国际上开展PMC业务的公司大部分都是大型跨国公司，这些公司都具有丰富的项目管理经验、优良的业绩、成熟有效的项目管理体系、优秀的项目管理团队、便捷的项目管理软件系统。PMC一般有三种类型，一是代表业主管理项目，同时还承担一些界外及公用设施的EPC工作；二是PMC承包商作为业主管理队伍的延伸，管理EPC承包商而不承担任何EPC工作；三是PMC承包商作为业主的顾问，对项目进行监督、检查，并将工作完成情况及时向业主汇报。PMC模式的优点：可充分利用PMC承包商成熟的项目管理体系和丰富的项目管理经验；投资方仅需保留很小部分的基建管理力量对一些关键问题进行决策，而绝大部分的项目管理工作都由PMC承包商承担。缺点：项目管理费用相对较高，业主对项目的控制力较传统模式弱，PMC承包商一般需通过招标确定，PMC模式下建设过程决策效率较低，最终可能导致项目建设周期相对较长。IPMTIPMT（IntegratedProjectManagementTeam）指一体化项目管理团队。一体化项目管理是指投资方与工程项目管理咨询公司按照合作协议，共同组建一体化项目部，并受投资方委托实施工程项目全过程管理的项目管理模式。一体化即组织机构和人员配置的一体化、项目程序体系的一体化、工程各个阶段和环节的一体化以及管理目标的一体化。
IPMT模式的优点：采取IPMT项目管理模式，有利于业主和项目管理单位发挥各自的特长和优势，更好地实现项目管理目标；业主可减少在传统模式下大量基本建设管理人员在项目投产后安置的后顾之忧；与PMC模式相比，管理费用相对较低，决策效率较PMC模式相对要高。缺点：项目管理费用较传统模式高；在IPMT中项目管理单位管理定位不易把握，对项目管理单位的考核难度大。EPC（EngineeringProcurementConstruction）即设计—采购—施工。通常指投资方选择一家总承包商或总承包商联合体，由总承包商负责装置或单元的设计、设备和材料的采购、施工，提供完整的可交付使用的工程项目的建设模式。EPC总承包商一般将整个项目划分成若干相对独立的工作包。总承包商可以将合同中的部分工作分包给分包商，但对分包商所负责的工作承担全面责任。EPC模式的关键就是依赖称职的专业分包商以标准化的程序对工程项目建设过程进行严格控制，使复杂的工程项目获得成功。
在EPC模式下，投资方通常通过业主或委派业主代表（PMC）管理项目。在国际工程项目中，一般都要对承包商进行两级资格预审后才进行正式招标竞争，以选定最优的承包商签订EPC合同。EPC模式的优点：有效克服和弥补业主在项目管理知识和经验上的不足，减轻业主在项目管理方面的压力；可以将项目实施中的主要风险转移给EPC总承包商；充分发挥项目建设过程中设计的主导作用，实现从勘察、设计到采购、施工一体化，有利于方案整体优化；有利于充分发挥总承包商项目管理专业知识和经验的优势，实现设计、采购、施工进度上合理深度交叉。缺点：业主对项目的掌控能力较传统模式弱；承包商在追求利润最大化的驱动下，若业主不加控制易造成项目质量控制水平低下，直接威胁到项目本质安全和长周期运行。
传统的项目管理模式为自建自管的管理模式。目前国内外大型合资项目常采用“业主＋PMC”或IPMT等项目管理模式。A石化1000万t炼油100万t乙烯工程建设管理模式采用了IPMT+EPC（或E+PC、EP+C、E+P+C）模式。发包模式依据不同装置情况采用了EPC、E+PC、EP+C、E+P+C等模式。B石化炼化一体化工程（1000万t炼油80万t乙烯工程）建设管理模式采用了IPMT+EPC（或E+PC）模式。引进社会资源，提高工程建设管理水平，组建联合项目管理团队，成立工程项目经理部（IPMT），引入具有监理资质的单位作为项目管理支持。总体设计单位纳入IPMT，主要负责炼化一体化工程总体设计规定的制订，并协调、解决各工程设计单位在设计中存在的问题。C石化1000万t/a炼油项目建设管理模式采用了IPMT+EPC（或E+PC、EP+C、E+P+C）模式。采用联合项目管理团队（IPMT）管理模式，以项目经理部PMT为核心，与各职能部门组成矩阵组织架构。IPMT设立10个职能部门，10个项目经理部（即PMT）。D石化800万t/a炼油工程项目管理采用了业主＋监理的模式，对外发包采用以EPC和E+PC为主、E+P+C为辅的模式。E石化60万t/a乙烯改扩建工程采用了业主＋监理的管理模式。对大型生产装置和需要特殊技术的辅助装置采用了EPC、E+PC的发包模式，对公用工程项目和其他辅助装置采用了E+P+C的发包模式。中外合资建设的F石化80万t/a乙烯工程采用了典型的PMC组织形式。中外合资的G石化60万t/a乙烯工程采用了PMT（以PMC为主的一体化联合管理组）管理模式。中外合资H石化90万t/a乙烯工程采用IPMT（董事会领导下的一体化项目管理组）管理模式。中外合资建设的M石化800万t/a炼油80万t/a乙烯工程定义阶段采用中方为主的PMC管理模式，执行阶段采用IPMT管理模式。项目实施的前期采用业主领导下的PMC项目管理模式，基础设计完成后采用IPMT项目管理模式。但PMC部分人员在执行阶段加入到业主为主的IPMT中。I石化1200万t炼油项目的组织形式有别于F石化80万t/a乙烯工程，采用甲方自建自管和大部分工程为E+P+C的发包模式。10项工厂型炼油化工项目建设管理情况对比。不
关键词：模拟炼油厂 企业 教学
广西石化高级技工学校模拟炼油厂项目是紧紧围绕北部湾经济区和广西石化产业等千亿元产业发展，基于广西经济社会和北部湾经济区的快速发展以及产业结构升级调整，对技能人才尤其是石油化工类技能人才强劲的需求而建设的。模拟炼油厂的建设顺利解决了化工工艺专业学生课堂教学与实践教学分离，理论抽象与企业实践难的问题，又能开展企业员工技能培训。
一、化工工艺传统教学存在的关键性难题
1.专业知识抽象
近年来，就读技工学校的学生文化基础普遍不好，传统课堂教学理论过多，相当一部分学生对学习化工单元过程及操作这样的专业基础课兴趣不高。学校开设的化工单元实训课，学生虽能掌握单个化工单元设备的操作，却无法实现对整套设备认知及训练。技工院校课堂教学向学生传授从事化工生产岗位所需要的化工工业专业知识，要求强化职业技能训练，实训至关重要，但无实训场地、实训设备的单个性制约了化工工艺专业教学。
2.专业技术水平提高难
石油加工企业的生产是一个连续过程，管路设备中所走的都是高温高压和易燃易爆的物料，一不小心就会发生安全事故，造成人员、财产损失。学生在企业实践过程中，因不具备操作设备资质，学生到企业只能看当班师傅操作，并不能实际操作设备。学生因缺乏相应的技能操作实践经历，毕业后仍需进行相关培训，既增加企业的成本，又降低了学校培养学生质量。
建立模拟炼油厂是解决化工工艺传统教学难题的有效途径，是实现专业教学改革创新发展的基础，是在校园内再现完整的企业生产过程，无缝对接企业岗位的教学过程的首要条件。
二、企业生产设备真实再现，校园版的企业生产车间
1.模拟炼油厂微缩版的车间
模拟炼油厂以现代化石油常减压-催化裂化生产装置中催化裂化部分为原型，按10∶1左右的比例缩小，材质使用了304不锈钢材质、235A碳钢制框架喷涂工业色，配置原油预处理、原油常减压蒸馏、电柴精制、石脑油碱洗、催化裂化-产品分离、裂化产品稳定（含吸收系统、稳定）、罐区（含原油罐区、成品罐区）等硬件装置和DCS操作系统工艺仿真软件。此外，重视静设备、动设备、各种阀门。模拟炼油厂要服务于教学，需配有操作总控室和学生学习活动空间。
2.模拟炼油厂仿真运行安全
炼油厂生产特点是高温、高压、有毒及易燃易爆。模拟炼油厂建设首先考虑了学生实训的安全性，工艺管路不走物料，通过技术手段给出物料运行信号，送至中控系统由电脑处理，确保实训装置主体在常压、常温下运行，无各类安全隐患，无三废污染排放，保证了学生实训期间的安全。模拟炼油厂采用低压电源，用电安全性高。操作过程设置安全措施，作业平台有护栏，有防触电措施，转动设备有防护罩，高处有防坠落措施，现场有警示标志。
三、真实的炼油场景再现，模拟与现场装置互动实现
1.完整再现企业生产过程
模拟炼油厂所有的操作通过模拟生产工艺操作来实现，在DCS系统上完成，模拟参数送至DCS系统集散控制，部分现场阀在装置现场真实操作，工艺变化的参数为“模拟计算出”的参数，可进行石化生产工厂装置开停车、运行、故障处理过程中的调节、操作、监控的高仿真实训学习。所有软件模块都以真实工厂为背景，工艺流程，设备结构和自控方案都来源于实际，让学习者感受到是一个完全“真实”的工业生产环境。
2.超越企业实习的实训条件
石油化工企业生产具有连续性，装置一经开工生产，极少出现开停工操作和常见故障处理，导致学生对该方面的技能掌握不足。模拟炼油厂提供了学生了解燃料油生产的整个工艺过程、装置设备布局和构造、操作工艺条件和指标、开停工实际操作、常见故障的处理方法及其操作等的机会。模拟炼油厂装置可以多次重复让学生实施开停工操作，处理一些生产中常见故障。学生提高了理论联系实际和分析问题、解决问题的能力，到企业工作后，其操作技能可能要比企业老员工要强，尤其是开停工和故障处理能力方面更强。
3.专业知识的具体化、影像化
学生到模拟炼油厂车间实训，能增加学生对炼油厂设备的整体认识，对设备的部件、构成有较为系统清晰的认识。教师在知识的传授中，依托模拟炼油厂这一教学实体，使教学更形象化、具体化、趣味化，抽象的理论在学生心中也有了实际的影像，提高了学生实际操作能力。实训过程中，设备材质与构造的真实性，学生操作过程身临其境，专业教学由抽象化转向具体化，有利于消除学生对化工企业就业的畏惧心理，拉近了学生毕业与就业岗位的对接距离，树立正确的职业观。学生毕业后，到企业便能成为独立操作设备的合格技能人才。
4.实现学校教学与社会培训效益发展的双向互动
模拟炼油厂的建设不但用于石油炼制、化学工艺、化工仪表与自动化等专业教学实训，还能实现技能考核鉴定、企业员工培训和技术研发，每年可培养培训石油化工生产技术人才1000人。
四、建立与模拟炼油厂相适应的教学管理机制
1.模拟炼油厂下的开放式教学
化工工艺课程的教学很难从几张图样上让学生理解所有的内容，传统的课堂教学代替不了实践教学。模拟炼油厂肩负化工工艺专业教学创新改革的重要任务。学校可以根据企业生产岗位的具体需求，调整化工工艺学教学内容，突出“做中学、做中教”的职教特色，实现教学过程理论实践一体化。在模拟炼油厂的条件下，可引进企业文化、企业生产管理制度，并配合项目教学、案例教学、任务教学、角色扮演、情境教学等教学方法，实训校园工厂“真实”模拟实训。
2.模拟炼油厂下的学生多元评价机制
基于模拟炼油厂的课堂教学评价应以能力为评价核心，综合评价专业知识、专业技能、方法能力、职业素质、团队合作等方面；考核应以过程性考核为主。可以根据企业生产的特征、职业评价模式，采取笔试、口试、实操、作品展示、成果汇报等多种方式进行多元考核，通过相应的计算方式计量课程成绩。
五、培养模拟炼油厂的“企业师傅”
在模拟炼油厂条件下，学校可结合地方化工企业、化工产品种类及人才需求情况，安排教师企业实践、培养成为专业的模拟炼油厂的“企业师傅”，充分调动他们的主观能动性，研发化工单元学习、化工生产岗位和能力培养等学习工作页，以模拟炼油厂为条件，创新带动石油炼制、化工工艺、化工仪表与自动化等化工类专业水平提升，实现仪表安装与维护、化工制图、催化裂化工艺学、化工单元操作、过程检测仪表、石油加工工艺、DCS系统与仿真组态等核心课程实施了工学结合一体化教学。
参考文献：
[1]李岩梅.化工工艺学教学实践与探讨[J].当代教育理论与实践，2011（1）.
一、教学内容选择
（一）教材的选择
关于石油加工的特色高职教材较少，而且实践性教学内容篇幅较少，不能满足高职教学中对实践教学课时的要求。本课程选择陈长生主编的全国高职高专教育“十一五”规划教材《石油加工生产技术》教材。课程组教师为了更好地进行实践教学，随着石油化工生产技术专业提升专业服务能力建设正在编写石油化工实训指导书。理论教学与各种实习及综合训练环节相结合，完成培养石油化工操作工的基本训练，为毕业后从事石油化工操作与技术工作打下基础。
（二）教学内容的精选
所选教材主要内容包括：石油及其产品的组成和性质、石油产品的使用性能和规格指标、原油评价方法及加工方案确定、原油加工典型工艺和主要生产操作技术以及介绍国内外石油化学加工技术状况及发展动向。在石油化工行业就业岗位群中该课程主要对应工艺操作岗位、工艺控制岗位、管理调度岗位等。讲授各岗位所应掌握的职业技能和应遵守的岗位职责，对学生职业能力的培养和职业素养养成起着主要支撑作用。
因此 ，我们在课程教学中坚持理论知识与实验实践操作同等的原则 ，在实践教学中补充了与炼厂实际生产相关的实践知识。一方面 ，我们把石油炼制技术分为石油及其石油产品的组成与性质、原油加工方法的确定、石油加工方法三个部分。在教学中注重介绍与实际工程相关的方法、过程、装备和系统 ，以及介绍实际生产中存在问题的解决方法 ，为学生提供一个从基础理论到工程实际应用的阶梯。另一方面，我们将基本理论与实践操作相结合 ，对每个部分设计了实践操作，提高学生动手能力，促使学生运用基本理论分析和解决工程问题。例如 ，在催化裂化部分 ，设计了催化裂化装置的开停车实践操作，培养学生的操作技能，并在实践操作中分析问题、解决问题。
二、教学方法的讨论
随着石化行业的不断发展对技能型人才的多样性要求，使职业院校现行的课堂教学模式面临严重的挑战。主要有两个方面，一是学生生源素质较差，表现为：学生知识基础差，厌学、不自信、没有良好的学习习惯；二是职业院校教模式、教学方法陈旧，缺乏职教特色，导致学生的学习能力、心理素质与教学之间存在一定的差距，教学质量不高。
（一）教学资源库的运用
在传统的教学中主要通过图片和讲解来完成对设备、生产的认识，因此出现了教师难讲、学生难学，导致学生感觉课程枯燥，学习兴致不高。为此课程组教师们通过《石油炼制技术》院级精品课的建设，搜集了大量的视频、动漫、图片、录像等教学资料，通过多媒体的展示将工厂一些实例和生产设备运行搬到课堂，大大提高了学生的学习兴趣。例如：介绍车用汽油的性能要求时首先通过动漫展示汽油发动机的工作过程，使学生对发动机工作时汽油的运行情况有所了解，从而掌握汽油的性能要求。增强了学生感性认识以及对抽象事物的了解，提高了课堂效率。
（二）任务驱动式教学方式
“任务驱动”就是在学习过程中，以学生为中心，在任务问题动机的驱动下，引导学生学习的实践教学法。它有为目标性和教学情境而创建的“任务”，使学生根据真实的任务独立思考、积极探索、讨论并逐步通过操作、演练充 本文由wWW. DyLw.NeT提供，第一 论 文 网专业写作教育教学论文和毕业论文以及服务，欢迎光临DyLW.neT分发挥学生在学习中的主导作用，使他们主动地获取知识和发展智能。例如：教师介绍粘度概念，提出“测定90号汽油的粘度”，由学生分组讨论，查找测定方案，再由教师指导确定测定方案后按组实施测定，最后通过报告方式完成任务。
（三）“教、学、做”一体化的教学方式
“教、学、做”一体化教学法适合本课程学生理论与实践一体的学习特点。传统教学模式通常是“三步曲”，即：老师提出概念——解释概念——举例说明，学生听、练习、作业。而教学做一体化教学法则采用“四重奏”，即：提出任务——分析任务——完成任务——总结评价。在“石油炼制技术”课程授课中，授课教师将授课内容变为任务，下达给学生，学生通过小组共同查阅资料、整理资料、自学讨论、完成任务、汇报任务、互评交流等方式在完成任务中学习知识，培养能力。
教师首先将一个班级学生进行角色定位，然后分成由6～8人组成的小组，所下达的任务要求每小组共同完成。学生在查阅资料、研究讨论、方案汇报等过程中不仅学习了知识，还锻炼了学生发现问题、分析问题、解决问题等能力，并使学生的综合素质得到了提高。
实践教学与课堂理论教学相结合，实验内容与课堂教学进度的配合使实践丰富了理论，增加了学生对实际问题的认识。除了教学实验装置为基础外，课题组教师还应积极开展不同种类石油产品的实验教学研究，进一步完善石油炼制技术课程的教学内容体系。教学过程当中坚持预习、提问、实验、报告等环节的工作，以提高实践课程的质量。
三、考核方式与成绩评定的调整
传统的课程成绩考核方式是以期末书面考试为主（占据了总分的60%），强调了对书本知识的记忆和理解 ，很难全面考查学生的综合素质。炼油企业往往要求从业人员拥有较强的操作技能以及分析解决问题等综合能力。因此，本课程采用了多种考核方式相结合的形式，扩展了培养学生综合素质的有效途径。期末考试分=平时成绩+实践成绩+材料整理及书写报告成绩+课堂讨论成绩+期末考试成绩，每项各占20%。平时成绩主要考察学生的出勤率、上课态度、作业完成情况；实践成绩主要考核学生实验操作规范程度及 完成情况；材料整理及书写报告成绩则考核文献查阅、报告书写规范情况，注重考察学生的分析、总结和写作能力；课堂讨论成绩考核针对于实践操作过程的问题、课堂设问中学生的能力，反映学生的快速反应、归纳总 本文由wWW. DyLw.NeT提供，第一 论 文 网专业写作教育教学论文和毕业论文以及服务，欢迎光临DyLW.neT结和口头表达能力；期末考试成绩则以学生对理论知识的掌握为主。灵活多样的考核方式，从根本上避免了“一张试卷定成绩”的传统模式，促进了学生综合素质的提高，强有力地达到了提升学生职业能力的目的。
四、结束语
总之，对石油炼制技术这样一门最能体现生产与操作特点的学科，让学生掌握并运用它是很不容易的。在教学中，从实际情况出发注重因地制宜、因材施教，引导学生主动进行学习，培养和锻炼学生动口、动手和动脑的习惯。只有紧跟时展的步伐，改革创新，才能使石油化工教学适应时代变化，培养出适应社会发展的创新型人才。
参考文献：
关键词:高炉炼铁生产；课程改革；建议方案
随着我国高等教育事业的不断发展和高校的扩招改革,大学生人数呈井喷式增长,每年700万左右的毕业生涌入社会,毕业生就业难的问题一直受到社会各界的广泛关注,各大高校对工科类学生的培养也越来越注重在使学生掌握了较为扎实的理论知识基础上再进行学生实践能力的提升,以期培养出复合型、技能型、应用型人才,满足社会对新世纪人才的需求。《高炉炼铁生产》是冶金专业课程之一,也亟待进行积极的改革和创新,不断深化学生的专业知识,提升其专业技能水平,达到“一专多能”的效果,帮助学生在激烈的人才竞争中更好地生存发展。因此,探究《高炉炼铁生产》课程改革的方案,提升学生教学质量，对于学生的学习以及未来的实践来说都影响深远。
1理论体系突出专业性
《高炉炼铁生产》的理论部分教学的核心内容主要包括高炉炼铁及铁矿粉造块两方面。第一,高炉炼铁重难点在于冶金过程的物理化学反应、热工基础、高炉炼铁流程、生产设备等内容,而这些知识的学习需要有基础数学理论、机械制图技能、力学、电子技术、计算机实操等做辅助,在实际的理论体系构建中要将这些与核心内容进行整合,而且要突出其专业性和实际应用性,为学生今后岗位操作做铺垫。第二,以铁矿粉造块理论与实践为核心的课程模块,除了最基本的物理化学原理和冶金炉热理论外,更需要注重对炼铁原料、烧结所需设备的教学,并突出矿岩专业优势,为冶金专业做好专业服务,不断拓宽学生的知识广度,提升其综合素质。另外,还可以给学生提供与专业相关的选修课程,主次分明,比如《耐火材料》《铸造工艺》《冶金炼铁环保》,既能增加学生学习兴趣,还能彰显冶金专业特色。另外,该课程理论体系的构建是为学生的实践打基础,因此,理论知识一定要“够用”,但是要杜绝内容交叉过度和内容不完善这两种极端。所以教师要鼓励学生通过自我学习的方式,阅读相关的专业课程书籍或者期刊文献,制定出个性化的学习计划,不断提升自身的专业素质水平,通过课外知识的填充让自身知识体系更加完善。
2强化实践教学体系构建
首先,应当重视实践教学课程设置,逐步增加实践课程课时,这样才能强化学生的实践动手能力。比如某高校在对《高炉炼铁生产》课程进行改革后,将原有的实践课增加了一半,使得实践教学课程总量达到该专业课程教学比例的40%,符合我国对工科专业实践教学的要求。改革实施以来,学生对实践课兴趣更浓了,而且能够将所学知识应用到实际生产中,学生也比较有成就感。实践教学环节的增加有助于学生深化现有的专业知识,在与实践实训相结合的环境下,其综合素质水平和岗位操作水平更强,促进了应用型人才的培养。其次,提升岗位实践所需的基础性技能操作训练度。对于冶金专业学生来讲,基础技能应当涉及计算机操作与应用、数学建模、实验技能、金属加工、机械设计与制图等。每一个基础操作技能对于学生专业综合技能来讲都是十分重要的,在课程设置时应当确保各类课程设置均衡、协调、统一,能够将相关的知识与《高炉炼铁生产》教学联系在一起。最后是对冶金专业学生毕业设计的改革。现阶段很多大学生的毕业设计都是通过搜索相关文献,过分借鉴甚至抄袭而做出来的,毕业设计质量普遍不高。一些高校也会让学生选择将高炉炼铁相关工艺模拟作为论文设计思路,结果造成了学生毕业设计同质化,没有创新和特点。笔者认为,毕业设计可以分为两个层面,即对烧结团的毕业设计与最后的毕业设计大论文。这样一来,学生能够对《高炉炼铁生产》课程两个核心部分都做出总结和提炼,加上自己的设计思路,做出符合生产实际的毕业设计,提升了学生对知识的综合运用能力,也有助于为解决生产实际问题提供新的思路。
3依托实习基地培养学生学习自主能力
一方面,各高校应当积极开展与专业相关企业的合作,通过校企合作共同育人。高校领导应当对校外实习基地进行多次实地走访和考察,并选出专业对口、环境安全、与学校人才培养理念相符的优质合作企业,并循序渐进地通过岗位参观、见习、顶岗实习或工学结合等方式,给冶金类专业学生提供真实的生产学习环境,并积极融入相关的岗位教学课程,通过情景教学、师傅带徒弟等方式,为学生创造较为合适的工程训练环境。比如某大专院校已经与当地钢铁公司开展了多年的合作,建立了良好的伙伴关系,而且仍在不断开发更优质的企业来作为卫生产学结合的实习基地,不断提升学生的专业水平,理论与实践相结合,使得学生学以致用,提高了其动手能力和独立自主处理问题的能力。而且将校外实习作为专业教学计划的一个重要部分,与企业相关工程师共同研发专业教材，制定学生实习期间的教学大纲和考核标准,实现了冶金专业的应用性改革,拓宽了高校的人才培养和课程改革思路。另一方面,高校还应当邀请经验丰富的实习基地工程师来校通过讲座或者培训的方式,与学生进行面对面的交流与分享,尤其是给学生们讲解实际高炉钢铁生产过程中宝贵的生产经验,引导学生注重实践操作技能的提升,使学生不断学习相关的专业知识,并主动思考,再结合在实习期间所遇到的问题,提升自身分析和处理问题的能力。另外,应当在每一个学期选派优秀教师到钢铁公司生产一线挂职锻炼和学习,并总结企业中的问题和经验,发挥教师的引导性,使专业教师在课程教学时能够更具针对性,而且也能够潜移默化地培养学生踏实肯干和服务一线的意识,并为其今后职业发展做出合理规划,帮助学生在未来的工作实践中获得更好的发展。
4结语
《高炉炼铁生产》教学改革并非一朝一夕可以完成的,其还有很长的路需要走,需要教师和学校,甚至社会的不断努力与探索。因此,教师要深入到工作的第一线,从中获取具有实践性、指导性的经验和理论知识,将其纳入到课程改革方案中来,从而提升教学质量和效率,制订出具有实用性的课程教改方案,让学生能够更好地适应社会的需要,更好地满足企业发展和建设的需要。
参考文献
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[4]宋卓斐,李运刚,李俊国.多媒体教学在钢铁冶金教学中的应用[J].教育教学论坛,2014(13):255-256.
李华站立在主持席上，五米开外，中国工程院院士李大东正在进行《二氧化碳的捕集、封存与利用技术》的主题报告。李华就这样像小学生般静静地站立着聆听，40分钟，几乎没有变换姿势。
他内敛。这是一种对智者的尊重，也是一位企业管理者的涵养与素质。
没有人能看得出这是一位年产值近500亿元人民币的超级大企的掌门人，一袭浅蓝色工装有些发皱，在有超过三百名全国兄弟企业的负责人和专家学者参加的盛会上，李华依旧是和普通工人一样，工装上场，躬身致谢。
他朴实。这是一种对企业的担当，也是一页关于企业管理效力的出色答卷—和他一样，所有参会的本企业高层管理人员，都是普通的工装，都是一样的真实，一样的习惯。
湖南，岳阳。
从市区到长岭的距离超过30公里，这个行政单位仅为村级的地方，学校、邮局、酒吧、剧院……比之一个小县城的功能有过之而无不及，现在李华站立的位置，就是接待中心的会议礼堂，这是一个对外营业的酒店，但是所有住宿的客人只有一个目的地—中国石化集团长岭分公司（以下简称长炼），群山环绕，从国道支线的一条公路只通此处，没有路过，所以像极一处世外的桃源，成为每日里4000多名员工生活和工作的终点。
这里是中国石化在全国的30多家炼油厂之一，几乎所有的人都称其为长炼—历史上长岭炼油厂的简称，它似乎已经替代了地理位置的名称，即便企业对外的官方交流中，也多以长炼指代。
李华主持的会议是第五届长炼科技论坛，每位嘉宾的面前有一本绿封的论文集，翻开，署名李华的文章在近百篇精选成集的论文中赫然在目—《石化企业知识管理系统的研发与应用》。
此前的新闻消息称，长炼自主开发的这套知识管理系统通过国家版权局审批，获得了国家计算机软件著作权保护，证书授权号2013SR017848。
以知为行
彭英是长炼科技论坛会议的组织者之一。
她进入长炼已经25个年头，任职长炼企业科协管理工作超过10年。在这10年时间里，她最主要的工作之一就是将李华的理论指导变为现实。
2002年，前往省城参加科技会议的彭英第一次听李华谈到知识管理的构想。“知识管理”是个陌生的词语，无论是对于10年前中国大多数企业的管理者，还是和彭英一样的科技工作者来说，理解，只能仅仅停留在对着几个汉字的词语释义当中。
作为中国石化集团长岭分公司总经理，李华的认识无疑是前瞻的，这似乎应该得益于他在美国北弗吉利亚大学EMBA的学习经历。当时30多岁的彭英显得懵懂，这个时候的中国，互联网上网还以拨号为主，上网人数不超过3000万。李华对彭英描述的知识管理，对于处在中国腹地群山之中的长炼来说，不仅仅是遥远的问题。
长炼的建厂要追溯到上个世纪60年代。
1965年1月经中共中央以中发【65】45号文件批准在湖南岳阳兴建长岭炼油厂，1965年4月，石油工业部党组根据这个文件精神，组织人员在长岭开始筹集工作。
依照特殊时期“深挖洞，广积粮”、“靠山建厂”的中央精神，长炼的选址条件决定了它要在一处原始封闭的环境中创业发展。此后的几年间筹建工作时断时续，1969年4月1日，长岭召开建厂誓师大会，将近700名职工和1600多名民工参加大会，拉开了会战的序幕。
从1969年4月1日建厂誓师大会到1971年5月7日一次试车投产成功，五个施工单位，近2万名职工和民工，用14个月时间，建成四套炼油装置和配套系统工程。经过40年的发展，从最初的250万吨，到500万吨，再到如今的800万吨，长炼炼油规模提升的同时，企业的肌体更为“壮实”。
但是处在群山逼仄中的长炼，显然和李华所接触到的知识管理理论还有相当大的距离，彭英要解决的第一个问题首先是对知识管理的理解。
生物科学家曾做过这样一个实验：将一小群工蚁放到一个适合筑窝的地方，出于本能，这些小蚂蚁会立刻动手建筑蚁穴。但当蚂蚁的数量小于一定级别的时候，这些忙忙碌碌的蚂蚁只会建造半个门拱，它们会反复建筑许多半个门拱，就是建不起一个完整的门。如果不断地增加蚂蚁的数量，在达到一定数量级别的时候，那些乱哄哄的蚂蚁突然好像得到了完整的建筑图纸，一下子变得有序起来，不一会儿，一个完整的蚁门就会完成。
在李华眼中，拥有4000多“工蚁”的长炼应该能够搭建一个完整宏大的蚁门，但这需要类似蚂蚁世界里聚沙成塔式知识组织机制的存在。
这是一个相当模糊的理论，可以考据的文字说，知识管理源出于项目管理，而这个肇始于上世纪40年代并无异于管理者“圣经”的管理方法正是出自于美国的“曼哈顿计划”。
在美国“曼哈顿计划（原子弹计划）”之前，原子弹的所有建造技术与理论已经存在于许多人的脑海中，但个体的知识并不能最终形成原子弹这个实体。因此，“曼哈顿计划”将理论、工程、设计、材料……等个体知识组合在一起，最终换来那一声惊天动地的巨响。
美国“曼哈顿计划”中实施项目管理取得的巨大成功，引起了理论界的广泛关注，此后对项目管理的研究逐步趋向系统化、专门化，使项目管理最终成为企业管理中一门独立的学科，并广泛应用于IT、金融、服务以及工程等诸多行业。
确切提出知识管理概念始于美国的管理大师彼得德鲁克，他在上世纪60年代提出了知识经济的萌芽阶段，真正的应用和实践，从国外来看，基本上是在20世纪80年代中后期就开始了比较深入的研究和应用。1989年美国成立了知识资产管理研究会，对知识管理专项进行深入研究，而在90年代初期，美国的一些咨询公司知识非常密集，开展了卓有成效的内部知识管理活动，比如说MKXZ，ASZZX。
受到1990年代的资讯化蓬勃发展影响，知识管理的观念结合网际网络建构入口网站、资料库以及应用电脑软件系统等工具，成为新世纪企业累积知识财富、创造更多竞争力的利器。在美国北弗吉利亚大学就读EMBA的李华显然得益于地缘优势，敏锐捕捉到了这套数十年来在异国管理者最为风靡的企业掌控模式，并为之向往。
彭英实施知识管理系统的过程长达5年，对于一个员工超过4000人的大型企业来说，管理模式的任何一丝创新和改变，都会牵一发而动全身，所以不得不慎之又慎。
在中国，类似于彭英管理的企业科协组织超过3万家，这是中国科学技术协会在企业、事业单位建立的基层组织，是厂矿企业科技工作者的群众团体。但是数万家企业科协组织差异较大，10年盯在一个岗位并为了一个管理项目而穷尽其力的状况并不多见。
长炼有着重视科技、重视人才的良好传统。建厂之初，企业创始人、老红军古德勤顶着当时极“左”思潮的压力，四处召集、保护知识分子，为企业留下了技术进步的希望火种，缔造出长炼“石化行业排头兵”、“国有企业榜样”的辉煌。
对于所谓的知识管理，最为直观的定义是在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断地回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本。
知识管理的技术很多，其最终目的是要为开放式交流提供一个无缝的技术支撑系统。建立相应的技术支撑系统包括建立企业知识库和企业知识门户网站。
现代化的信息技术为企业知识管理提供了技术支撑。
2002年11月，长炼科协会同技术部门开始研发长炼石化商情网，两年之后，原班人马又开始建设石油化工科技网。
这是长炼知识管理系统架构的起步。
按照李华提供的系统框架和具体指导，彭英对知识管理有了初步的认识：这是一个聚合现代数据库技术、搜索引擎技术、数据加密技术、软件开发技术、实时通信技术等技术为保障，研制开发具有企业自身特色的管理系统。
国外的理论实践至国内，往往会出现“水土不服”的情况，彭英和她带领的团队只能从最简单的专业信息网站开始。
这是一个成功的开端。
到2013年，石油化工科技网成为中国最大的石油化工专业门户，有炼油技术、化工技术等18个专栏，及时全面反映石化行业综合动态，收录的5万余条最新竞争情报信息，被中石化经济信息研究院等权威机构征订；长炼石化商情网页成为中南地区最具权威的石化产品商情门户，为原油、成品油等30多种石化产品进行市场分析和预测，为企业的生产经营提供决策支撑，目前收录各类价格数据20余万，已成为石油化工上下游企业进行经营活动的重要参考。
李华在论文中描述：知识管理系统面向互联网的专业信息门户，实现了外部信息的交流和收集。
基于信息化产生的大量数据和积累的价值情报并不是李华的最终目标指向，他需要的是一套具有企业自身特色的管理系统，专业信息网站仅是其中之一，企业特色知识库、知识管理网站、知识绩效考评体系的并驾齐驱，才是李华心中要搭建的那个“蚁门”最为基础的条件。
知行合一
知识管理系统不会简单到仅仅是几个专业的门户网站，经过长时间的调研和摸索，彭英已经逐渐清楚李华所阐述的目标是什么。
2005年，长炼开始实时商情数据库的研发，两年之后投入运行，每天进行数据更新，公司相关产品的数据图表和价格走势曲线可随时查找。
在研发实时商情数据库两年之前，长炼就开始了石化科技全文数据库前期调研。该数据库资料以国内石化企业内部科技刊物为主，同时将公司图书馆馆藏科技资料进行扫描，通过标引后制成CAJ文档。到2008年9月，图书馆库存的近30年国内石油、石化企业科技内刊文章和调研报告全部加工进库。到2011年底为止，数据库全文已达4.6万篇，成为国内石化行业首屈一指的专业科技数据库。
这几乎是一个不能停步的系统工程建设过程。
2010年9月，长炼开始岗位技能培训数据库研发，该数据库围绕长炼相关生产装置进行建库，构建了操作规程、应急预案、技术问答、培训教材、培训题库、实时数据等多项功能，以模块形式展现培训内容，按照石化人才成长通道的需求，明确各岗位所需知识结构，各岗位应该学习什么，怎么培训，怎样考核，建立了一套完善的人才评价与培养体系，编印11种模块讲义教材16350本，制作操作视频31个。
随后，长炼又陆续开展了石化标准全文数据库、石化基础知识数据库、长炼政研论文数据库等数据库的研发。
李华总结说，这些数据库的研发，将长炼的“显性知识”进行了较为全面的汇集，为知识管理系统的研发打下了很好的基础。
显性知识！这是彭英接触到的又一个新名词。
英国物理化学家和哲学家波兰意（Michael polar1yi）在1958年曾指出：“可以通过语言来表达的人类的知识在本质上都是隐喻性的。”他提出了“显性知识”和“隐性知识”的概念。“显性知识”是指以文字、图像、符号表达，以印刷或电子方式记载，可供人们交流的结构化知识，如事实、自然规律和科学知识等。“隐性知识”是指很难用语言、文字表述，即隐藏在人的大脑中的经验，和隐含在企业业务中还没有被发现的知识或经验。
通过长炼石化商情网和石油化工科技网的多年运行，长炼知识管理系统的“显性知识”得以积累和实践，现在，按照长炼知识管理系统的构想，要通过知识论坛挖掘出“隐性知识”的宝藏。
这显然是个难题！
被称为长炼知识实践社区的知识论坛是长炼知识管理系统应用中的核心。通过多年的消化和努力，彭英所在的科协和技术部门协同，搭建起了知识管理系统的平台雏形，但最艰巨的工作才刚刚开始。
长炼信息化建设已涵盖了生产、经营与管理各个领域。企业局域网已经建成，各个岗位都配备有计算机等硬件设施，这对彭英无疑是个福音。
2007年9月，长炼知识论坛开始试运行，她四处邀请相识的工友注册登陆知识论坛的团队，尤其对于技术骨干，她不惜登门相邀，甚至通过私人关系扩充论坛人气。
43岁的夏登刚是长炼知识论坛的第一批使用者。
在“知识管理系统”中，长炼知识论坛是其中最活跃、最重要的组成部分，论坛作为长炼科技人员之间无级别交流、无障碍交流的通道，越来越贴近公司生产经营与发展，逐渐成为长炼人在各个专业领域展现智慧的平台，成为长炼的“网上科技人员之家”。
2008年登陆知识论坛时夏登刚家中的台式计算机已经购置了10年之久，被使用最多的功能就是网络聊天。夏登刚及其类似的第一批参与者便是彭英解决“隐性知识”这个难题的钥匙。
作为高级工程师，中石化长岭分公司重整车间主任夏登刚并不热衷于“人气”较差的知识论坛，他们都属于被彭英“人情感化”的招募者。
李华是一位思维先行的引导者，也是知识论坛坚定的支持者。
从计划实施伊始，长炼就为知识管理项目成立了专门的领导小组、工作小组和专家组。李华亲自担任领导小组的组长，而成员则涉及到公司各个处室的主要领导，统一协调项目经费、实施和上线期间跨部门事宜；在业务蓝图确定及组织培训阶段，协调企业资源及人员配置，确保项目实施效果。
23名部门的负责人成为长炼知识论坛各个板块的组织者和管理者，这成为没有红头文件的行政指令，包括夏登刚在内的大多数“高级工蚁”并不看好，毕竟在开放的商业网络社区，人气也是一天不如一天。直到他参与进S-Zorb—催化汽油吸附脱硫装置—这是目前国际上最新的汽油吸附脱硫技术工艺，用于生产低硫的清洁汽油，对保护环境意义重大。
长炼从国外引进S-Zorb装置，但这项目前国内只有8套的装置吸附剂消耗高，汽油辛烷值损失大，效益流失严重。并且在国内没有成熟的经验可以借鉴，大家只能“摸着石头过河”。
现代装置为我们提供了较为理想的硬件，但强大的硬件在竞争更为激烈、技术不断更新、人才不断涌现的今天也会转黯然失色。在难以独立完成生产优化的情况下，装置人员想到了向全厂技术人员求援，他们把生产难题在论坛上“晾”出来，征求意见建议。
此时已担任炼油二部主任的夏登刚在凭借自己多年的生产经验回答部分问题时，突然意识到知识论坛的可贵之处。
“我负责的生产部门虽然有400人，但遇到问题我不可能把大家都汇集到一起开会讨论，时间不允许，工作也不允许”，夏登刚认为此举解决了他原来工作管理中不可逾越的集思广益的问题。
一个问题百人帮忙，一人知识千人分享。挖掘出包括隐藏在人的大脑中的经验，和隐含在企业业务中还没有被发现的知识或经验，这正是“隐性知识”的精髓所在。
S-zorb装置的相关问题在论坛上引起了多方关注：技术质量处主动与外厂同行交流，把心得体会分享在论坛上；信息中心配合组织调研，在论坛分享情报调研成果，为装置提供非常有益的优化思路和技术支持，明确装置利用差压而不利用滑阀开度控制吸附剂循环量的优化操作理念，解决汽油辛烷值损失偏高等难题，实现了球阀国产化。
这是一场知识管理系统运行以来堪称完美的风暴。
《脱硫率降低原因探讨》、《吸附剂结块原因分析、易磨损球阀和滑阀国产化探讨》、《降辛烷值损失、加热炉操作优化、常见故障及处理办法》等60多个生产过程中遇到的问题相继被“工蚁”们逐一提出来在论坛，然后，涉及到专业处室负责人、炼油装置主管，基层技术人员、操作人员，公司级的专家、主任技师、技能大师等几乎各个层门的“工蚁”又参与到解答和研讨当中，他们时而是问题的发现者，时而又是问题的解答者。
S-zorb装置最终形成整体优化方案，将汽油辛烷值损失RON控制在0.5个单位左右，与国内8套同类装置RON损失平均值为1个单位相比，2011、2012年累计增效13134.83万元。最终，长炼催化汽油吸附脱硫装置生产出硫含量不大于50ppm成品汽油，达到国Ⅳ汽油标准。
没有人能想到，一个貌似简单的知识论坛能带来超过亿元的效益。
夏登刚此后成为知识论坛忠实的拥趸。短短几年间，知识论坛累计交流课题35500余个，参与人次超过10万。
在长炼油品质量升级改扩建项目开工的关键时期，做好设备和技术的衔接成为当时管理工作的难点和重点，“工蚁”们就围绕专业管理的改进在知识论坛展开热烈探讨：机械专业技术学组高级工程师贺旺军发起《280万吨催化主风机组单机试运和性能测试方案的征求意见稿》，版主刘帅给出《动力油系统试运转建》；炼油一部罗昕提出《测试前准备工作的6个要点》，大家共同探讨，积极完善主风机试运方案……
“把学术交流沙龙、科学普及、‘讲、比’竞赛等活动拓展到网络在线，克服交流活动的时间、地点、人员的局限，成为企业科技进步的动态思想库，使交流活动变得更加便利、快捷。”李华要求长炼科协通过知识论坛，“努力让科技人员之间实现无级别交流、无障碍交流的通道，打造成长炼人在各个专业领域展现智慧的平台”。
李华的要求，在这场涉及4000多员工的知识风暴面前，渐露峥嵘。
行知天下
这是一个逐步完善的渐进过程；这也是一项极其专业的理论实践。
彭英感到欣喜，因为随着一步步深入，距离李华提出的知识管理架构越来越近，越来越完善。但与此同时，她的压力却越来越大。
知识论坛平台的建立只是一项技术问题，但如何让人们积极参与其中，引导员工主动进行知识交流，并将这种积极性长久保持，是彭英感到压力巨大的原因。
2010年，知识论坛进行运行以来的首次升级。
长炼知识论坛24个专业学组被分为分3大板块9个交流区，即：炼油、化工、工程与设备、安全环保、企业管理、信息技术、油品储运、科普、生活交流区。各专业技术学组成员无论在哪个板块提交主题、跟贴，都能实现个人积分、学组和单位积分的同步增长。论坛鼓励各专业学组成员不受板块限制，跨板块、跨专业发帖和交流，对于跨学组参与的专业讨论和有益指导，特别是对求助帖跨专业学组、板块的有效解答，论坛会给予一定积分奖励，并作为“论坛之星”评选依据之一。
知识管理作为一种管理理念，是需要长期坚持并且努力形成文化的活动。对于知识管理平台，长炼科协建立了科学有效的激励机制，使大多数职工都参与其中，这使“工蚁”参与“蚁门”搭建的数量得到保障，积极性居高不下。
知识管理实践证明，互信、融洽的知识分享文化是推动员工主动分享知识的关键驱动力。
长炼建立了知识管理系统360度知识贡献绩效考评体系，多角度与全方位相结合凸显知识贡献价值，形成了系统即时自动考评、同行互评、专家考评、专业委员会综合考评结合的考评体系，分时段与累进式结合，推进知识转化为生产力，形成了实时、季度、年度、永久式的知识记录，保护会员的知识贡献。
他们同时建立《知识实践社区管理制度》和《知识实践社区奖励办法》，在积分策略上重奖原创，鼓励资料文献共享，侧重专业讨论，认可精选信息帖，将奖励制度化，每季度评选“优秀版主”、“实践社区之星”、“精华帖”，年终评选“知识贡献奖”，并颁发奖金。
知识系统管理日常化，由科学技术协会牵头成立了知识管理系统秘书组，负责日常管理工作，每月召开一次知识系统专题研讨会，每季度组织一次总结表彰会议，编辑出版《知识管理简报》，及时凸显会员的价值贡献，调动会员参与实践社区的积极性。
隐性知识和显性知识构成的知识管理在齐头并进。
在“知识库”上，长炼科协新建了“论坛精华库”，对知识论坛中的科技知识、科学思想进行了保存和沉淀；新增了“专家黄页”，收录了企业各学组专家信息，为专家和会员通过“知识论坛”和“知识问答”两种途径实现在线交流和探讨提供了便利；收纳了具有长炼特色的石化科技全文数据库和中国期刊全文数据库等13个知识库，并设置自选订阅功能，帮助会员订阅学习；建立了“长炼科技论坛”论文库，将历届论坛中具有较高质量的论文输入库中保存，方便查阅使用。通过长炼知识管理系统平台，实现了企业科技知识的采集、检索、共享等功能，为长炼的科技创新提供了知识支撑。信息化平台的建设与运用，也让长炼科协的各项活动更加普及、更加互动，从而更加彰显活力。
蒋文军也是这十万分之一员。他是长炼副总经理，同时也是炼油技术板块“版主”。从质量技术处负责人升任副总经理，从技术的实施执行者到企业的运行管理者，知识论坛帮助他的不仅仅是技术性难题。
2011年，在外单位高薪诱惑下，长炼一度面临生产骨干流失问题。信息化学组专家级会员在论坛上发起了“怎样留住技术骨干”的讨论，引起8594人次关注，150人参与讨论，受到了公司领导的重视。
面对论坛里“薪酬待遇低、发展空间小、分配不合理”等说法，长炼管理层和炼油一部、二部等主要生产单位的操作员面对面座谈，倾听员工心声，现场分析企业现状，对员工疑惑当面予以解答。
从管理者到被管理者，长炼的每一位“工蚁”都在深切感受着知识论坛带给自己的成长和见识，一个光辉灿烂的“蚁门”距离他们越来越近。
美国《财富》杂志说，全球 500 强中至少有一半的企业正通过 IT 系统实施知识管理， 以提高决策与经营质量。IBM、微软、麦肯锡等一流企业都是知识管理的先行者。而在未来几年内， 这个数字将提升到80%。许多企业的主管经常会陷入知识缺乏的窘境：企业在不断发展，但好的经验却没有得到沉淀， 结果是面临同样的问题找不到解决的办法；曾经遇到一份很有价值的资料， 可在需要的时候却总找不到；面对大海般的信息库， 不知道如何查找自己需要的资料……有效解决上述问题的过程，就是对“知识”进行系统管理的过程。
在石化行业，国外很多石化公司都走在了知识管理的前沿。如英国石油公司（BP）的Connect系统被称为是发掘最有价值矿藏的新方法，有超过18000个参与者，员工完全自愿自发地使用它。如果你不想和公司内部其他人分享知识，你确实可以不必在Connect系统上填写信息。但如果那样的话，将没有人愿意与你联系！在BP的炼油厂 ，部署了被称为Olympus的门户。该系统也是围绕工作流程而构建，不仅允许工程师远程登录访问获取各种参考资料，而且包括大量最佳案例和专业社群。
根据规划，“十二五”末，长炼的炼油加工能力将提升至1150万吨，年加工能力达1600万吨。
转变经济发展方式，是我国经济发展的战略选择。在李华看来，转方式落实到企业，除了拉长产业链，把有限资源最大化之外，用先进的知识管理模式，创新技术，改造原有工艺，降低资源能源消耗，是一场必须要经历并实施的管理风暴。
在知识经济时代，知识、信息这些无形要素将在社会各领域发挥主导作用。随着知识经济的发展，企业的竞争力越来越体现在企业的智力资产—知识上面，企业的知识资源将成为企业的核心竞争力极其重要的构成要素，对企业知识的管理将成为现代企业信息化的核心价值部分。一个企业的知识生产和创新能力将决定这个企业的竞争力。
作为湖南省石油学会理事长、湖南省科学技术协会副主席，李华每年联合组织在湘的19家石油化工企业、科研院所、大专院校开展大型专题学术、技术交流活动，近5年来，长炼与这些单位合作开展科研120多项，催生出国际领先的邻甲酚制备等一大批新兴石油化工技术。现在，这19家石油化工企业都在长炼知识管理系统平台下共享共荣。
在长炼知识管理系统，截至目前知识库已分享文件2593万份，知识论坛实践社区累计交流课题35517个，参与103277人次，员工参与率达75.47%。与此同时，科协等相关部门还组织了改善企业生产经营的多项研讨活动，技术攻关结题671个，产生合理化建议2615项，累计取得经济效益3.28亿元以上；在石化行业19家企业的推广应用，产生效益4240万元以上。
一场关于知识的管理风暴和其所联动的经济效益，一夜之间行知天下。
十年磨一剑。
长炼知识管理系统具备了知识管理深化应用的基础和条件，获得了多位院士专家的肯定。
2010年10月，中国科学院院士贾承造评价是“石化企业知识管理系统的建设与应用水平已领先国内同行10年”；2011年5月中国工程院院士、原中国石化总工程师袁晴棠在听取长炼知识管理系统的汇报后认为“该系统在国内石油化工行业具有极大的推广价值，应加强宣传、推介，发挥它在企业技术创新中应有的作用”；2012年9月，中国科学院院士何鸣元在长炼讲学时，了解到石化企业知识管理系统，高度评价，并欣然题词：“运用知识管理系统聚集科技人员智慧 助推企业自主创新”。中国工程院院士、美国国家工程院外籍院士曹湘洪则评价：“长岭炼化的知识管理系统用信息技术打造了一个知识共享的平台，对提高公司的技术水平和人员素质作用显著，值得推广 。”
彭英准备着知识论坛的第三次升级。
关键词：炼油化工；工程项目；工程质量
中图分类号： TE624 文献标识码： A
所谓的炼油化工工程项目管理，就是在有限的资源约束下，企业管理者运用系统的手段、方法和技术，对炼油化工工程项目从投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，以实现工程项目的目标。
炼油化工建设工程涉及的专业广泛，使用的设备种类、材料繁多。其炼油过程中的生产装置处于高温高压条件下，装置中的介质往往是易燃易爆物，甚至有些是有毒有害物，工艺操作流程复杂，致使对工程建设质量的要求高，控制难度大。所以抓好工程质量是中国石油工业领域中一直重视的问题，尤其在大力提倡安全、环保、节能的今天，具有重大意义。
一、炼油化工工程管理中出现的问题
1、工程项目的管理模式问题
炼油化工项目管理内容包括企业层次和项目层次的项目管理实践。经济的全球化发展使得工程建设项目管理趋于国际化。目前国内外常用的管理模式，包括DBB(设计、招标、建造)模式、EPC(设计、采购、施工)模式和PMC(项目管理承包商)模式等。选择哪种管理模式和企业的相关资源如人员、技术、资金实际情况和工程的具体要求有直接的联系。目前企业在炼油化工工程项目管理模式的选择决策方面论证准备工作做得不够，结果导致项目管理模式与企业实际出现偏差，要么偏向走传统的路子DBB模式，要么片面追求管理创新走PMC模式，结果项目管理不是出现工期过长，就是项目费用过高，甚至出现质量问题。
工程项目的风险控制问题
炼油化工工程项目往往面临如经济风险、资金风险、合同风险、设计技术风险、采购技术风险、生产工艺技术风险、施工技术风险等种种风险。有些企业对项目风险认识不足，没有专业的人员进行风险预估，最后也没有建立完整的工程项目风险管理系统，结果导致在项目过程中出现了重大问题，给企业带来了巨大的经济损失。工程项目的风险管理成为我国炼油化工工程项目管理的重要问题。
3、工程项目质量监督管理问题
工程质量监督机构有效的开展了对其石油石化工程质量的监督和管理，确保了工程质量。但面对迅速发展的石油炼化企业，在监督管理方面仍存在不足，大概归纳如下：
3.1 管理体制不健全，弱化了工程质量监督管理体制。目前，石油化工行业工程质量监督工作，主要是由国家发改委委托中石油、中石化、中海油等质量监督机构负责承担石油石化专业工程质量的监督工作。因各石化企业同时须负责质监站的行政等其他管理，使监督工作失去独立性，不能充分发挥其质量监督的作用。
3.2 石油石化工程的质量监督未真正覆盖整个项目过程的建设，不能完全适应石油石化工程的质量监督管理体系。石油石化工程质量需检查的项目包括前期研究阶段、设计阶段、实施阶段，但目前工程质量监督管理体制以施工阶段为主，其他阶段监管不到位。这将使得一些环节游离于监督管理之外，留下一些隐患。
3.3 监督工作的理念还不能满足石油化工建设质量监督的需要。尽管借鉴国内外其他行业工程质量监督系统的经验，颁布了工程质量监督法规，但还是局限于传统的监督手段，从一定程度上制约了工程质量监督工作的顺利实施。
完善炼油化工工程质量监督管理体制
1、科学论证选好项目管理模式
选择合适的项目管理模式能够提高项目成功的概率，为建设单位带来可观的经济效益。企业应当结合自身的核心竞争能力和社会外部环境，成立项目管理模式决策工作组，利用科学的决策方法(如SMART方法)进行充分的论证。如果企业自身缺乏专家团队，可以聘请专业人士或进行外部咨询。
建立工程项目风险管理系统
项目管理者要想成功地管理项目，就必须有效地控制项目风险。炼油化工企业应建立工程项目风险管理系统，研究项目发展的各个阶段可能出现的各种风险，针对项目风险采用经济、技术、组织管理、合同约束等各种措施对项目进行全过程、全员和全要素集成管理，把风险损失降到最低程度，从而使项目得以顺利实施，使其发挥最大的投资效益。
3、强化工程质量监督管理体制
为了实现建设优质工程的目标，建设单位应根据工程建设的实际情，同各方签定质量责任书，加强相关方责任心，以工程建设各个环节的质量控制标准、实施办法为核心，建立一套系统的工程质量保证体系，要确定“以质量监督站为龙头，建设单位项目部为核心，设计、采办、施工部门质量保证体系为基础”的金字塔式的质量监督管理体系。各个部门之间职责明确，能够及时对工程质量提出预见性的意见，发现问题及时解决。要做到管理线条清晰，职责明确，提高对现场处理和解决问题的效率，保证工程质量。
4、严把炼化工程质量关
炼化工程施工技术复杂、标准要求高，为了避免工作上的失误，必须要求有关设计单位对生产的工艺技术路线、产品方案、技术水平、质量性能指标等进行多方案的比选和论证，结论科学正确。严禁采用落后的生产工艺技术。严格按照质量管理体系的要求，对炼化工程建设全过程进行监督，以达到控制质量、将安全隐患消灭于萌芽状态中的目标。
炼化项目工艺介质温度、压力都比较高，并且有些介质易燃易爆，生产条件比较苛刻。所以必须加大对工程质量的检查、监督力度。在每个项目开工前认真审核施工单位提交的施工组织计划，针对施工方案制订具体的质量控制措施，确保炼化工程质量的可靠性，具体施工程序安排合理、有序，施工的机械设备和工艺选用得当。
结论
炼油化工企业必须按照上级机关批准的项目文件的质量要求进行工程设计，工程质量监督机构需对项目建设整个过程进行监督管理，将质量监督真正做到位，确保项目工程质量。炼油化工企业应结合企业自身实际和外部环境科学选择工程项目管理模式，采用现代化的工程项目管理方法进行项目的全程管理，不仅能大幅度加快工程建设的进度，还能带来可观的经济效益和社会效益。
参考文献：
[1] 炼油化工重点工程项目管理办法,2011版.
关键词 高职院校 理实一体化 炼焦生产技术
中图分类号：G642.0 文献标识码：A
0前言
理实一体化教学是将理论与实践融于一体的一种教学新模式，是以学生为中心，从形成学生技能技巧的认知规律出发，使学生既有一定的理论基础，又具有较强的操作技能，毕业后能很快适应实际生产岗位的要求。本研究通过对理实一体化教学模式在《炼焦生产技术》教学中的应用，探索适合《炼焦生产技术》的理实一体化教学模式，全程构建素质和技能培训的框架，以提高课程教学质量。
1课程教学现状
《炼焦生产技术》是煤炭深加工与利用专业一门理论内容多，实践操作性较强的专业核心课程，很多知识和设备如炼焦炉、交换机、推焦车、拦焦车、运焦车、熄焦车等都是初次接触到，对炼焦的工艺流程和设备原理在教学过程中无法理解。而传统的教法是学生先在教室进行理论教学，待课程进行到一定程度后，安排学生到昆钢集团焦化厂进行为期四周的实习。由于在未实施理实一体化教学之前，教师的讲解都是以课本为中心，学生没接触实物，很多理论知识显得抽象空洞，自然失去学习兴趣，学生只能被动的接受知识，从而影响了教学质量。另外，学生在实习过程中是由实习单位负责，与理论课教师教学内容有一定的偏差，且现在的企业为确保生产稳定，基于安全考虑，实习单位不允许实习的学生进行动手操作，造成理论与实践严重的脱节。而理实一体化教学模式，以技能训练为主线，突出培养学生的实践操作技能，较好的解决了理论与实践相脱节的问题。
2《炼焦生产技术》理实一体化教学内容的设置
深入煤焦市场和企业调研，对炼焦车间主要岗位工作任务拟定工作任务表，根据《炼焦生产技术》课程特点，将课程划分为：焦炭及其性质、炼焦配煤和煤料预处理、焦炉炉体结构、焦炉机械设备使用与维护、焦炉的装煤、出焦、除尘、熄焦操作、焦炉的加热制度六大项目。通过与焦化行业专家和企业生产技术人员进行沟通、探讨，确定工作任务表，同时，对于各模块中涉及到的焦化新工艺、新技术和新方法进行内容的调整。确定学生在完成上述工作任务过程中应具备的知识、能力和素质，以项目为载体，实现理实一体化教学。
3理实一体化教学实施的具体过程
经过与焦化行业实践专家一起讨论，归纳出炼焦工的典型工作任务，转换为炼焦生产技术教学项目，共设置六大项目，涵盖炼焦车间主要岗位工作的主要任务及所需的理论知识，以项目作为知识、技能、素质培养载体，寓教于行，进行理实一体化教学。在教学中使用“六步法”进行，即资讯―决策―计划―实施―检查―评估。以焦炉的装煤、出焦、除尘、熄焦操作项目中焦炉推焦为例对教学过程的实施进行说明。第一步，教师下达焦炉推焦任务书。要求学生进行查阅有关推焦过程的操作要求，推焦过程中的注意事项、头尾焦处理等问题。掌握推焦过程中推焦电流的变化与推焦阻力之间的关系，了解对出现焦饼难推时原因的查找和处理措施。第二步，决策推焦过程中的设备、具体步骤。教师与学生通过交流，确定对于每个炭化室的推焦时间、装煤时间的操作，对出现炭化室墙面变形的病号炉在推焦过程中的具体操作进行规划。第三步，拟定推焦计划。通过与学生沟通后提出推焦计划，讨论并选定合适的推焦方案。在推焦计划中，重点检查学生推焦串序和循环检修计划方案，出现问题及时进行修正。第四步，实施推焦操作。学生按推焦岗位操作要求进行推焦作业，教师进行考核，考核学生在推焦过程中操作是否正确，有没有按要求准时稳推，有没有记录推焦时间和装煤时间，有没有出现焦饼难推或是二次推焦事故等。按照职业技能鉴定的要求进行考核。第五步，检查巩固练习。教师通过与学生进行讨论，强调在操作中的主要步骤及注意事项，联系实际生产中炼焦相关工种的主要工作任务和操作要求。第六步，教师对工作任务的计划、实施及结果进行综合评价，并对焦炉推焦过程进行总结性讲评，强化学生对知识和技能的掌握。
4理一体化教学的效果
通过理实一体化教学在《炼焦生产技术》中应用，学生学习积极性提高，对职业岗位的要求有了更深的理解，在教学活动过程中，学生独立思考，并进行方案计划的制定，在从事职业活动过程中锻炼了他们的语言表达能力、组织协调能力等综合职业能力，同时实践技能都有所提升。
5结语
作为煤炭深加工与利用专业的一门专业核心课程，在《炼焦生产技术》课程中实施理实一体化教学时非常必要的，师生双方的“教、学、做、思”融合在一起，是一种科学，合理，有效的教学方式，也取得良好的教学效果。
作者简介：尹瑞瑕（1986.4-），女，云南大理人，硕士，讲师，从事煤化工教学研究。
