关键词：现金流量;管理分析;格力电器;东源电器
一、现金流量管理分析框架概述
现金流量管理分析以现金流量表为主要分析对象，结合财务报表的资料及其他相关资料，利用专门的财务分析技术和方法（主要有比率分析、因素分析、综合分析等）进行综合分析，为信息使用者提供决策有用信息。现金流量管理分析内容主要包括：
（一）现金流入与流出结构分析
现金流入与流出结构分析包括流入结构分析、流出结构分析、流入流出比例分析，即通过经营活动现金、投资活动现金、筹资活动现金的各自流入总额或流出总额占全部流入总额或流出总额的比例，以及经营活动现金流入与流出比、投资活动现金流入与流出比、筹资活动现金流入与流出比的方式进行比较分析的方法。通过现金流入与流出结构分析，能够发现企业现金的主要来源，以及可能产生的财务风险、经营风险等。
（二）偿债能力分析
所谓偿债能力，是指企业当期现金在满足了生产经营之后，是否还能够用于偿还到期债务本息。可以通过现金到期债务比、现金流动负债比和现金债务总额比来反映企业的偿债能力。这些比率越高，企业承担债务的能力越强。
（三）流动性分析
流动性是指将净资产迅速变为现金的能力。虽然资产负债表所确定的流动比率也能反映流动性，但由于存货变现能力较差。因此，以流动比率来分析流动性存在较大的局限性。经营活动现金流量占全部现金流量的比率能很好地反映企业净资产变现能力，比率越高，说明企业经营活动所产生的现金流速越快，企业财务基础越稳固，偿债能力与对外筹资能力越强，抗风险能力越高。
（四）收益品质分析
由于折旧、资产摊销、坏账准备计提等会计估计的影响，会计利润容易受人操纵，以及应收账款的存在会影响企业的收益品质，企业的会计利润并不能真正反映企业的收益品质。由于企业的经营活动现金流量剔除了折旧、资产摊销、坏账准备等会计估计的影响以及将未收现的销售从收入中剔除，因此通过经营活动所产生的现金流量与会计利润的对比就可以对企业的收益品质进行评价。一般来讲，两者越接近，企业的收益品质越好。
二、案例分析
下面本人从“电气机械及器材制造业”中选取格力电器（股票代码000651）和东源电器（股票代码002074）两家上市公司，按照现金流量管理分析的框架，对这两家公司的现金流进行分析比较。现金流量表的比较基期为2013年度（数据通过公开渠道取得）。
（一）现金流入与流出结构分析
（1）流入结构分析。格力电器现金流入中，经营活动占90.4%，投资活动占1.2%，筹资活动占8.4%，说明经营活动是格力电器现金收入的主要来源;东源电器现金流入中，经营活动占59.6%，投资活动占0.1%，筹资活动占40.3%，说明东源电器的现金来源主要为经营活动和筹资活动，筹资活动中，96.6%来源于借款，说明东源电器偿债压力较大，东源电器的财务风险远大于格力电器。
（2）流出结构分析。格力电器现金流出中，经营活动占83.3%，投资活动占4.2%，筹资活动占12.5%，筹资活动中，支付的股利占94.6%，说明格力电器无偿债压力;东源电器现金流出中，经营活动占51.5%，投资活动占6.0%，筹资活动占42.5%，筹资活动中偿还债务占98.9%，说明东源电器偿债压力较大。
（3）流入流出比例分析。经营活动现金流入与流出之比中，格力电器2013年为1.21、2012年为1.32，2013年比2012年略有下降，但总体保持良好的经营现金流;东源电器2013年为1.25、2012年为0.97，说明东源电器经营活动现金流在好转。
（二）偿债能力分析
经营活动净现金流量与到期债务比 经营活动净现金流量与平均流动负债比 经营活动净现金流量与平均负债总额比
格力电器 208.05% 14.8% 14.55%
东源电器 32.95% 23.17% 21.75%
（1）经营活动净现金流量与到期债务比。格力电器2013年经营活动净现金流量129.70亿元（占当年经营活动现金流入总额的17.1%）是当年到期债务的2.08倍，经营活动净现金流支付到期债务绰绰有余，原因主要为格力电器银行借款较少，2013年末短期借款加长期借款只有区区的22.58亿元，只占了负债总额的2.4%。东源电器2013年经营活动净现金流量1.41亿元（占当年经营活动现金流入总额的20.5%），是当年到期债务的32.95%，经营活动净现金流不足以偿还当期到期债务，需要借新债来偿还旧债。主要原因系东源电器银行借款较多，2013年末短期借款加长期借款计2.7亿元，占负债总额的36.8%。我们通过比较发现，格力电器偿还到期债务的能力极强 ，不存在违约风险，而东源电器偿还到期债务能力较弱，一旦从外部融资发生困难，东源电器就会产生违约的风险。
（2）经营活动净现金流量与平均流动负债比和平均负债总额比。通过比较，我们发现在这两个比率中，东源电器比格力电器指标要好一些。格力电器的经营活动净现金流只有流动负债的14.8%，偿还流动负债的能力较差。格力电器的生产经营，较多地利用了客户预收账款以及供应商的货款信用期（占负债的80.5%），存在的风险是，公司应收款回收一旦发生困难，供应商货款不能按时支付，如果众多供应商集体催讨，将会使公司陷入绝境。这方面东源电器相对要好一些，但也存在与格力电器相同的风险。
（三）流动性分析
在经营活动现金流入总量占公司现金流入总量（经营活动+投资活动+筹资活动）中，格力电器为90.4%，东源电器为59.6%。两者差异较大的原因系格力电器的生产经营主要通过自有资金及利用供应商应付账款的信用期等方式，外部借款极少（只占2.4%），而东源电器银行借款较多（占36.8%），因此，外部筹资占了较大比例。通过上述比例分析比较，我们可以得出结论，格力电器的资产变现能力极强，基本上可以利用公司的存货等销售变现就能满足公司生产经营所需的现金。而东源电器需要通过银行借款等方面外部融资才能满足公司生产经营所需资金，公司存在较大的财务风险。
（四）收益品质分析
格力电器2013年度经营活动净现金流与会计利润比为1.19，略高于1，说明格力电器会计利润质量较高，公司产品变现能力较强，应收账款、存货周转率较高，公司的营运资金没有太大的波动。东源电器2013年度经营活动净现金（下转第页）（上接第页）流与会计利润比为2.64，经营活动净现金流远高于会计利润，经进一步分析现金流量表附表及资产负债表，我们发现，导致经营活动净现金流远高于会计利润的原因主要为存货减少及应付账款增加，两者对经营活动净现金流贡献为72%（其中应付账款增加占了55.7%），即东源公司通过延长供应商的付款期来减少现金流出的目的，说明东源公司资金压力较大，存大一定的财务风险。同时，我们发现东源电器上一年度的经营活动净现金流量为负值，导致负值的原因系应收账款剧增，说明2012年东源公司的营业增长主要通过赊销（延长客户信用期或增加信用额）来完成，收入质量较差。
综合上面分析，格力电器的收益品质远高于东源电器。东源电器存在较大的经营风险（应收款、应付款占营业收入的比重过高，即收入增长过多地依赖延长客户信用期或增加信用额，对供应商占款时间较长）。
三、结束语
经过上面对格力电器和东源电器现金流量的分析，我们得出结论：格力电器经营稳定，财务状况良好，偿债能力较强，经营风险和财务风险较低;东源电器偿债能力不足，无法通过自身的经营现金收入来偿还借款，需要通过借新债来偿还旧债，财务压力较大，风险较高，同时，营业收入的增长，主要通过延长客户信用期或增加信用额来实现，由于现金不足，东源公司对供应商占款较多时间较长，公司的经营风险较大。本人希望本案例分析为企业现金流量管理分析提供一个可以参考的样本。
参考文献：
[1] 李秉成，田笑丰，曹芳.现金流量表分析指标体系[J].会计研究，2003（10）.
[2] 任加保.加强以现金流量为核心的企业财务管理[J].经济论坛，2008（03）.
塑料光纤传输系统的优势
采用塑料光纤通信系统取代电缆连接后，将会在以下几个方面提高设备的性能。
・提高设备的抗电磁干扰和抗核辐射能力。
・无串扰。使用光缆来传输信号，各路信号之间不会产生串扰。
・减轻系统的重量。1500m直径1mm的塑料光纤的重量只有不到2kg。
・抗雷击能力强。无金属的光缆本身是很好的绝缘体，即使暴露在室外，也不会引来雷电击坏设备。
塑料光纤通信的系统描述
塑料光纤通信系统的基本组成为：光发送器、光接收器、塑料光纤及一些无源器件。光发送器将电信号(如TTL电平的信号)转化为光信号，光信号被耦合到塑料光纤中，通过塑料光纤传输到光接收器，光接收器将光信号还原为电信号(如TTL电平的信号)。
塑料光纤通信系统侧重于短距离通信，低成本、简单易操作、高可靠性，因此在具体系统实现上，完全不同于石英光纤通信系统。
1 塑料光纤通信收发器
塑料光纤收通信发器是塑料光纤通信系统中核心部分，包含光发送器和光接收器。
图1是光发送器结构示意图，发光二极管(LED)是普通显示用的高亮度表面贴装发光二极管，驱动电流小于20mA，中心波长590nm(橙黄色光)。之所以选取590nm的发光二极管，是因为这种波长的发光二极管很廉价，而且在590nm波长处，塑料光纤的损耗值相对较低。发光二极管芯片尺寸选择在1.0mm×1.0mm左右，与塑料光纤的直径相当，容易将光信号耦合进入塑料光纤中。
将外部输入的TTL电平信号进行FSK调频，把TTL电平信号转换成更适合塑料光纤传输的载波信号驱动LED发光。发光二极管(LED)输出的光信号直接耦合进入直径为1.0mm的玻璃棒，通过玻璃棒，再耦合进入直径为1.0mm的塑料光纤中。
图2是光接收器结构示意图，光探测器探测到光信号并产生感应电流，后经放大模块两级放大，输入到FSK解调模块由触发器进行解调。解调出的信号仍含有高频干扰，经滤波器模块进行滤波后，再由判决模块进行判决，即可还原成输入的TTL信号。
以上两种塑料光纤收发器方案均是针对点对点连接应用的。总线型塑料光纤通信系统的收发器应该是总线型的，在光电转换上，总线型塑料光纤通信收发器和点对点型的塑料光纤通信收发器相同，但总线型塑料光纤通信收发器是半双工方式工作的，它只有一个光信号输入输出端口，或者说它只有一个凹头塑料光纤活动连接器，此时，该凹头塑料光纤活动连接器中，与LED和NSi-PIN相接的玻璃棒的端面不是垂直方式，而是45度斜面方式，这样光束可以一分为二，一路到Si-PIN，一路到LED。图3为总线型塑料光纤通信收发器示意图。
2 塑料光纤活动连接器
塑料光纤活动连接器用于塑料光纤收发器和塑料光纤的连接，通过它将光信号耦合进入塑料光纤中。和电缆连接器类似，分为凹头和凸头两种结构。凹头塑料光纤活动连接器和塑料光纤通信收发器是一体，凸头塑料光纤活动连接器连接塑料光纤。
塑料光纤活动连接器的机械结构可以有多种选择，因为塑料光纤纤芯直径较大，塑料光纤活动连接器和目前常用的石英光纤活动连接器可以完全不同，可以仿照目前电缆连接器的结构(如SMA结构)，不但做到连接损耗小，而且可以使用夹线钳和电工刀片，很方便地在现场完成塑料光纤活动连接器散件组装。
3 塑料光纤固定连接器
塑料光纤固定连接器用于塑料光纤和塑料光纤的连接。采用V型槽结构，将两根塑料光纤放置在V型槽中，用金属材料固定塑料光纤好后，再用热缩套管封装好即完成了一个塑料光纤固定连接器的制作。V型槽结构的方式可以达到快速、简便地制作塑料光纤固定连接器的目的，同时由于塑料光纤的直径较大(1mm)，连接损耗也不会大。
4 塑料光纤总线分支器
塑料光纤总线分支器用于总线型塑料光纤通信系统。如图4所示，任何一个端口的光输入信号经过玻璃棒的全反射和玻璃棒端面的反射后，被均匀地分配到其他端口上。对塑料光纤总线分支器要求一是附加损耗低，二是各端口的均匀性好，三是结构简单、成本低。
5 塑料光纤光万用表
塑料光纤光万用表由一个光源、一个光功率计、一个微处理器及液晶显示器组成。采用LED作为光源，Si-PIN作为探测器。它和目前常用的光纤光万用表类似，只是使用的光波长范围不同，成本也不同而已。
关键技术
1 低成本的塑料光纤通信收发器
塑料光纤通信收发器应是具有高灵敏度、突发性接收机和极低成本的光纤收发器。塑料光纤通信收发器的原理是较为简单的，但要求电路成本极低的同时，还要保证具有较高接收灵敏度、高可靠性、体积小。目前本系统已经实现发送端发送灵敏度-10dBm，接收端接收灵敏度为-40dBm(10E-9误码率)。
2 塑料光纤活动连接器
塑料光纤活动连接器的关键技术在于制作简单、成本低，可以使用夹线钳和电工刀片等简单工具，很方便地在现场完成塑料光纤活动连接器散件的组装。其连接损耗要小于1dB。
3 塑料光纤总线分支器
推进器的外罩内部构型为科特导管，可以为螺旋桨提供伴流，而且其噪声性能很好，可以平稳转子、定子的运转。推进器的结构设计特点包括：（1）为了实现推进器与电机结构一体化，导管设计分为前后两个部分，IMP的安装非常简单，从而减少了建造周期，且便于维护。（2）导叶与后导管连接为一体，导叶起着支撑连接的作用。（3）推进器工作叶轮与电机的转子集成在一起，这样可以通过控制电机直接控制叶轮的转速，中间少了电机与叶轮的传动机构，可以提高效率和传动的可靠性。（4）电机的定子与推进器的导管集成在一起。（5）结构紧凑，减轻了航行器或者鱼雷的重量和体积。可见，一体化推进器的结构设计层次分明，一目了然，在对推进器进行维护时，只需打开顶盖，就可以轻松取下轴承总成，螺旋桨总成等易损坏的部位，这对增加设备的可靠性非常重要。
一体化推进器层次结构设计
1外罩总成
外罩总成由四部分组成，即入水肩环，定子总成，导叶总成及尾部。外罩内的转子在工作时深入罩体，与外罩形成一个整体，此时外罩的内部形状大致为科特导管，其良好的水动力外形能够为螺旋桨提供伴流，提高效率，推迟螺旋桨叶片空泡起始，其结构设计还能屏蔽转子旋转产生的流噪声。此外，外罩还起到保护螺旋桨的作用，使之能够适应多种工作环境。分离视图中从左到右分别为尾部，导叶总成，定子总成，入水肩环。其中，尾部和入水肩环都是外罩流动力外形的一部分，入水肩环呈漏斗形，是导管的一部分。入水肩环与外罩配合后形成空腔，能够减轻设备的重量。导叶组还起到支撑推进器，使电机与推进器结构一体化的作用。
2电机结构
一体化电机推进器理念的核心在于将电机与推进器机体合二为一，省去了轴系传动的许多问题。电机属于永磁交流电动机，即转子上安装永磁体，电机中，定子嵌入外罩内。相比于磁感应电机，永磁电机主要有两个优点。首先，永磁电机的效率比磁感应电机的效率高出约10%，转子上永磁体建立的磁场替代定子上的线圈通电产生的磁场，启动十分迅速。其次，转子外缘和定子内缘的气隙空间相比磁感应电机可高达0.50英寸（或1.31厘米），海水紊流的摩擦损失因而大大降低，噪声很少，而且，进入气隙的异物对电机的损伤也被削弱。此外，定子上产生的谐波电流稀少，定子的离心游移振动相对平缓，对外界振动极其造成的损伤有着相当的抵抗能力。转子结构中梯形永磁体安装在磁性碳钢环上，在永磁体之间加装导电楔，以螺栓固定，永磁体上覆盖顶盖，每个顶盖上有四个导线孔，这就是永磁电机的转子。永磁体用于产生磁场，材料使用NbBfe合金，其磁性能和B-H曲线特性良好。导电楔使用锆-铜合金，铜制阻尼棒则插入顶盖的导线孔内。导电楔和阻尼棒构成了鼠笼式结构，作用是保护永磁体，隔绝谐波电流，此外，还能有助转子的启动。定子和转子都被包裹在防水的腔室中。
3轴承总成
轴承总成包括两个部分，推力轴承组和径向轴承衬套，轴承总成是推进器系统中最基本的部件之一，推力轴承组承担设备运转时的轴向载荷，径向轴承作为桨毂和中心轴之间的摩擦构件。推力轴承组包括两部分，五个构件，在中心轴承座的两侧各有一个推力轴承，左边的推力轴承承受能力较强，称为主推力轴承，主要承担设备运转的轴向载荷，在整个推进器中承担传递推进力的作用。右边的推力轴承承载能力较弱，称为次推力轴承，主要承受中心轴的受迫振动，轴承座上的凸曲面与轴承上的凹曲面相配合，能够承担中心轴的轻微偏心游移。径向轴承衬套由三个部件构成，一个轴瓦衬和两个橡胶滑动轴承。两个橡胶轴承分别安装在轴瓦衬的两端，中间的突出部位用于固定。橡胶轴承在水的作用下摩擦系数非常小，橡胶柔软而富有弹性，具有良好的包容性，能将杂质异物回转导入到轴承内的螺纹槽里被水冲走，而且橡胶内阻力较大，能够有效的放置或减缓振动、噪声和冲击，橡胶的变形还可起到缓和轴的应力的作用，并有自动调位的能力。
4其它部件简述
（1）中心轴：中心轴的结构非常简单的阶梯轴，除了两端的法兰边、螺纹、键槽外没有什么其它的结构，轴心中空，是推进器的水循环系统的主要干道。（2）活动端盖：活动端盖的结构稍显复杂，它的内部中空，还设置有入水孔，是推进器水循环的重要组成部分，同时，它固定在桨毂上，随桨毂一起旋转，由固定着一个次推力轴承的一部分，使之随桨旋转。在某些改进的实例中，活动端盖保持不动，这样可以最小化活动端盖旋转对周围水流造成的干扰，提高推进装置的效率，并减低噪声。（3）桨和桨毂：桨是推进器推力的来源，也是推进器的核心部件，螺旋桨不再赘述。
一体化推进器中的水循环系统
1轴承总成水循环系统
轴承总成水循环系统涉及推进器中心部位的所有部件。设备运行时，周围的海水从下游流孔流入，穿过过滤网，进入导叶毂的内部空腔，流过中心轴的中心孔，又从次推力轴承上的开口，流入径向通孔。流过通孔的水在离心力作用下加压回流，沿着主推力轴承的支撑座周缘，轴环上的凹槽，直至滚动部分的中心空隙。从此处，海水流入橡胶轴承，以及中心轴的外表面，然后从缝隙排出。同时，少量海水从活动端盖上的流水孔流入，这些流水孔的横截面积相比导叶毂上的流孔非常小，主要起到平衡压强的作用，使从下游抽入的大部分海水都被用于和冷却轴承总成。导叶组合活动端盖上的流空都安装有过滤器，以阻止了海水中夹杂的外界异物进入推进器内部。
2气隙水循环系统
推进器工作时，水流沿图示的红色箭头流过锯齿形的曲折通道，进入气隙，又沿着气隙前方的通道流出。曲折形的路径能够有效的阻止海水中夹杂的异物进入气隙。锯齿通道出口处的螺纹纹路有助于水循环，还能将外界异物冲刷出去。水循环出水口处的突起能够阻止外界异物从此处进入气隙。
一、活动主题的确定
从历年农村发生的触电死亡事故来看，不懂用电知识，发生的触电死亡事故占二分之一。因此当前农村安全用电的宣传工作是非常重要的。我们认为安全用电应从学生抓起，因为各家各户都有学生，可以依靠学生宣传安全用电常识。因此我们设计了“安全用电与家庭电路”的综合实践活动。
二、活动目标
通过调查收集资料和讨论，让学生列举家庭用电与农业用电的事实：列举常见的触电现象，并加以归纳分类;寻找农村用电中的安全隐患;总结归纳出当前农村安全用电的注意事项。
教育学生要珍惜生命，培养学生自觉的安全用电的意识和行为习惯。
通过小组活动，培养学生合作、交流的能力，分享学习成果的态度。
鼓励学生利用多种手段、多种途径来获取知识和信息，培养学生收集和处理信息的能力;鼓励学生大胆提出自己的新观点、新方法、新思路，激发他们探究与创新的欲望。
三、活动准备──制订方案
在综合实践活动实施之初，一般由教师设计撰写活动方案，但随着活动的展开，就要指导学生撰写方案、计划。“安全用电与家庭电路”的综合实践活动方案如下：
1.统计自己家及邻居家所用的电器种类
2.调查家庭配电线路结构
3.以小组为单位统计本村农业上所用的电器的种类
4.以小组为单位调查农村安全用电隐患
5.充分利用当地的资源，深入工厂调查各类开关
6.通过多种途径学习安全用电知识
7.通过实验探究为何不能用湿手接触电器
8.学生之间交流，成果共享
9.各组写出调查报告
10.全班集中，各组交流
11.总结出农村安全用电注意事项，给当地政府提出合理化建议
四、活动实施
活动形式为小组活动与班级活动相结合。按照计划开展活动，主要活动过程如下。
1.调查收集资料阶段
利用一周的时间，统计自己家及邻居家所用的电器种类，调查家庭配电线路结构;利用一周的时间，以小组为单位统计本村农业上所用的电器的种类;利用一个月的时间，以小组为单位调查农村安全用电隐患;利用两节课的时间，学生之间交流，成果共享。
如果该课题放在综合实践活动之初，在活动内容方面，可以范围窄一些，问题更具体一些，例如限制在如下三方面。
(1)调查家庭配电线路结构是单回路，还是多回路。
旧的配电线路，负载功率小，所有插座和灯具均接在同一回路中，称为单回路配电线路，在建筑工程图中常用图1表示。这种简单的配电线路常明敷在墙面上。
目前各种家用电器大量涌入家庭，负载功率大增，单回路小负载功率配电线路已不合实用。现已采用较大负载功率的多回路配电线路，如图2所示。图2中有两个分支回路，一个分支回路供照明用电，由一个断路器单独控制;另一个分支回路供插座用电。接插座的用电设备发生故障，不会影响照明用电。还有的空调机和洗手间插座分别单独成一回路，形成多回路(四回路或更多)配电线路，所有户内配电线路已不再采用明敷，而采用钢管或塑料管在墙、地、天花板内暗敷。
可以让学生调查了解自己家里以及邻居、亲友家里的电路属于哪一种。
(2)调查家庭配电线路中的电能表、控制电器和保护电器。
现在家庭电路中用的电能表大体上有三种型式：a.传统的感应式电能表，b.预付费电能表，c.电子式电能表。
控制电器和保护电器有老式的闸刀开关和熔断器(俗称保险盒)，还有新式的小型断路器(空气开关)和漏电保护器。
对以上两项调查还可以做些分析，分析新旧的比例，以及城乡的差异。
(3)充分利用当地资源深人工厂调查生产的各类开关
保定市是有名的生产开关的城市，大小开关厂有许许多多，有生产大型开关的，也有生产小型断路器和漏电保护器的。从调查中可以了解各种开关的结构和原理，从而了解物理知识在其中的应用。
2.通过多种途径学习安全用电知识阶段
通过教师讲解、查阅图书资料、上网查询、请教专家、请教电工师傅等途径学习安全用电知识。初步了解：家庭电路的组成，其中包括电能表，控制电器和保护电器，保护措施，如闸刀开关和断路器(空气开关)、熔断器(保险盒)、漏电保护器;保护接地措施的应用及其作用。(参考人民教育出版社出版，王绍符编著《安全用电与家庭电路》一书)
3.探究阶段
通过实验，探究为何不能用湿手接触电器。
我们可以通过万用表、装有水的茶杯来进行实验探究，首先将万用表拨到R×10k挡，测你手指的电阻(两表笔相距3cm);然后将手指沾水浸湿，稍微擦拭以后，再测手指电阻;最后用万用表测茶杯中水的电阻。边实验边把数据记录在事先设计好的表格中。实验完毕，对数据进行分析，得出结论。
五、总结交流
1.各组写出实验报告和调查报告
2.全班集中，各组交流
3.总结出农村安全用电注意事项，给当地政府提出合理化建议
4.把农村安全用电注意事项印成宣传材料发放给当地农民，并且为村里出一期宣传“安全用电”的板报
六、收获与体会
这次活动，较好地达成了预期的目标，同学们的收获很大，主要表现在：
首先，学生们在活动中通过主动的探索，系统地了解了“家庭电路与农村安全用电”的知识，还培养了学生探索科学知识的兴趣。
其次，通过活动，同学们亲历了查阅文献，上网查询和实地调查，以及数据整理和统计等工作，培养了学生们开展科学研究和从事社会实践活动的能力，提高了学生们从事科技实践活动的兴趣。
最后，通过这次活动让同学们更深刻地了解了“农村安全用电”问题的重要性。活动总结时让同学们谈谈体会，同学们纷纷说：一定要把安全用电问题放在首位，不仅自己注意，而且要做好宣传工作，为提高全民的安全用电意识做出自己的贡献。
七、活动反思
把综合实践活动规定为基础教育的必修课，这是一个“新事物”。如何认识、对待和开展综合实践活动课程，直接关系到新课程的实施质量。我们一定要把综合实践活动课程和学科课程区别开来。综合实践活动并不着眼于使学生获取系统知识，不是追求严密的知识体系，它立足于学生的自身生活和社会实践，让学生利用已有的知识和经验从事有益的活动，研究和解决问题。在上述活动中，教师始终以一个平等的参与者、交流者的身份加以引导。这种课程形态的核心是要改变学生的学习方式，强调一种主动探究式的学习，是培养学生创新精神和实践能力、推行素质教育的一种新的尝试和实践。
参考文献
[1]宫建.实践探究性课程设计──课程改革新课例.广州：华南理工大学出版社，2001
本次活动海达电器市区有4家门店参与，在4个小时的时间中，销售额总计1700万元，其电销售1200万元，其它家电销售500万元。其中红山区总店彩电销售320万元，销售量为973台。其价机销售401台，销售台量占比41%，金额占比20%，55寸以上的大平板彩电销售225台，销售金额占比55%。笔者认为，这次活动是非常成功的，但海达电器采销总监魏立波在对活动进行总结时，还是认为本次活动总体并不是一个非常成功的活动，与企业制定的2000万元的总体销售目标还是有差距的。因为，类似这样的活动只是海达电器众多活动中的一个普通活动。2013年海达电器举办的TCL一个单品的两次活动，单次销售额都达到了1600多万元。而此次活动一个品类多品牌参加，却并没有超越去年活动，所以，魏总认为这次活动还有很多问题需要总结。
在与魏总的交流中，笔者对本次活动的整体开始情况有了一定的了解。
多方位的活动宣传
1、对活动的宣传时间上，海达电器本次活动宣传时间是6月9日到12日，总计3天半的时间。
2、活动的宣传方式上，海达电器通过微信订阅号在6月11日、12日两天进行了群发，公司全体员工都在朋友圈中进行了转发。
3、DM单页的发放根据各个分公司的实际情况，只有一部分门店选择了DM单页。海达电器选择在广告公司的期刊上投放6期广告，由广告公司负责派人发放DM单页，在赤峰市区总计发放DM单页50000份。
4、在赤峰市区200家社区超市门口做了横幅宣传。
5、在赤峰市区50个消防栓上投入户外喷绘广告，每个喷绘大小3平方米左右。
6、发动内部员工宣传，员工通过电话等各种方式联系自己的亲戚朋友以及预定的老顾客。
与店庆活动捆绑采购
在采购方面海达此次活动的动作是比较大的，在彩电品类方面的资源获取上，企业结合6月18日的17周年店庆活动与品牌商进行了谈判。
1、与所有彩电厂家谈判了特价机型，其中32寸的特价机型达到3000台的预备量，每个品牌的特价机型都有着大量的备货，零售价1000元/台敞开销售。另外将60寸平板电视价格争取到5000元，50寸电视价格争取到3000元等等。
2、根据厂家提供的主推机型和特价机型的数量和优势来确定6月份的打款金额。
3、因为是结合6月18日～22日海达电器17周年庆一起与工厂谈判，所以对特价机型的库存量做了比较充足的备货，就是考虑到了如果销售不完，库存可以留到店庆的时候再使用。
活动前门店全员参准备工作
本次活动，海达电器赤峰市内共有4家门店参与了活动，各门店在销售前也做了多方面的准备工作。由于活动从推出到开始的时间比较短，又与公司17周年店庆活动相连，大家认为门店准备的并不是很充分，但活动当天现场的效果还是非常好的。
1、在活动开始之前由采销总监魏总亲自和各门店以及采购部进行了视频会议，指导寻找活动的要点、关键点，活动的准备和布置。
2、在活动宣传期间，各门店全体员工都进行了宣传，电话联系自己的老顾客和亲朋好友，微信群发给自己的每一个好友，并多次进行分享，创造了一种紧张的活动气氛。
3、无论是特价机型还是主推机型都对价格进行了调整和部署，以保证在活动期间卖场销售结构的合理。
销售中细节准备到位
1、收款方面，各门店的行政主管到收银台协助收银，总店增加收银台，增加收银员，收银台边上有专人组织顾客排队付款，防止现场出现混乱。
2、将32寸的特价机型直接放在店门口，方便顾客交完款自提回家。为防止出现黄牛批发，特价机型每位顾客限量只能购买一台，并且在每台机器的外部包装上用油漆直接喷涂上海达电器的字样，尽可能的保证让利于真正的老百姓，而不是黄牛。
3、事前告知消费者送货时间由平时的24小时送货改为2～3天送到，并和厂家售后部门提前进行了沟通，对安装也相应的进行了调整，缓解了服务需求集中的问题。
对于为什么要在店庆前还做这样一场活动，魏总说，主要有三个目的，一是淡季期间可以借世界杯前带动彩电的销售，同时拉动其他产品的销量。二是多争取资源，今年的整体市场不好，通过这次活动，提前把厂家的资源争取过来，这样竞争对手就没有资源了，他们的活动再做起来费用投入可能就要大很多。三是打击竞争对手的信心，本次活动中，50寸以下平板电视都有特价机型，价格已经放至底限，特别是32寸彩电，每卖一台甚至亏200～300元，要通过产品结构设计从其它机型当中赚回来，竞争对手如果没有这样的实力，直接就灭了他们的信心。
通过本次活动的总结，笔者认为，海达电器的活动成功之处在于以下几点：
一是领导的重视和正确的决策。采销总监魏总在这次活动中亲自负责全面的工作，包括采购的谈判和具体活动的指导。
一、总体要求及工作目标
（一）总体要求：
认真贯彻科学发展观和国家电网公司关于实施农村用电安全强基固本工程的总要求，深入实施“三新”农电发展战略，坚持电力为民服务，全面利用业务所技术优势，充分发挥镇政府的主导作用，广泛发动我镇群众参与，通过完善标准体系、管理体系、责任体系，坚持以人为本，全方位开展我镇用电安全服务工作，努力夯实我镇用电安全基础，从根本上改善我镇用电安全状况，构建和谐的供用电环境。
（二）工作目标：
通过二年左右的努力，到2014年达到以下工作目标：
1、以试点单位的工作经验和成效为示范，全面构建我镇政企联动、镇村实施、电力服务共建机制，全面提高镇、村级安全共建组织的建设，逐级签订共建协议，确保年底实现全覆盖。
2、定期开展我镇用电安全知识宣教，至2013年底，为90%以上的农户发放1份用电安全基本常识读本（手册、图册）。普及我镇中小学生用电安全知识，建立我镇中小学用电安全知识宣传教育常态机制。
3、台区总保护及用户家保各实现“三个百分之百”，即总保护安装率、投运率和正确动作率均达到100%；居民家用剩余电流动作保护装置入户调查达到100%，《居民家用剩余电流动作保护装置安装告知书》送达率100%，对拒绝安装剩余电流动作保护装置的用户情况报镇政府安监部门备案100％。积极采取有效措施，大幅度减少我镇配电台区频繁跳闸现象。
4、临时用电装置规范安装率应达到100%，开展我镇供用电设施安全隐患综合治理，严防“挂钩线”和私拉乱接行为的发生。继续大力开展标准化线路、配电台区的建设与改造工作，进一步加大我镇供用电设施的绝缘化改造力度，提高我镇农网装备水平。
5、我镇配电设施安全防护水平明显提高。一是至2012年底前，我镇配电线路、配电台区等对地距离、交叉跨越距离100%满足规程、规定要求。二是至2014年底前，基本形成我镇供用电设施安装规范，供用电安全的技防措施有效，警示标识标志灯完备的和谐供用电环境。
6、在各类主流媒体的网站、期刊及微博上广泛宣传工程实施取得的成效。积极交流学习兄弟单位的典型经验，同时及时总结工作经验和成效。
二、组织机构
为了加强活动的组织领导，成立溱潼镇深入实施“你用电我用心”农村用电安全强基固本工程工作领导小组，其组成人员如下：
组织、实施农村用电强基固本工程方案，协调、指导我镇用电安全强基固本工作，负责对深入实施我镇农村用电安全强基固本工程方案中各项活动、工作进行检查、总结和考核。
三、扎实推进活动各阶段工作
（一）宣传、发动阶段
1、在全镇进行活动部署，宣贯农村用电安全强基固本工程的重大意义。（2013年5月）
2、组织全镇相关部门、业务所人员进行培训学习。（2013年5月）
3、积极利用地方媒体、政府网站、横幅标语、发放宣传材料等形式宣传农村安全用电理念。（2013年6月）
（二）实施阶段
1、构建镇村农村电力服务共建机制：充分发挥镇政府主导作用，召开我镇用电安全共建工作会议，将我镇用电强基固本工作纳入对各村的工作考评中。各村分别成立相应的安全共建组织，签订安全共建协议和《农村用电安全强基固本工程责任书》，建立“镇政府主导、业务所实施、农村群众监督”农村电力服务共建机制，聘请村（社区）责任心较强、群众威信较高的村组干部担任安全用电联络人，承担村组用电安全管理工作。与所在村（社区）的社区客户经理挂钩对接、牵手群防，定期走访村组，及时反映群众用电需求，收集、报告及协助消除设备线路隐患，配合开展用电安全宣传等工作。（2013年6月-10月）
2、镇村级用电服务组织建设：由镇政府牵头搭建组建服务站，业务所提供技术支持，服务站隶属于镇、村社区公共服务中心，负责受理镇、村管辖区域内我镇居民产权电力设施的故障报修，处理居民各类表后用电问题，消除用电安全隐患，业务所免费提供专业培训、业务咨询及技术支持。形成了“镇政府主导搭台、电力用心服务、服务站独立运作”的我镇居民电气服务新模式。（2013年6月-12月）
3、深化农村用电安全宣教：组织开展形式多样的我镇安全用电普及宣传活动。一是定期利用镇村集区、庙会、广场文艺、科普宣传等大型活动，采取摆摊设点等方式向我镇用户大力宣传我镇居民家庭安全用电常识及注意事项、电器火灾的预防与扑救、家用漏电保护器安装和使用的作用、电力设施保护等方面内容。二是借助镇广电优势，采取播放用电安全常识宣传影音资料来提高我镇群众安全用电意识。三是结合和利用业务所营业业务办理、抄表收费、线路巡查等工作机会，主动向每位农户发放1份用电安全基本常识读本（手册、图册），向我镇群众讲解安全用电常识、触电急救常识、电力设施保护等知识，定期组织“党员服务队”、“红马甲服务队”开展上门服务及宣传活动。（2013年6月-2014年6月）
4、农村中小学用电安全宣传：在我镇中小学生中广泛开展安全用电常识宣传，使中小学生牢固树立安全用电意识，规范安全用电行为，提高自我安全防护能力。通过学生群体带动整个我镇家庭，直至影响村镇及全社会安全用电，营造全社会人人能够安全用电的良好氛围。一是在具备条件的中小学图书馆或学习室中设立“电力安全读书角”，建立完善“电力安全读书角”管理制度，明确专人管理，读本选取动漫、连环画、顺口流、儿歌等题材形式，增添同学们的读书兴趣。“读书角”书籍定期添换，保持吸引力。二是在每所学校聘请一名“农村校园电力安全教师”，定期对我镇中小学生开展安全用电宣传，确保校园安全用电知识宣教的常态性。三是积极参加供电公司与教育局、地区主流媒体联合举办中小学生用电安全征文竞赛活动，四是定期组织我镇中小学生到供电公司参观学习，让学生亲身感知电的发展历史、用电安全的重要性、未来新能源的前景等，使用电安全常识深入人心。五是在我镇中小学中，开展“电力宣传小先锋”招募活动，通过小先锋的示范作用，带动周围的小伙伴发动他们的父母长辈、兄弟姐妹、亲戚朋友们一起加入到“科学用电、安全用电、节约用电”的队伍中来。六是业务所定期到我镇中小学开展安全知识宣传，发放农村中小学用电安全安全知识读本。（2013年6月-2014年6月）
5、家用剩余电流动作保护器管理：全面提高我镇居民家用剩余电流动作保护器的安装率、投运率及完好率，确保农网安全运行，居民可靠用电。一是通过在电视、广播的宣传和在集镇广场、行政村村部、居民区张贴“友情提醒”，让我镇居民知道安装家用漏电保护器的作用、好处，并正确安装家用漏电保护器以及及时更换损坏的家用漏电保护器。二是对我镇频繁跳闸的综合变台区，在部分农户室外的计量装置旁或接户线杆上合理配置加装中级剩余电流动作保护器，便于总保护器跳闸时快速查找故障点、缩小停电范围、尽快恢复供电。三是对我镇群众普遍发放《居民家用漏电保护器安装告知书》，实现送达率100%。对未安装、试跳不可靠、退出运行、存在质量缺陷的用户建立台帐档案，送达《家用剩余电流保护装置整改建议书》，同时，及时报告镇安监部门及村镇管理机构备案，共同督促用户整改。四是在全镇全面开展家用漏电保护器隐患排查，逐户摸底、统计汇总。对不配合整改的用户按如下进行处理：（1）拒绝安装漏电保护器或未采取措施、使漏电保护器无法正常运行的，由此造成的一切后果由客户自行负责，后果严重的将依法处理；（2）用户私自将家用剩余电流动作保护器退出运行，经多次提醒拒不整改者，业务所有权终止供电；（3）由于用户室内故障而导致剩余电流总保护器或中级保护跳闸的，业务所可暂时终止对该客户供电，待客户室内故障排除后恢复供电。五是开展家用剩余电流动作保护器的拓展服务，农户自行购买合格的家用剩余电流保护器，由业务所免费为农户安装剩余电流动作保护器。同时，与农户签订一式两份的安装使用确认书，明确产权、维护、更换和管理责任。六是对长期不在家的用户、疑似家保已失灵的用户、五保户、特困户、内部故障频繁引起总保护器的用户，在表箱内安装家用漏电监测指示仪，监测用户的漏电情况，以便于快速排除故障，恢复供电。（2013年6月-2014年6月）
6、总（中）级剩余电流动作保护器管理：一是业务所按照农村低压运行管理办法建立剩余电流动作保护器台帐。每月10日定期对综合变台区剩余电流动作保护器进行接地试跳，并做好记录，对试跳不合格的剩余电流动作保护器及时更换，每年5月份对所有综合变台区剩余电流动作保护器进行检测，做好检测记录，对检测不合格的剩余电流动作保护器及时更换，并按要求做好剩余电流动作保护器安装运行情况的统计、分析工作，对短时间内多次跳闸的剩余电流动作保护装置，应查明故障或跳闸原因，排查和治理泄漏电流偏大的台区，严禁随意将剩余电流动作保护装置退出运行。二是开展剩余电流动作保护器的智能化升级改造试点，通过利用计算机远程管理，在业务所对配电台区进行实时状态参数监测、实现负荷、电压、三相不平衡、泄漏电流监测、远程控制开关投切、电量抄录、线损分析、剩余电流保护器动作信息、故障及防盗报警等功能。减轻业务所运维人员的劳动强度，提升业务所管理能力及工作效率。（2013年6月-2014年6月）
7、强化农村临时用电管理：一是开展我镇农业生产、生活区域的农机器械（排灌机具、脱粒机、打稻机、潜水泵等）进行摸排、统计、登记造册，督促其配齐配足“五件套”，即“一线一箱一表一闸一保”。并对末级漏电保护器进行检测。同时深入田间地头帮助农民安装架设“五件套”，指导农民群众依法正确用电、安全用电。二是开展场头脱粒点临时用电进行全面整治。业务所加强规范用电的宣传和巡视，在我镇脱粒期内，定期对场头箱进行安全检查；脱粒期外，场头脱粒线按要求拆除。三是根据季节性特点，开展我镇临时用电排查，特别是种养殖业、建房、庙会、疏浚河道等，对排查出的用电安全隐患，及时督促整改到位。四是以镇政府为主导，联合公安、城管、工商、当地村委及业务所，对非法经营私拉乱接违章用电现象进行综合整治。五是业务所加强临时用电合同管理，所有临时用电必须依法签定《供用电合同》，合同中明确产权关系和安全责任。（2013年6月-2014年6月）
8、检查和评价：镇政府组织相关部门对开展我镇用电安全强基固本工程工作进行检查和评价，并形成评价报告。（2013年12月）
【关键词】 微博平台 高职院校 网络文化 党建
【项目基金】 本文系江苏省学校党建研究会课题“基于微博平台的高职院校学生党建网络文化建设探究”（课题编号：2013JYDJLX-YB05003）的研究成果。
【作者简介】 陈云子，江苏淮安信息职业技术学院讲师，硕士。研究方向：大学生思想政治教育。
【中图分类号】 D267 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103（2015）05-0028-02
党政领导思考
DANGZHENGLINGDAOSIKAO
党政领导思考
DANGZHENGLINGDAOSIKAO
所谓基层服务型党组织建设是关于基层党组织、服务、群众及其相互关系的理性构想，通过强化基层党组织及其成员的群众服务意识，提高服务群众、做群众工作的本领，增强基层党组织战斗堡垒作用的基层党建新模式。而搭建服务平台，构建服务载体，健全服务体系是服务型党组织建设的重要保障，党的十七大报告就强调要“拓宽党员服务群众渠道，构建党员联系和服务群众工作体系”。创建一个内容丰富、既能起统揽作用、又能管长远的基层党组织建设的载体，可以为党组织和党员干部转变观念、实践宗旨提供一个平台，让大家明白基层党建工作的目的和重点是什么。载体合适，基层党组织建设就会思路清、方向明、办法多、成效大。广州大学华软软件学院电子系党总支部委员会（下面简称“电子系党总支”）根据十要求，结合本系学生特点，并利用基层党组织建设与载体建设之间相互渗透的关系，发挥学生党员专业特长，开展电器“义诊”下基层活动。笔者尝试从电器“义诊”下基层活动开展过程中的各种措施、监控方法入手，分析本活动开展的实效性，以期能够在拓展基层服务型党组织建设载体上达到抛砖引玉的效果。
一、电器“义诊”下基层活动的内涵
电器“义诊”下基层活动是从基层开始，结合专业特点，以及服务对象需求逐步探索基层服务型党组织建设载体的有益尝试。电器“义诊”下基层活动被电子系党总支赋予了更深的内涵，它把“服务”作为凝聚党心、民心和新时期加强党建工作的核心内容，此活动很好地发挥了电子信息工程专业学生的特长，同时又结合服务对象（乡、镇、街道、校园等居民群众）的需求，具有双向交流的特点，在发挥党员驱动力的同时服务他人，活动长效性、操作性更强，具有较强的生命力。
电器“义诊”下基层活动的宗旨决定了它具有一定的实践意义。从活动背景讲，它以探索基层服务型载体建设为切入点，立足于“创建优秀基层服务型党组织”为目标，引导广大学生党员积极参与其中，提升自己的同时更好地服务群众。
从活动性质上来看，它立足了基层服务型党组织建设的理论，是在学院大力创建服务型党组织背景下开展的党日活动;从活动内容讲，它注重活动的实效性，从学生的学习规律及专业情况进行设置，注重学生个体需求及服务对象需求的双向性特点，真正做到既给学生发挥专业特长的平台又能服务到群众;从活动的组织形式讲，以组建电器“义诊”服务队的形式，根据服务内容，对服务队进行分组，并进行系统的专业技术培训及服务礼仪培训，辅导方式有授课、项目实训、讨论分享等方式，针对性强、辅导方式灵活、容易操作。电器“义诊”项目以“为学风建设服务、为党员成长服务、为组织建设服务、为人民群众服务”为宗旨，制定了以下四个目标：
首先，为学风建设服务：电子系党总支作为高校中的基层党组织，理应为高校中与知识生产、知识传播等有关的学术活动提供服务。通过对“义诊”实践活动中学生遇到的技术问题进行分析，辅以课外有针对性的培训，提升学生党员学习积极性。同时，以学生党员主导带动更多学生参与其中，达到提升电子系整体学风的目的，并定期为电子系专业建设或教学改革提供建议报告。
其次，为党员成长服务：通过参与服务活动，希望学生党员在专业动手能力方面有所突破，很好地将本次实践与理论相结合，争取通过个人参赛或团队参赛的形式在专业竞赛中取得佳绩;同时，希望学生党员在服务过程中真正体会为民服务的快乐与价值，提升党员服务意识，并内化为自我提升的动力。
第三，为组织建设服务：希望通过实践探索，为该支部服务型党组织的创建及丰富载体形式提供思路，进一步完善党组织制度建设，通过此服务活动，带动更多的党员、入党积极分子加入服务行列，并完善学习小组制度、党员考核制度、党员积分制度、党员组织生活制度，从源头推进服务型基层党组织建设。
第四，为人民群众服务：从实际出发，力争做好校内校外两条线的服务工作，校内面向师生群众，校外面向周边乡、镇、街道等社区群众，力争每学期至少为校内师生开展两期服务，为社区群众开展三期服务。
综上，能否顺利完成以上四个目标也将成为检验电器“义诊”活动实效性的重要指标。
二、电器“义诊”下基层活动的进程与监控
1. 电器“义诊”下基层活动进程
结合服务对象需求，创新服务形式，充分发挥学生专长和学生党员的先进性作用，实现双向交流，是本此活动的核心。电器“义诊”服务队组长由本系具备较强电器维修技术的学生党员组成，并面向全院学生招贤纳士，主要从服务对象的维修需求出发，共组建了小家电组、电子玩具组、电脑组、手机组、咨询组、后备组等六个组别。组长每学期会对组员进行系统的培训，同时通过与学校公寓管理中心、学校周边社区和乡镇居委组建实践基地的形式，定期以进公寓、下乡的方式为群众送去服务，目前，我系党总支已携手广州从化太平小区居委及广州花都杨二村村委建立了“基层服务型党组织建设实践基地”。电器“义诊”下基层已经成为我系创建服务型党组织的品牌活动之一，更是我系党总支进行服务型党组织载体建设的有益尝试，此活动已在全院范围学生群体中产生辐射作用，越来越多的入党积极分子在学生党员的带动下加入到服务行列，定期的志愿服务活动也为这支队伍带来更强大的生命力。
2. 活动的监控
首先，建立电器“义诊”服务队工作组，保证“义诊”活动的顺利开展。工作组由一名专业教师及一名党支部书记领导，下设宣传组、秘书组、技术组、培训组、后勤组、外联组，服务队队员可根据自身特长选择相应组别，并接受统一的培训。
其次，以建立实践基地的形式保证学生党员的参与积极性及活动的实效性。社会实践是大学生思想政治教育的重要环节，对于促进大学生了解国情、增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会责任感等具有不可替代的作用。因此，高校会根据教学目标，对在校大学生提出社会实践的要求。在此活动中，电子系党总支从学院实际出发，与服务对象所在的村委或街道办签署了“基层服务型党组织建设实践基地”协议，使得电器“义诊”服务队下基层成为常态，学生党员亦能更好地发挥专业优势，达到技术服务和提升自我的双赢目的。
第三，建立学生党员服务手册。对于参与“义诊”服务队的学生党员，本系党总支为每位学生党员建立了服务档案，服务手册中清楚记录了学生党员的服务情况（服务时间、地点，维修电器的种类、成功率、维修失败的原因等），同时，支部书记会根据实地走访、座谈及查阅服务手册，对学生党员每一次的服务质量进行评测，评测结果纳入党员考核体系当中。
第四，进行服务质量满意度调查。为保证服务与需求较好结合，达到双向交流的目的，除对学生党员个人进行服务情况的跟踪外，电子系党总支在每次“义诊”活动结束后，会对服务对象进行满意度调查，并根据调查结果每学期评出“服务之星”，鼓励学生党员争当先进，同时，根据调查意见，服务队可以进行需求分析，及时调整工作方法和内容。
三、电器“义诊”下基层活动成效
由于本次活动组织架构，过程监控较为合理，经过两年的沉淀，此活动已经成为电子系党总支的精品项目，完成了之前设定的提升学风、促进党员成长、完善组织建设、服务群众的四个目标。下面就这四个目标的完成情况，具体分析该活动成效。
1. 促进电子系整体学风建设
如何促进学风建设，一直是高校关注的重点，而党建工作培养的高素质社会主义建设者必须依赖于良好的学风和优质的教育，因此党建工作和学风建设是可以相互渗透和相互促进的，而此活动正好将党建工作与学风建设相融合，党建促学建。此活动需要学生党员具备扎实的专业基础，并在实践中不断夯实自己的专业知识，达到学以致用。因为有了更好的实践平台，学生党员主动性和积极性较高，同时也吸纳了许多本专业学生加入服务队行列，为能顺利完成维修任务，服务队队员也会迫使自己静下心来钻研，系统的培训及研讨使得电子系形成了一股较好的学习风气，电器“义诊”活动也被作为电子系学风建设的标志性活动。从今年该院开展的嵌入式技术竞赛情况、电子系学生的校内外专业竞赛获奖情况、服务队党员参与学习帮扶情况来看，服务队学生党员参与学风建设的积极性和主动性较强，且成效较好。
2. 促使电子系党总支服务型党组织创建工作上新台阶
（1）支部凝聚力得到提升。从成为服务队一员，到参加培训，策划活动，实践服务，总结表彰等过程的历练，党员之间的心走得更近，他们在成功中收获喜悦，在失败中收获成长。因为这个平台，党员对这个组织的归属感更强，“学院最受欢迎党日活动”、“学院社会实践先进团队”、“‘三下乡’社会实践活动广东省优秀团队”等荣誉称号更是让这个团队拧成一股绳。支部凝聚力的提升为电子系党总支创建基层服务型党组织提供了强有力的精神支柱。
（2）通过品牌建设，提升服务型党组织的影响力和生命力。电器“义诊”下基层活动经过多次的实践服务，在一次次的成果总结及经验教训中形成了特有的工作机制，成功完成《电子系党总支工作制度汇编》，其中《学习小组制度》《党员考核制度》《党员积分制度》《党员组织生活制度》正是受到此活动的启发而重新拟定的。工作制度的进一步完善，使得电子系党总支基层服务型党组织的创建方向更加明确，受到群众的认可，具备较大的影响力和生命力，目前此活动已经形成了品牌效应，并成为电子系学生工作精品项目之一，成为该基层党组织成功向服务型党组织转型的重要标志。此活动载体在服务形式、服务内容和服务内涵上不断丰富和延伸的过程，对基层服务型党组织建设载体的研究提供了较好的思路。
（3）以此活动为载体，建立两个基层服务型党组织建设实践基地。电器“义诊”活动的开展，为电子系党总支在创建基层服务型党组织建设工作提供了较好的载体，能继续延伸此活动的内涵，扩大其外延，为党建工作提供更广阔的思路，并将此载体作为党员实践，服务群众的重要阵地，电子系党总支携手广州市从化太平紫泉居委会及广州花都杨二村村委建立基层服务型党组织建设实践基地，此基地的建设将为电子系党总支继续创建服务型党组织工作带来更深远的影响。
3. 明确了党员管理目标，党员自我管理意识及服务意识增强
党员目标管理，是指以支部为单位，将党员的权利和义务以及在一定时期内应做的工作转化为具有数量、质量、时限要求的具体目标，经党员自定、小组评考、支部审定后付诸实施。尽管电子系党总支针对党员的目标管理已经制定较为全面的考核体系，但如果能在将此活动中党员的服务情况纳入电子系党员的整体考核体系，这能较好解决电子系学生党员目标管理考评指标过于单一的缺点，丰富了本系党员目标管理形式，充实了党员目标管理内容。实施此办法后，不仅学生党员参与电器“义诊”的积极性和主动性更高，同时，无形中也使得党员的服务意识大大提升，并不断自主学习，提升自己。
4. 完成计划任务，服务内容符合服务对象需求
对服务对象进行深入的需求分析，是此活动具备实效性的重要保证，也是服务队进行系统培训方向标。电器“义诊”下基层活动目前已开展过六期，共计完成维修任务423项，维修电器的种类达十几种，维修成功率在80.14%，其中，电风扇的维修数量及成功率最大，分别为165件及88.48%，而玩具的维修量虽然不大，但成功率仅为65%。从数据来看，服务队的培训以小组的形式进行（小家电组、电子玩具组、电脑组、手机组、咨询组、后备组）较为合理，且内容与服务对象需求基本一致，针对服务对象的需求分析准确。同时，从维修率的情况看，服务队还需加强对电子玩具的研究和培训，并不断扩大维修种类，以期服务内容更加符合对象需求。
基层服务型党组织建设载体研究是近期我党关注的重点和难点，如何创新载体促进服务型党组织建设意义重大，目前，基层党组织的功能定位已不再适应其发挥领导核心作用的要求，迫切需要加快角色转换：由管理者的角色转换为服务者的角色。广大华软电子系党总支清晰地认识到了加快这种职能转变的重要性和紧迫性，并在实践中积极探索加快这一转变的路径和载体，该组织的做法和经验启迪我们，建设基层服务型党组织，提高党组织和党员服务群众的能力至关重要。该组织的电器“义诊”下基层活动富有成效，不仅形成了品牌效应，更是对该支部服务型党组织的创建提供了很好的载体，该组织也得到群众的认可并深入民心，学生党员服务意识大大提升，其经验和做法值得总结和推广。
参考文献：
[1] .坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进为全面建成小康社会而奋斗[M].北京：人民出版社，2012.
