我国的公民的生命和财产的安全，为我国经济的可持续发展保驾护航，为全面建设小康社会提供一个稳定的社会环境是十分重要的。但是消防事业自身的特殊性决定在考察全面建设小康社会的消防对策时只考虑科技因素远远不够。加强基础理论研究，重视实验室和学科建设，加强消防的法制建设、提高消防部队的服务职能，进行消防体制改革和重视消防社会化宣传及提高全民消防意识也是发展消防事业，提高火灾综合扑救能力的有利补充和必要措施。
1.加强基础理论研究，重视实验室和学科建设
火灾科学研究、灾害事故安全评估体系以及建筑物性能化消防安全设计理论和方法、救援装备与技术以及救援系统理论等基础研究以及消防员火场生理学、心理学及行为特征等的基础理论的研究和实验室支持，是进行消防技术开发和工程设计的基础。而且，在这些领域中我们与发达国家的差距很小，因此在我国应该加强基础理论研究，重视实验室和学科建设，为实现发展消防科技的战略目标奠定坚实的基础。
2.进行消防体制改革
消防部队的职业化和社区消防是解决我国当前警力不足，提高火灾预防和扑救能力的有效途径。日本的消防员是公务员，60岁退休后还可以拿到丰厚的退休金，所以报考消防员的人数年年增加。在美国，尽管消防职业对人员素质要求高也有风险，但消防职业崇高、实惠。因而消防队员的人数充裕而且救灾装备齐全。在加拿大，由于林区消防和护林人员报酬高(每小时15加元)，因此护林已成为热门工作，每年都有许多人求职，但由于条件较苛刻，除要有大专文凭、30岁以下男性，体格健壮条件限制外，严格的精神状态检测也难以通过，在求职人员中合格者少。被录用者首先要经6个月基本消防和医护知识培训，还要经过长时间高科技消防知识训练。
社区消防是现阶段提高火灾防治能力的手段之一。随着我国城市化进程的加快，社区制度也随之完善起来，火灾的防治社区责无旁贷。通过社区的消防宣传可以提高社区人员消防安全意识，另外社区义工还可以参与消防安全检查，火灾报警乃至与扑救。总之，社区消防在增强社区人员消防意识，消防监督和管理中能起到消防管理、监督和扑救补充作用。
消防产业中垄断性制约了我国消防技术的发展。消防机构既是监督者，又是生产者，还是受益者，因此行业垄断性使得目前我国消防车辆、器材装备等消防产品的利润的空间相当大。再者，地方保护使得一些假冒伪劣的消防产品充斥着我国消防市场，这严重损害了有信誉和竞争力的消防企业的利益，从而影响到消防技术的创新。我国已经加入WTO，消防产品的竞争从地方逐步发展到全球化，因此消防产品的垄断，只是暂时的，有序良好的市场调节下的竞争即将来临。为此，应该采取政府采购，增加竞争机制，消除消防设备和产品的行业性市场垄断。
3.重视消防社会化宣传及提高全民消防意识
尽管发达国家的消防技术先进且各有所长，但它们全民的消防意识都很高，国家也都重视消防的法制和消防的社会化宣传。消防技术发达的国家尚且非常重视消防安全意识，对消防科技相对落后，扑救能力相对较差的发展中国家来说，其作用更是巨大。比如，我们现在还只能依靠人力扑救森林大火，对于，我国现有的设备和消防队员的素质在应对高层建筑火灾时，只能望火兴叹。即使像在2004年2月15日吉林中百商厦发生的普通火灾的扑救工作，我们仍然存在着很多问题。因此，提高全体公民的消防安全素质(逃生自救)，防火于未然非常重要。
消防文化反过来会推动消防技术发展。文化因素是技术发展的“遗传基因”。广义上讲，不同的文化背景会塑造不同形象的技术，技术上都涂抹着它赖以存在和发展的社会的色彩。技术、经济的全球化和一体化，使得技术、文化像科学一样日渐趋同，但文化多样性势必决定技术的多样性，这是发展中国家走发展具有民族特征技术之路的理论依据。与西方理性文化本位不同，中国自古有人文文化统一天下的传统，对不发达的技术投入了更多的人文关怀，有时候干脆就漠视技术的发展。这与西方只看中技术的经济效益而忽视技术的人文向度是两个极端。因此，中国要想发展技术就需要文化转型，同时保留对技术人文关怀的传统，就会融合出一种折衷的符合全人类利益的技术文化。文化对技术的推动作用多种多样，就消防技术而言，主要体现在可以依靠特定文化传统唤醒和维持一定的社会需求有不可替代的作用，尤其是可以滋生出的消费观念。旺盛的消费观念可以拉动社会内需，对技术、经济的发展都有激发作用。我国尽管在扩大内需方面作了许多工作，但是效果并不明显。根据马斯洛的人类需求的等级理论，我国的总体现状(消防技术的主要消费场所重要在城市)尽管达到了跃迁到安全需要的等级，但是特定消费文化限制了对消防技术产品的消费。退求其次，国家只有通过立法的形式进行强制消费，这种“他主性”的消费模式，只有转变为自主性的消费模式才能通过市场，传递给企业，促进企业的技术创新，进而推动消防技术的发展。因此，扩大消防宣传，增强全民的消防意识，改变人们消防消费观都是文化推动技术发展的内容。
参考文献:
一.研究目的和意义
（一）研究目的
大学语文是消防指挥类院校实施人文素质教育的重要课程，凸显现实消防人才培养宗旨服务职业任职能力需求。遵循大学语文课程教学基本视域研究大学语文课程教学模式改革，祛除传统课程教学弊端，明确定位寻求课程新突破，拓展课程蕴含语言、人文和写作素养功能，提高语言文字实际应用水平，推动消防院校基础教育类课程教学改革，探索消防院校素质教育和人文教育有效途径，从文化思想大范畴领域建构人文素质教育网络，紧密配合现实消防需求选取富有时代实用文体文本，打牢学员学好消防指挥专业各类课程及接受通识教育奠定厚实基础知识。
（二）研究意义
宏观分析消防指挥类院校大学语文教学内容构成现实客观依据，基于消防指挥类院校人文教育薄弱现状探究学员日益凸现的“文化贫血”现象，课程集工具性、人文性和思想性等价值特性，促成培养对象知晓如何做人、如何做事、如何与人相处等相关人文价值理念，融汇以人为本、科学发展和和谐社会等时代主旋律培养人才内涵具体关键内容，助推消防指挥类院校教学改革方向和重新疏理教学效果，发挥课程现实消防需求“有业”和“乐业”服务影响力，增强培养对象语文素养、人文精神和表达能力，带动消防指挥类院校相关或相近课程教学改革，实现提高消防指挥类院校关于现实人才培养综合质量。
二.研究主要内容
在消防指挥类院校大学语文课程教学中，基于现实消防实战需求的教学改革模式研究价值探究，遵循课程人本性、个性化和存在性原则，从理论和实践层面研创消防指挥类院校大学语文教学环境，建构富有生机教学结构和课程模块式教法系统。
（一）理论研究
1.关注前沿教学理念，探讨大学语文教学模式改革的指导思想。改变消防院校大学语文课程教学现状，探索本课程最新动向和最新成果，将其链接到院校对大学语文课程探索研究上。结合消防指挥院校学员人文素质教育现状诉求，宏察消防院校教育发展现状和新时期基层部队对人才价值期望，微讨消防院校大学语文人文素质教育教学方案，制订和实施适合消防指挥类院校有效方法教学模式，总体逐步实施拓展教学内容为核心构建素质型大学语文教学模式改革理念。
2.以课程建设为抓手，探索大学语文教学模式改革方法与理论。语文是覆盖在所有课程或学科之上的，是一种把人文精神渗透到所有学科中去的学问，学学语文同时也能学其他学科，而在其他学科里也有大学语文价值因素。可以这样说，对培养对象影响最大的也应该是大学语文教师，曾经一位毕业学子工作后回忆最多的也是语文教师给他（她）带来的潜移默化影响。分析学情与教情现状以及校内外院校大学语文课程教学现状，细致入微探索研究大学语文课程性质、人文功能、教学方法与手段等方面寻找突破，探索推进语文课程建设多元化教学模式，构建消防指挥院校大学语文课程教学模式改革方法与教学理论。
3.以科学研究为助推，竭促课程学术领域与教学专业能力提升。消防院校大学语文课程教学模式研究，在不断审视中课程性质与现代消防人才培养所肩负职责和任务，由知识型、经验型转向能力型、创新型方向发展。对于消防院校类大学语文课程教学模式而言，需要教与学层面关注课程专业领域研究新进展，跟踪课程学科最新发展动态，领略专业研究领域感受、观点、结论和成果，强化提升自身专业科研意识与能力，研究解决教学出现各种实际问题，以深厚专业学术修养增强大学语文教学模式改革内容理性。
（二）教学实践
1.重视课程建设。按照现代消防人才培养界定目标，在课程建设中紧密结合教学大纲和考试大纲，学进度和教学内容，改进教学方法教与学手段，改革考核方式，开放运行教学课件实现教学资源共享，探索课堂教学多元化，做好课程建设各环节，把大学语文课程工具性和文学性统一起来，打造精品课程，增强教育教学效果。
2.改革教学模式。对于大学语文课程教学模式，突破以往就文学讲文学或就写作讲写作孤立封闭式教学体系，广泛吸收各种知识发挥课程综合教育功能。在大学语文教学实践探索中提出讲究文本中心内容发散教学法正是消防指挥类院校大语文教学思想具体生动体现。在大学语文课程教学改革实践中构建适合消防指挥类院校教学体系，改变了以往那种“喂养”式教学格局，促进培养对象均能找到探究发展个性才能价值领域，是一种被契合实践、理论和实践识规律能够体现大语文教学观指导融入“能鉴会赏、能写会作、能说会道”教学目标的有效理论和教学方法。
3.选择教材篇目。建构富有生机大学语文课程教学结构是现实时代要求和消防事业发展需要，是实现培养对象主体性原则需要。大学语文课程具体解决“教什么”是消防指挥类院校大学语文模式改革直面重大问题，针对性适时地选择讲授篇目体系建设，摒弃不适合时代精神篇目和适时添加符合时代潮流作品。譬如中学语文教材选过的基本上不选。不论是中国文学或是外国文学还是应用文例文，所选作品或例文文本基本上都是经典或典范。基于人文素质是建立在必要院校课程人文知识基础之上，大学语文教学内容由阅读赏析、能力训练和实用写作等部分构成，让培养对象通过经典作品或典范例文阅读、模拟和学习，切实有效提高消防指挥类学员人文精神和语文运用能力，从而达到把大学语文课程改造为以全面培养消防指挥类院校现代指挥人才人文素质为宗旨典型课程，是消防院校新生进入院校后第一门强化母语的人文素质教育通识课程。
4.建设教学资源。消防指挥类院校大学语文课教学给现实消防人才培养创造的是一个可以尽情汲取知识、享受知识自由活动的开放式课堂。随着信息网络教学平台技术建设不断成熟，数字化信息化教学资源给大学语文教学带来了广阔教与学空间。消防院校大学语文教学模式改革应以课程文化内涵眼光审视教学，以大文化视角研究教学方式方法。鼓励学员通过互联网亲身参与社会实践等多种渠道，建设教学资源正是实现这种“高度融合”和谐之境一种优化教学方式，突破传统教育理念束缚和单纯课堂教学模式，利于教学团队开展教研整合集体智慧，共同破解课程相关问题或完成同类型任务，创设链接课堂教学、课外自学一体化开放式教学环境，把教学内容和空间从课堂延伸辐射到图书馆、互联网和社会等资源建设之中，探索课堂教学多元化模式，逐步确立消防院校独特教学资源建设与增强教学效果有机结合知识视野模式。
三.研究创新点
审视大学语文教育人文性、交叉性、开放性、多元性、趣味性和应用性等多元价值特征，利于培养对象层次差异创造性发散思维，重新界定大学语文课程目标层次，让大学语文课程教学模式拥有自己态度，创建消防指挥类院校特色大学语文课程体系，推动传统语文向现代语文不断转型，由过去狭义语文向当代广义语文拓展，让消防指挥类大学语文找到了属于自己的一片天空，突出大学语文课教法人文特色，填补了消防指挥类院校没有适合自己特色的大学语文教材空白。由此创造一种从课内到课外教学观念变化，构建以学习者为中心新型教学模式，实现立体化教学空间和资源、多样化和现代化教学方式，突破刻板划一传统评价模式使评价更富实效，形成消防院校大学语文课程独立价值标准体系， 促进关乎现实消防需求现代指挥人才提升人文素养、培育人文精神和磨砺实践能力模式嬗变。
四.改革成效
在新形势消防指挥类院校整体文化观影响下，消防院校指挥类大学语文以语文知识传授和语文能力培养为轴心，探索研究和改革实践教材、教师和学员本源核心观点对话意义构建体系，合理巧妙地加强了与其他课程学科沟通、联系和渗透，进一步明晰课程教师肩负责任任务，学员学习积极性和主动性得到充分发挥，以往较为沉闷状态局面课程教学得到了改变，有效提高培养对象的语文习惯、意识和素质，敢于质疑，学会探究，丰厚人才涵养知识结构土壤潜能挖掘锻炼。
一、刻苦钻研，勤于研究,学术成果丰硕。
××*同志虽然是理科出生，但凭着对消防科普事业的热爱和强烈的工作责任心，从工作之始就以提高理论水平为突破口，自学了《中国宣传学》、《公共关系学教程》、《消防宣传学》、《广告策划与设计》、《企业的ci》等与消防科普宣传有关的专业知识。××*同志在工作中勤于思考、善于总结，早在*年1月就在《中国消防》上发表了《公共关系学给消防宣传工作的启示》一文，获得了该年度省消防协会论文评比三等奖，被誉为全国消防部队把公共关系理念引入消防宣传的第一人。××*同志还利用工作之余自学日语，在*年以优异的成绩取得了中国消防协会选派赴日研修一年的资格，并因此荣立三等功一次。在日本学习期间，他笔耕不懈、刻苦钻研，撰写的文章《东京消防节之我见》（日文）和《在日本消防大学学习的启示》（日文）分别发表在*年3月的《东京消防》和《日本消防》杂志，受到了日本消防协会领导和日本同仁的好评。为促进中日消防科普宣传的交流，在日本消防大学学习结束时，××*同志以《中国××消防宣传概要》（日文）作为毕业论文（后收编于《日本消防大学论文集》），并走上日本消防大学讲堂就中日消防宣传的异同作专题报告，成为××省第一位在国外消防学堂宣讲消防宣传学术的消防警官。回国后，他认真研究××消防科普宣传工作面临的新情况、新问题，撰写了《探索农村消防宣传工作的新途径》和《试用“五w”法研究西部大开发中的消防宣传工作》，分别发表于200*年1月的《现代消防与产品研究》和20*年5月的《当代消防》杂志，其中《探索农村消防宣传工作的新途径》一文还获得了*年度省消防协会论文评比三等奖。除此以外，××*同志还在《人民日报》、《中国消防》、《××日报》、××人民广播电台、××电视台等主流媒体发表了500余篇消防学术论文、新闻评论、专题报道、摄影作品，展现了他在消防科普宣传工作中出色的才华和非凡的业绩。
正是××*同志对消防科普宣传工作的执着和孜孜不倦的追求，获得了大量珍贵的消防科普宣传的理论成果，为他在消防科普宣传工作方面取得的成就奠定了坚实的基础。
二、应对现实，开拓创新，推动建立××消防科普宣传活动的长效机制。
××*同志在工作中牢固树立“普及消防科普知识，提高国民消防素质”的理念，积极探索新形势下消防科普宣传工作的新路子、新点子，增强消防科普宣传的影响力、吸引力和感染力。在*年他成功策划组织了××省第一个少年消防团——贵阳市省府路小学少年消防团，同期在贵阳电视台推出了第一个少儿消防游艺节目，把一系列的消防科普知识设计成竞技性的游戏，让少年儿童学生在游戏中掌握大量身边的消防安全知识。*年3月至5月，他策划举办了××省消防安全图片巡回展，受到了××各地政府党委的高度重视，省委常委、常务副省长王正福为此次展出题写了展名，巡回展历时3个月，在贵阳、安顺、遵义、黔南、黔东南等5个市、州、地大专院校、中小学、机关、企事业单位、社区和村寨展出，共展出近100场次，受众10万人次，是当时规模最大、影响最深、覆盖最广的消防科普宣传活动。200*年初，为了加大学生消防安全教育的力度和建立学生消防安全教育的长效机制，××*同志积极与省教育厅基教处等单位联系，促请省公安厅与教育厅联合下发了《关于加强消防安全教育有关问题的通知》，规定每年三月为中小学、幼儿园学生消防安全教育月，四月为大中专院校学生消防安全教育月，××*同志又于同年3月13日策划了声势浩大的××省学生消防安全教育月活动启动仪式，省委常委、常务副省长王正福，公安部消防局副总工程师杜兰萍等领导专程出席启动仪式并作重要讲话。此项活动的开展，第一次把××省的学生消防安全教育工作推上了制度化的轨道。200*年5月，××*同志经过调研发现，提高职工的消防安全素质是增强单位消防安全保卫能力的关键，他以公安部61号令为依据，与省安全生产监督管理局联系，促请省公安厅与省安全生产监督管理局联合下发了《关于进一步加强机关、团体、企业、事业单位职工消防安全教育有关问题的通知》，确定每年六月为单位职工消防安全教育月，第一次明确新上岗的职工必须经公安消防机构培训合格后方可上岗，电焊、化危等重点岗位的职工每年必须接受一次以上消防安全培训。
××*同志一系列活动的组织和策划，找准了消防科普宣传的难点、重点和切入点，把消防科普宣传与实际工作紧密结合起来，突破了过去消防科普宣传只靠公安消防部门和消防民间团体单打独斗的局面，帮助行业逐步建立起了自我宣传、自我教育的长效机制。
三、整合资源，构筑载体，千方百计充实消防科普宣传的人力资源，努力构建社会消防科普宣传的组织动员体系。
××*同志在长期的工作中深刻地体会到只有提高消防科普宣传工作者素质和壮大消防科普宣传工作者队伍，消防科普宣传工作才能焕发勃勃生机。××*同志首先主动与宣传、新闻、教育、共青团、工会、科协等与消防科普宣传有关的单位和部门沟通联系，倡导在省公安消防总队宣传处和省消防协会科普委员会领导下的“消防科普宣传工作联席会议制”，邀请这些单位参加联席会议，定期研究消防科普宣传的对策，有效地整合了分散在各单位的人力资源和物力资源。与此同时，××*同志还抓住新闻媒体的社会覆盖面和影响力不放，加强与各新闻媒体的互动和交流，采取“我主动为你提供信息，你无偿为我宣传”的形式，在××电视台、××人民广播电台、劳动时报、法制生活报等媒体开辟了全公益性的消防科普宣传专栏专版。200*年和20*年还在中央电视台推出了《异想天开之消防零距离》和《零下100度》等专题系列节目，受到了社会的高度关注，增强了消防科普宣传的感染力和吸引力。其次，××*同志特别注重公安消防部队消防科普宣传人才的培养，他从担任××省公安消防总队刊物编辑部副主任开始，就把各级公安消防部门消防科普工作者的培养纳入议事日程，每年举办一期消防科普员培训班，特别是200*年4月，举办了一期××消防部队有史以来规模最大、时间最长的培训班，来自全省各支、大队共109名消防科普宣传工作者参加了培训，10余名省内知名的科普专家授课讲解，极大地增强了广大基层消防科普宣传工作者对消防科普宣传工作的认识和紧迫感，系统地提高了他们的工作技巧和能力，明确了他们的职责和任务，也是第一次在全省各市、州、地、县建立起了横向到边、纵向到底的消防科普宣传人员网络。
在此基础上，××*同志认真研究消防科普宣传工作的特点和性质，以构建社会消防科普宣传的组织动员体系为出发点，大力挖掘社会潜力，于200*年11月积极促成省公安厅和团省委在全国率先联合启动了“消防青年志愿者在行动”工作，并于200*年11月7日在遵义会议会址举办了盛大的启动仪式，省委常委、公安厅长刘光磊，团省委书记廖飞等省领导出席仪式并发表了重要讲话。“消防青年志愿者在行动”工作的开展把遍布城乡的优秀青年吸纳加入消防青年志愿者服务队，赋予了他们开展消防科普宣传服务的任务，以“展青春献风采，助消防事业腾飞”为使命，全面推进消防科普宣传进社区、进企业、进学校、进村寨。截至20*年7月，××全省已建立服务队近千支，人数近2万余人，极大地充实了消防科普宣传的队伍。200*年5月17日，书记处书记贺军科在视察贵阳市陕西社区消防青年志愿者服务队的工作情况后，给予了高度评价，认为××省公安厅与共青团××省委联合打造的消防青年志愿者*工作是一项“以人为本、务实创新”的工作，通过青年人志愿从事社会公益事业的方式最广泛地动员了优秀青年自觉地投身消防工作，帮助改善了社会消防安全环境，推动了消防事业的全面发展，这些做法和经验值得其他地区学习和借鉴。为了总结和推广此项工作自开展以来的成果，××*同志又抓准时机，于200*年7月14日策划召开了“××省消防青年志愿者工作推进会”，省委常委、省公安厅长刘光磊，志愿者工作部部长王雪峰，公安部消防局宣传处副处级罗秀华，共青团××省委书记廖飞等领导出席会议。会议表彰了先进，总结了经验，出台了推进工作的意见，王雪峰部长与罗秀华副处长在会上表示，团中央与公安部消防局要以此项工作为契机建立长期的合作关系并将××开展消防青年志愿者工作的成功经验在全国进行推广，初步商定200*年初在××召开全国消防青年志愿者工作的现场试点会。
××*同志把握消防科普宣传工作的关键和症结，在争取党委政府的领导上下功夫，在构建组织动员体系和挖掘社会潜力上下功夫，有力地推进了消防科普宣传工作的社会化进程，同时为各项消防科普宣传工作的顺利开展营造了良好的社会环境。
四、精心策划，塑造品牌，全力打造××消防科普宣传阵地的精品。
××*同志在工作中不但重视消防科普宣传活动的数量，而且强调消防科普宣传活动要出精品、形成品牌，要利用最好的形式展现消防科普的特有魅力。200*年初，以××省公安消防总队修建消防指挥中心为契机，××*同志在建设方案论证会上积极呼吁开辟一定面积的场地用于永久性的消防科普宣传。这一建议得到了张高潮总队长等领导的肯定和支持，并将此项目定名为“××消防教育馆”，由××*同志负责该馆的筹建工作。就当时而言，消防教育馆的建设在××消防乃至全国都是一件新兴事物，没有经验可以借鉴。××*同志接手教育馆的筹建工作后，积极从省外、国外收集了大量珍贵的参考资料，并结合××消防的实际，广泛征求意见，制定了一套有特色、效果好、投入少的策划方案。在20*年3月至10月的建设期间，××*同志克服母亲身患癌症无人照料等家庭困难，没有休息一个节假日，走乡窜寨、赶赴火场、拜访民间收藏家和艺术家、走访英模、查阅文史档案，行程3千余公里，收集了上千张图片，近百件实物，整理了十余万字材料，为实现教育馆“弘扬时代主题、展现博大精深的消防科普文化”的立意提供了有力的保障。值得一提的是××*同志在××省档案馆上万个卷宗中收集整理到的签发的《国民政府军事委员会委员长行营通令行政训字第151号》被《中国消防通史》的主篇李采芹先生赞誉为填补了我国近代消防史的空白。××消防教育馆的建设还受到了××省委省政府领导的高度重视，从不给任何单位题词的省委书记钱运录欣然为××消防教育馆题写了馆名，省委政法委书记、公安厅长姜延虎多次视察教育馆的建设情况。经过半年的辛勤工作，200*年11月20日××消防教育馆如期落成。教育馆正式开放以后××*同志又认真制定管理制度、开放计划，采取散发参观邀请函、在公交车上公益广告、举办广播讲座、编发手机短信等形式迅速扩大了××消防教育馆的知名度，达到年均接待8万余人次。教育馆开放以来还接待了××省委书记钱运录，省长石秀诗，公安部消防局副局长李伟、李世雄等100余名省级以上干部，获得了社会各界的一致好评。××消防教育馆的成功展出也得到了中国科协，公安部消防局，中国消防协会的关注和肯定，经过严格的审批，××消防教育馆于200*年11月5日被公安部消防局、中国科协科普部、中国消防协会命名为“全国消防科普教育基地”，并代表第一批被命名的20余家基地发言；200*年11月8日被××省委、省政府、省文明委命名为“××省爱国主义教育基地”；200*年8月被中国科协命名为“全国科普教育基地”。××*同志也因在××消防教育馆的建设中贡献突出荣立三等功一次。为了更进一步发挥教育馆的作用，××*同志还大力倡导建立市、州、地、县级的教育馆，把××消防教育馆的资源实现共享，无偿为他们提供技术和资源服务。在××*同志的指导下，六盘水市、铜仁地区、独山县、毕节市等10余个消防教育馆在两年间相继成立，极大地提高了消防科普宣传的规格、档次。为了让教育馆从静态的接待参观实现动态的走出去宣传，××*同志又自行研制了便于携带、易于操作的消防宣传红顶房，其内容涵盖了教育馆内的所有消防科普知识，红顶房配发给各个支队以后，深受消防科普工作者和广大群众的欢迎，高兴地说，我们也有了一个“流动”的教育馆。
200*年初，××*同志得知××科技馆即将动工，他又主动找到省科协的领导建议在科技馆内开辟消防展区，这一建议再次得到总队及省科协领导的肯定和支持。在××*同志的组织策划下，仅在一个月内，攻克一个个技术难关，建成了集声、光、电等多媒体互动体验设施为一体的消防展区。200*年8月18日中国科协常务副主席、书记处第一书记、党组书记邓楠在出席省科技馆的开馆仪式后，在省委书记、省人大主任石宗源、代省长林树森、省政协主席孙淦的陪同下来到消防展区，欣然拿起灭火器体验模拟扑救初期火灾，这是邓楠在科技馆内惟一亲自参与体验的项目，在场的十余家媒体记者一起记录下了中国科协的最高领导“关注消防科普宣传，参与消防科普宣传”的珍贵场景。走出消防展区，邓楠高度赞扬了××省公安消防总队和省消防协会积极探索消防科普宣传教育的新方法，以××科技馆向广大市民普及消防科普知识的举措。
[关键词]行为安全理论；大学生消防安全教育；问卷调查；建议
高校一旦发生火灾，影响力大、涉及面广，会严重影响学校的正常教学和学生的健康成长。进入21世纪以来，各地高校屡发失火事件，造成一定损失。通过对高校火灾事故原因的了解分析，可以看出大学生消防安全意识和知识的不足是导致高校火灾事故发生的主要原因，同时，这也从侧面反映出加强大学生消防安全教育的重要性和迫切性。目前，我国关于大学生消防安全教育的研究大部分还是基于工作经验的总结，对现状展开分析，然后指出存在问题和原因，最后通过个人思考提出对策，缺乏一定的理论和数据支撑。本文尝试将行为安全理论引入大学生消防安全教育研究，采取问卷调查和访谈等形式，深入大学生生活、学习实际，获取第一手数据，并通过数据分析得出结论，期望能更加科学、准确地找到问题关键，提出针对性对策，为更好开展大学生消防安全教育提供参考。
一、行为安全理论概述
（一）行为安全的定义
行为安全理论（BBS，BehaviorBasedSafety）的基础是行为分析理论，是基于行为科学、安全管理科学、心理学等多种学科相互融合形成的一种安全管理方法，能够纠正人的不安全行为，培养安全习惯和安全意识，促进安全氛围的形成，进而提高组织的安全水平的较为有效的安全管理方法[1]。目前，业内对行为安全的含义、研究范围、研究内容和应用效果的看法很不一致，总体认为行为安全理论主要着眼于人的不安全行为，在对行为人不安全行为进行观察统计的基础上，找出影响安全的关键行为，制定有针对性的措施，逐渐纠正人的不安全行为，帮助行为人形成良好的安全意识和习惯，进而提高组织的安全水平。
（二）行为安全理论的运用
1.作用范围
根据行为安全理论，造成安全事故的直接原因是“人的不安全动作”或“物的不安全状态”，而造成“物的不安全状态”的根本原因还是“人的不安全动作”。因此，预防事故发生的关键策略是消除人的不安全动作，但这在实际中较为困难，因为不安全动作的产生是一个动态过程，其与动作产生者的安全意识、行为习惯和所掌握的安全知识都密切相关，这些相关要素又与动作产生者所在组织的教育管理有关。行为安全理论将行为安全当作一整套事故预防的理论与方法来看待，它认为人的行为具有可观察性，可以通过组织行为对其进行管理，从而达到预防事故的目的，
2.实施流程
行为安全管理的实施模式是建立在前因—行为—后果的基础上的，旨在改变人的思维习惯以及行为方式，使这些“不安全”的行为不再发生[2]。行为人表现出的行为的前因是导致行为发生的个人习惯和思维等要素，后果是行为所导致的具体结果。行为安全管理的实施流程具体分为识别关键行为、收集行为数据、提供双向沟通、消除不安全行为四个步骤[3]。
二、行为安全理论在大学生消防安全教育中的应用
根据海因里希的事故统计，88%的事故是由人的不安全行为造成的，10%的事故是由物的不安全状态造成的，仅有2%的事故是由不可控因素造成的[4]。这些人的不安全行为和大部分物的不安全状态都可以通过安全管理来避免，这一统计结果也适用于分析大学生消防安全事故，因此，运用行为安全理论指导大学生消防安全教育工作的开展，具有十分积极的意义。
（一）大学生消防安全事故致因链模型
笔者根据行为安全理论，结合大学生消防安全事故成因，提出大学生消防安全事故致因链模型（如图1）。如模型所示，大学生的不安全动作直接导致火灾事故，或者造成物的不安全状态进而导致火灾事故；引发大学生不安全动作的根本原因包含两个方面：即大学生的消防安全意识不强和消防安全知识不足，消防安全意识是指对消防安全事故可能造成自己或他人受伤害的一种戒备和警觉的心理状态，消防安全知识是指与消防安全事故发生和处理密切相关的知识和技能，如什么是消防安全隐患、如何扑灭初起火灾、如何进行逃生疏散等，这些知识的掌握与否直接决定了大学生如何发现、处理消防安全隐患和在突发火情时的应急表现。
（二）大学生消防安全教育实施流程
结合大学生消防事故致因链模型和大学生消防安全教育方式、目标，笔者提出大学生消防安全教育实施流程图（如图2）。根据流程图，首先要确定教育的重点环节，即找到大学生在检查消除火患、处理初起火灾、应急疏散逃生等方面的意识和知识上的薄弱点；其次，通过研究分析，找到解决这些薄弱点的方法，并在教育过程中不断进行沟通、优化，最终达到减少大学生不安全动作，从而遏制高校火灾事故的目的。本文通过问卷调查、访谈的形式为研究提供数据支撑，使论文更具科学性和广泛性。
三、问卷调查研究
（一）研究对象和方法
通过网络问卷形式，在福建省内5所高校在校大学生中随机发放1028份问卷，收回有效问卷1011份，有效率为98.34%。其中男生608人，女生403人；一年级390人，二年级312人，三年级255人，四年级54人。调查以问卷为主，访谈为辅。笔者在查阅有关大学生消防安全教育文献资料的基础上，根据行为安全理论，结合自身工作实际，并与相关专家和管理老师交流，编制《大学生消防安全教育情况调查问卷》，选取反映大学生在检查消除火患、处理初期火灾、应急疏散逃生等方面的意识强弱和知识掌握情况的问题，并单独设置考察学校宣传教育实效方面的问题。
（二）结果分析
1.检查消除火患方面
在“是否会判断灭火器属于有效状态”、“是否会留意宿舍或其他校园场所的逃生路线”、“是否知道宿舍或其他校园场所消防设备的摆放位置”等问题，分别有25%、30%、20%的大学生选择“会”或者“知道”。通过访谈发现，较大部分学生认为自身不会遇到火灾事件，没必要关注这些设施设备，也有部分学生反映校园内很少见到疏散路线图、灭火器标示等指示性标牌。在“是否会关注身边的消防安全隐患?”一题中，只有15.33%的大学生选择“经常关注，并要求别人注意”，绝大部分大学生选择了“偶尔留意”或者“不懂如何关注”。通过访谈发现，大学生普遍对哪些是消防安全隐患、消防安全隐患可能造成的后果不甚了解。在“您对在宿舍内使用违章电器的看法”一题中，有66%的大学生选择“存在隐患，不应该使用”，可是，在“是否在寝室使用过违章电器”一题中，高达62%的大学生选择“使用过”。通过访谈发现，大部分大学生使用违章电器是为了烧水、做饭等，他们也反映学校存在诸如开水房偏远、食堂定时关闭等后勤保障方面的问题，同时，学校对于使用违规电器的惩罚力度没有构成一定威慑。以上结果说明大部分大学生火灾忧患意识不强，对消防安全隐患的重视程度不够，对什么是消防安全隐患认识不足；部分学生侥幸心理较强，为图一时方便，依然使用违规电器。同时，通过对调查数据交叉分析发现，随着年级的升高，大学生关注身边消防安全隐患的主动性呈现下降趋势，而使用违章电器的和对此行为存在错误认识的人数比例呈现上升趋势，说明高年级学生消防安全意识较淡薄。
2.处理初起火情方面
在“发现初起火情时，您的第一反应是什么?”、“电器或线路着火，您认为应该首先做什么?”、“发生火情时，您对报119火警的态度是什么?”等问题中，80%左右的大学生都能够做出正确选择。但是，在回答“面对初起火情时，您认为自己是否会使用消防栓、手提式灭火器灭火”、“是否会正确报火警”等实操层面的问题时，高达56%、42%的大学生选择了“不会”或者“可能不会”等否定性选项。这说明大学生了解处理初起火情的基本知识，但缺乏实操技能，一旦遇到初起火情，很难在第一时间予以正确处置。通过交叉分析发现，随着年级的升高，大学生认为自己会正确使用灭火器灭火和报119火警的比例呈现上升趋势，这与大学生在校时间越长，所参加的实操演练和教育活动越多有关系。
3.应急疏散逃生方面
在“逃离火场时，突然想起遗漏某个重要物品，您会怎么做?”、“您觉得火灾造成人员伤亡的主要原因是哪个?”、“若所有的逃生路线被大火封锁，您认为该怎么办?”、“您认为哪些是火场逃生的正确方法?”等问题中，75%以上的大学生都能够做出正确选择。但是，在“若遇到火灾，您觉得您是否能够运用疏散逃生知识从火场逃生?”一题中，高达58%的大学生选择“不能”或者“不好说”。通过交叉分析发现，各年级大学生对疏散逃生知识的掌握水平相当。当今社会信息传播媒介丰富，大学生在入校前获得这方面的信息渠道较多，一旦形成潜意识就会固定下来；另一方面，大学生虽然能够在理论上掌握应急疏散逃生知识，但是需要在演练实践中提升运用能力，否则他们没有信心运用这些知识处理消防安全突发状况。
4.宣传教育效果方面
在问卷调查中，88%的大学生认为掌握基本的消防安全知识重要，大一学生群体中有92%选择“重要”，其他年级学生选择“重要”的比例都在84%左右。但是，仅11%的大学生知道消防“四个能力建设”和“三个应知应会”这些基本消防安全知识。说明大一时期是大学生对消防安全最重视的阶段，同时，可以看出大学生能够普遍认识到消防安全的重要性，但是在消防安全概念和内涵上的认识还比较模糊，没有形成认知体系。大学生认为大学最需要加强的消防安全教育内容前三位依次是面对火情时候如何处理、哪些行为存在消防隐患、灭火器材如何使用。大学生最愿意参加消防安全教育的形式前三位依次是参与消防实战演习、以消防宣传为主题的学生活动、案例警示教育。在开放式问题中，“多开展实践操作性的演练”是大学生为改进高校消防安全教育工作所提最多的意见，可见大学生最愿意接受实践性强的教育活动。
四、对策建议
根据行为安全理论，结合问卷调查统计分析，可以得出在大学生消防安全教育方面需要重点解决的突出问题是：火灾忧患意识较差；检查火患能力较弱；处理初起火情实操技能不足；随年级升高消防安全意识降低；消防安全教育实效不明显。针对这些问题提出以下几点对策。
（一）紧抓新生入学关键期，强化教育效果
调查结果显示，新生在入学阶段对消防安全的重视程度和知识接受程度都处于最高水平，在这一阶段接受的教育效果将有效辐射大学生未来的校园生活。高校应大力提高这一阶段的消防安全教育投入，达到事半功倍的效果，例如，可以开展新生入学消防安全知识考核；在新生教育读本中加入包含消防安全教育的部分；通过辅导员、班主任、新生联络员在新生入学阶段，为新生讲解防火安全知识；在新生集会中播放相关教学视频或典型案例；还可以利用易班网、校园微信微博等网络平台和载体开辟新生消防安全教育专栏。在教育内容方面，既要体现对消防安全的压力传导，又要侧重于帮助大学生掌握“面对火情时候如何处理”、“哪些行为存在消防隐患”、“灭火器材如何使用”等具体知识，促进新生尽快形成消防安全认知体系。
（二）加强宿舍消防安全检查，消除侥幸心理
学生宿舍是高校火灾高发地点，也是加强学生消防安全教育的重要场所。从实际情况看，新生的纪律性较强，在宿舍内使用违规电器的现象较少，但大学生使用违规电器的比例随着年级升高而明显提高。因此，在规范宿舍日常检查的基础上，保卫部门、学生管理部门、宿舍管理部门等职能部门应加强高年级学生宿舍消防安全检查，发现学生使用违规电器、存放易燃易爆物品情况的都应及时处理，同时，对拒不改正和多次违规的学生也应给予适当处分，通过日常检查和纪律约束形成震慑，促进大学生特别是高年级学生养成良好的行为习惯和意识。相应的，学校后勤管理部门也应多深入基层，了解学生生活上存在的困难，尽力解决学生反映的实际问题[5]。
（三）丰富校园教育形式，做到理论结合实践
结合调查统计发现，大学生知道消防安全理论知识，并不等同于能够把这些知识变成消防安全实操本领，要实现从“知道”到“会做”的过程，最重要的还是增加实操演练。学校职能部门可以利用每年新生入学阶段、安全教育月、119消防日等关键节点，将灭火演练、疏散逃生演练等融入教育活动，并邀请公安消防部门进行现场指导，通过“以点带面”的效应传递，带动二级学院结合实际有效开展类似演练，加强学生的“实战经验”。同时，学校可以针对不同学生的特点，例如针对化工类学生、美术类学生、机械类学生不同的知识结构和需求，开展危化品防火、画室防火等专项消防安全实践教育。
（四）发挥大学生主观能动性，提高参与积极性
高校消防安全教育工作不能仅依靠学校职能部门，还需要依托学生群体自发开展活动，提升教育效果，从而达到群防群治的工作局面。一方面，可以依托学生会、研究生会和其他学生社团，指导他们结合实际需求，开展活动形式多样、内容丰富的学生活动，作为学校正式教育或演练的有效补充[6]，例如，开展消防安全知识手抄报比赛、消防设备现场观摩、模拟火场疏散路线设计比赛等活动；另一方面，可以大力发挥学生志愿消防队、班级安全委员的作用，通过对他们进行消防安全培训，组织他们开展消防安全自查、消防知识宣传等活动，完善学生自我管理模式，带动更多周边学生关注消防、了解消防、重视消防。
参考文献
[1]王哲，白云杰．基于行为安全模式的煤矿安全管理研究[J]．经济师，2010，（3）:72～75．
[2]任玉辉，秦跃平．行为安全理论在煤矿安全管理中的应用[J]．煤炭工程，2012，（12）：138～140．
[3]余昌才．行为安全管理在施工中的应用分析[J]．管理学家，2014，（2）：284～284
[5]何爱霞，苏海民．大学生消防安全意识现状调查——以宿州学院为例[J]．宿州学院学报，2011，（12）：110～112．
一、消防高等院校应用文写作教学的困境
消防高等院校学生的文化基础相对薄弱，学习自觉性、主动性、能动性较差，部分消防高等院校只偏重于专业课的教学，对应用文写作课程的重视程度不够,该门课程的实践教学开展力度、深度不够。在教材的选择上，个别院校没有根据学生的实际水平选取教材或编写教材，教学方法和手段单一，学生对课程的重要性认识不足，学习积极性普遍不高。
1.对应用文写作课程不够重视。目前，在全国为数不多的消防高等院校，应用文写作课程普遍被设置为选修课或者考查课，一些消防相关专业甚至没有开设应用文写作课程。消防高等院校对应用文写作不重视，学生也片面地认为只要专业课学好了，专业能力提高了，写作能力并不是那么重要，因而应用文写作课程的存在非常尴尬，教学开展难度较大，实践教学难度更大。
2.教材针对性较差，整体难度偏难。目前，消防高等院校应用文写作课程适用的教材较少，多数院校均采用以公文写作为主体的应用文写作教材，或根据中共中央办公厅、国务院办公厅的党政机关公文处理条例和党政机关公文格式国家标准写教材。这些教材的针对性较差，整体难度偏难，主要表现在两个方面：一是选用教材内容有些过于陈旧、缺乏新意，有些理论性较强，不能满足消防高等院校学生实践操作能力方面的写作需求；二是内容以党政机关公文处理条例为主体，涵盖了条例规定了全部文种，内容过于全面，不能结合学生将来工作实际需求，没有突出公安消防基层基础性工作的需要，导致教学难度较大，针对性较差。
3.缺乏双师素质型教师，教学方法单一、缺乏新意。当前，多数消防高等院校的应用文写作教师均来缘于地方普通高校中文或相近专业，大学毕业后就来到院校任教，没有行政公文工作经验，对应用文写作工作理论掌握不够深入，采用传统的教学方式停留在较低层次的理论教学上，不能满足消防高等院校应用文写作的教学需要。
4.学生的文化基础不高，学习兴趣低，操作能力差。消防高等院校的生源多数为基层部队士兵学生，文化基础相对较差，写作能力偏低。入学前，他们主要从事灭火救援和执勤训练工作，长期远离学校教育教学，对于课堂教学存在一定的抵触情绪，对于理论性和格式化比较强的应用文写作教学也存在较大的畏难情绪。加之教师的教学方法比较单一，只注重理论教学，不注重发挥学生的主体作用，极易造成满堂灌情况的发展。学生参与教学的兴趣不浓，学习积极性不高，不愿意多读多写多练，往往想着应付了事。
二、消防高等院校应用文写作教学对策分析
1.有针对性选择教学内容。消防高等院校毕业生主要从事消防部队管理工作，工作性质的军事性、行政性，决定了应用文写作教学内容需要倾向于工作中经常使用、行政性较强的公文文种，如：命令(令)、决定、通知、通报、请示、报告、函等，而行政性较弱、工作中使用频率较小的文种，如决议、公报、公告、议案等。只有有针对性地选择教学内容，才起更加激发学生学习应用文写作的兴趣和热情，从而在教学中进一步树立学生主体地位，体现学生的能动性，促进教学相长。
2.编写适合学生学情的应用文写作教材。教学活动依靠教材进行展开，应用文写作的教学也不例外。一本优秀的教材既要能够讲清学科知识，还要能够明确教学目的，更要符合学生的认知特点和学习规律。当前，消防高等院校应用文写作教学最迫切的是编写一部适合学生学情的教材。这本教材，不能贪大求全，要求写作学科的知识面面俱到，而是要突出实用性、可操作性的原则。
3.提高教师专业素养，培养双师素质型教师队伍。教师在教学活动中具有主导作用，教师能力素质的高低决定了教学效果的高低。提高应用文写作教师专业素养，途径有两个：一是鼓励教师参与在职培训与进修，提升教师的写作专业理论素养，研究写作学科的专业理论。二是要求教师到基层部队文秘行政岗位挂职锻炼，获取应用文写作的直接工作经验。
