2017年以来，我院在区住建局党组的指导关怀下，积极响应区文明办号召，始终把精神文明建设摆在突出位置。在为全区建设项目提供优质、高效的测绘服务的同时，我院以创建区级文明单位为重要契机，深入开展形式多样、富有测绘工作特色的创建活动，扎实推进社会主义核心价值观建设，全面强化作风建设、“四德工程”建设等，努力打造一支政治强、作风正、业务精、敢创新的测绘队伍。现结合今年以来我院精神文明建设的工作情况，做出汇报如下：
xxx测绘院成立于xx年xx月，系山东省测绘地理信息行业协会会员单位、省级“青年文明号”单位，隶属于xxx。现有干部职工xx人，院内下设办公室、财务室、绘图一室、绘图二室、测量队、档案室等部门，主要负责全区规划建设项目的放验线工作以及建设项目批后管理竣工测绘工作，为全区重点项目、园区建设、小城镇建设等提供测绘服务保障。
一、健全组织领导体系，形成创建向心力
1、加强组织领导。为确保文明创建工作扎实、有效的开展，我院从抓班子、建机制入手，专门成立了创建“区级文明单位”工作领导小组，由院长任组长，并责成院办公室具体抓推进，各科室协力抓配合，使创建机制建设进一步加强。
2、加强支部建设。充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，积极推进我院党支部建设，完善工作台账，建立健全各项规章制度，抓好党员的教育和管理工作，特别注意在新时期、新形势下，结合测绘工作的特点，积极探索在社会主义市场经济的条件下，党支部如何有效地开展工作，更好地发挥基层党支部的作用。
3、加强宣传发动。一是专题会议丰富化。院班子高度重视创建工作，将创建工作作为抓班子、带队伍、树形象的重要抓手，定期召开院班子扩大会议，研究、部署创建工作；多次召开全体干部职工动员大会，学习文件，领会精神，狠抓落实。二是宣传形式多样化。通过设置文明单位星级积分创建办公室、建立创建区级文明单位宣传栏等形式，深入宣传，形成了人人关心、人人参与的浓厚氛围。三是领导带头常态化。坚持领导带头学习、带头实践、带头讲课，逐步形成了领导带头、全员参与的良好局面。
4、加强学习教育。先后制定实施了《周五学习日制度》、《理论中心组学习制度》、《学习培训制度》等，建立学习教育活动室，制定有针对性的学习计划，深入学习中国特色社会主义、中国梦及新时代中国特色社会主义思想，及时传达学习山东省第十一次党代会、日照市第十三次党代会精神，做到有计划、有安排、有落实、有检查。同时通过邀请专家讲座、业务大比武、优秀岗位创建等活动持续开展职工技能培训，着力提升测绘服务水平，加强测绘保障能力。
二、优化“四德工程”建设，塑造创建感染力
1、注重核心价值观建设。为进一步弘扬中华优秀传统文化，培育和践行社会主义核心价值观，我院利用传统节日时机，开展读书月、演讲比赛等主题类活动4次，营造了欢乐、祥和、文明的节日氛围。同时，在宣传栏开展“中国梦”、“遵德守礼”、“图说我们的价值观”等公益广告宣传，主动适应新时代、新形势，使全体干部职工对社会主义核心价值观、中国梦及新时代中国特色社会主义思想等理论有了清晰认识，知晓率达到100%，取得了预期的良好效果。
另外，我单位十分重视诚信建设，先后制定实施了《关于开展诚信主题教育的实施方案》、《社会信用体系建设实施意见》，经自查，我院无“老赖”人员，纳税信用等级、会计信用等级均能到达A级，全年未发生一起失信记录或其他违纪违法事件。
2、注重思想道德建设。紧抓思想政治教育不放松，深入学习实践十八大以来各大会议精神和社会主义核心价值体系、社会主义荣辱观，学习践行《公民道德建设实施纲要》，开展“传承好家训 建设好家风”活动、“文明家庭”创建活动，制定实施《关于深入推进“四德工程”建设的实施方案》，不断增强干部职工思想政治素质。每月积极上报“身边好人”，累计推荐4名同志，占在岗职工的30%以上。同时，积极参加住建局“道德讲堂”、红色教育、演讲交流等活动，组织职工撰写心得体会，达到了思想境界提升、精神意识共鸣的效果，实现了道德感化从心灵到行动的良好风尚。
3、注重测绘品牌建设。为提高测绘服务效能，优化作风形象，我院组织开展了“踏踏实实工作 勤勤恳恳服务”的测绘品牌创建，同时，积极响应区住建局“党旗引领 城建为民”党建文化品牌创建。通过制定实施《关于加强文化建设的意见（讨论稿）》，进一步解放思想、转变作风、提升效能；通过开展“弘扬传统文化，培育道德新风”主题活动，树立道德标杆，宣扬社会正能量，不断提升我院全体职工文明素质和文明程度，增强单位文化软实力，营造文明和谐的社会环境。
三、强化测绘队伍建设，提升创建执行力
1、完善管理制度。为进一步提高工作效率，严肃工作纪律，转变工作作风，为创建区级文明单位提供制度保证，我院进一步完善内部管理制度，先后制定、修订了《生产管理制度》、《财务制度》、《车辆管理制度》等20余项制度、办法。
2、狠抓制度落实。始终把督导检查作为落实制度的有力手段，坚持日常督导与专项检查相结合，依照区住建局目标绩效考核标准制定更适用于我院工作实际的《2017年度目标管理绩效考核实施办法》，充分发挥绩效考核的导向和激励作用，激发干部职工干事创业热情。同时，向群众做出服务承诺，并进行公开，积极接受监督。
3、构建和谐单位。一是大力弘扬测绘精神。倡导“爱祖国、爱事业、艰苦奋斗、无私奉献”的测绘精神，以测绘事业先进人物激励全院干部职工。二是大力培养团队精神。坚持把培养干部职工的服务意识和团结协作精神当作重点工作来抓，鼓励干部职工积极参加各种文化体育活动，丰富职工文化生活。三是大力推进法制建设。制定实施《关于进一步加强法制建设的实施方案（2016-2018年）》，加强法制教育，全年全院未发生一起违纪违法违规事件，无安保、消防等问题发生。
四、全面深化作风建设，提高创建战斗力
1、立足岗位转变作风。进一步强化规矩意识、责任意识、担当意识，切实践行“作风建设永远在路上”、“作风建设要抓常抓细抓长”的要求，我院依照区住建局党组安排，在全院深入开展工作纪律作风“集中整治月”活动，对存在的问题进行了深刻的剖析。同时，逐步实施《区测绘院日常考核达标细则》，细化6个量化考核指标，采用台账检查、实时抽查、定期督促、互动评估等手段开展绩效检查，对存在问题及时通报整改；完善电子考勤、派车管理等，加强对请假销假、会议、用车、督办等方面的管理和监督，实现作风建设的长效改进；成立院纪律检查小组，强化监督、考核。纪律检查小组采取常规检查和不定时抽查结合的方式，每周五由办公室汇总后，将检查情况在院宣传栏予以公示，并对违纪人做出相应的处罚。
2、做细做实便民流程。通过建立《服务对象意见反馈制度》、《区测绘院服务对象综合评价表》来了解服务对象满意度，着力纠正服务对象反应强烈的问题，下发《关于进一步提升测绘服务水平的通知》，规范测绘服务，为服务对象省时、省心、省力。同时深化礼仪培训，树立良好的公职人员形象，通过深入开展“文明礼仪进单位”等活动，进一步加强深化公务礼仪教育，充分发挥文明单位在引领社会风尚中的作用。
3、组织爱心帮扶活动。一是扎实开展扶贫工作。根据局扶贫工作安排，引导全院明确工作责任，加快落实局扶贫实施方案，发挥测绘专业技术优势，做好重点扶贫项目的配套服务工作。同时，我院深入包联贫困村，开展对接走访活动，捐助贫困学生，慰问留守儿童。二是积极参加捐款活动。组织职工参加“慈心一日捐”活动等捐款活动，全院捐款率100%。三是踊跃参加志愿行动。广大干部职工积极落实“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，踊跃报名参加区住建局系统学雷锋志愿服务队，积极开展“党员进社区”活动，今年以来我单位参加学雷锋志愿服务队围绕扶贫济困、绿化植树、美化家园、环境整治等主题，开展志愿服务5次，有力促进了志愿精神的弘扬落实。
五、奋力营造和谐氛围，加深创建亲和力
1、健全测绘服务设施。为进一步方便办事群众，努力营造创建文明单位氛围，我院设置文明引导岗、办公等待区、便民服务箱及遵德守礼提示牌，在服务过程中，坚持使用文明礼貌用语，坚持做到“五个一”，即“一声话语相迎、一把椅子请坐、一杯热茶暖心、一个满意答复、一句问候走好”。
2、加强办公卫生管理。为创建文明、整洁、优美的工作环境，我院制定实施了《卫生管理制度》，明确卫生区域包保人，做到定职责、定人员，并成立由院领导及办公室人员组成的卫生检查小组，检查小组小组将定期对单位卫生进行检查，并将随时通报检查结果。
3、着力打造文化阵地。为持续推动精神文明创建工作不断向纵深发展，我院设立了精神文明宣传栏，设置了图书阅览室、文体活动室等，并依托文化阵地开展了各种宣讲中国梦、社会主义核心价值等主流思想的文体活动，形成了全院干部职工思想上高度统一、部署上坚决落实 、行动上步调一致的新局面。
六、争创一流工作业绩，巩固创建影响力
一是测绘服务抓重点、出成绩。按照区委及住建局党组工作部署，对全区建设项目提前介入、提前规划，全程跟踪。紧紧围绕全区建设重点工作，努力做好棚户区改造工程、204国道绕城段改线工程、康养智慧一期小镇建设、厦门路规划建设、潮石路拓宽工程、日夏线拓宽工程等重点项目的测绘服务工作，努力做到“规划先行、测绘先行”，为领导决策、规划建设提供准确可靠的参考数据和图纸资料。
今年以来我院在区委、住建局党组正确领导下，取得了较好的测绘业绩：累计完成各类比例尺数字化地形图测绘项目100余个，测绘面积15平方公里，完成竣工测绘项目20余个，完成建筑物放验线50余件；完成地上附着物清点测绘项目20余个，完成土地勘测定界项目100余个，累计绘制优质图件2000余份，完成测绘产值300万，为我区的园区建设、小城镇建设等重点项目提供了优质测绘服务。
近年来，我单位有xx个年度被授予xxx称号，xxxxx
二是助力创城当先锋、做表率。按照《区住建局创城包联工作实施方案》、《区住建局创建全国文明城市包保分工一览表》，以城区及包联乡镇环境整治为突破口，积极参加各项创建工作，包联乡镇（后村镇）环境脏乱差问题得到有效解决，环境面貌明显改善
第一，为扎实完成上级交与的创城任务，我院严格落实住建局科室单位分级负责制，建立了由院长任负责人的创城包联责任队伍，形成了密切配合，协同作战，齐抓共管的强大合力。在2017年全市创建全国文明城市验收期间，我单位干部职工严格按照区住建局党组的安排，到后村镇开展创城包联活动，早晨7:30到岗，一直坚持到晚上10:00，认真做好局党组分配到我院的创城工作。
第二，定期向局创建文明城市办公室报送活动开展情况，积极接受局党组监督，保证按照“有力推进、高质高效”的要求按时完成任务。
文明创建，我们始终在路上。
2017年以来，我单位精神文明创建工作取得了一定的成绩，有力推动了各项工作的全面协调发展，赢得了良好的社会声誉。在总结多年来创建工作的同时，我们清楚地认识到，精神文明创建是一项长期性的、系统性工程，下一步，我们将继续以创建区级文明单位为契机，推动全院整体工作再上新台阶、再提新水平、再创新业绩，为全区建设大局提供更加优质、更加高效、更加专业的测绘服务。
东港区城乡建设勘察测绘院
2017年以来，我院在区住建局党组的指导关怀下，积极响应区文明办号召，始终把精神文明建设摆在突出位置。在为全区建设项目提供优质、高效的测绘服务的同时，我院以创建区级文明单位为重要契机，深入开展形式多样、富有测绘工作特色的创建活动，扎实推进社会主义核心价值观建设，全面强化作风建设、“四德工程”建设等，努力打造一支政治强、作风正、业务精、敢创新的测绘队伍。现结合今年以来我院精神文明建设的工作情况，做出汇报如下：
xxx测绘院成立于xx年xx月，系山东省测绘地理信息行业协会会员单位、省级“青年文明号”单位，隶属于xxx。现有干部职工xx人，院内下设办公室、财务室、绘图一室、绘图二室、测量队、档案室等部门，主要负责全区规划建设项目的放验线工作以及建设项目批后管理竣工测绘工作，为全区重点项目、园区建设、小城镇建设等提供测绘服务保障。
一、健全组织领导体系，形成创建向心力
1、加强组织领导。为确保文明创建工作扎实、有效的开展，我院从抓班子、建机制入手，专门成立了创建“区级文明单位”工作领导小组，由院长任组长，并责成院办公室具体抓推进，各科室协力抓配合，使创建机制建设进一步加强。
2、加强支部建设。充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，积极推进我院党支部建设，完善工作台账，建立健全各项规章制度，抓好党员的教育和管理工作，特别注意在新时期、新形势下，结合测绘工作的特点，积极探索在社会主义市场经济的条件下，党支部如何有效地开展工作，更好地发挥基层党支部的作用。
3、加强宣传发动。一是专题会议丰富化。院班子高度重视创建工作，将创建工作作为抓班子、带队伍、树形象的重要抓手，定期召开院班子扩大会议，研究、部署创建工作；多次召开全体干部职工动员大会，学习文件，领会精神，狠抓落实。二是宣传形式多样化。通过设置文明单位星级积分创建办公室、建立创建区级文明单位宣传栏等形式，深入宣传，形成了人人关心、人人参与的浓厚氛围。三是领导带头常态化。坚持领导带头学习、带头实践、带头讲课，逐步形成了领导带头、全员参与的良好局面。
4、加强学习教育。先后制定实施了《周五学习日制度》、《理论中心组学习制度》、《学习培训制度》等，建立学习教育活动室，制定有针对性的学习计划，深入学习中国特色社会主义、中国梦及新时代中国特色社会主义思想，及时传达学习山东省第十一次党代会、日照市第十三次党代会精神，做到有计划、有安排、有落实、有检查。同时通过邀请专家讲座、业务大比武、优秀岗位创建等活动持续开展职工技能培训，着力提升测绘服务水平，加强测绘保障能力。
二、优化“四德工程”建设，塑造创建感染力
1、注重核心价值观建设。为进一步弘扬中华优秀传统文化，培育和践行社会主义核心价值观，我院利用传统节日时机，开展读书月、演讲比赛等主题类活动4次，营造了欢乐、祥和、文明的节日氛围。同时，在宣传栏开展“中国梦”、“遵德守礼”、“图说我们的价值观”等公益广告宣传，主动适应新时代、新形势，使全体干部职工对社会主义核心价值观、中国梦及新时代中国特色社会主义思想等理论有了清晰认识，知晓率达到100%，取得了预期的良好效果。
另外，我单位十分重视诚信建设，先后制定实施了《关于开展诚信主题教育的实施方案》、《社会信用体系建设实施意见》，经自查，我院无“老赖”人员，纳税信用等级、会计信用等级均能到达A级，全年未发生一起失信记录或其他违纪违法事件。
2、注重思想道德建设。紧抓思想政治教育不放松，深入学习实践十八大以来各大会议精神和社会主义核心价值体系、社会主义荣辱观，学习践行《公民道德建设实施纲要》，开展“传承好家训 建设好家风”活动、“文明家庭”创建活动，制定实施《关于深入推进“四德工程”建设的实施方案》，不断增强干部职工思想政治素质。每月积极上报“身边好人”，累计推荐4名同志，占在岗职工的30%以上。同时，积极参加住建局“道德讲堂”、红色教育、演讲交流等活动，组织职工撰写心得体会，达到了思想境界提升、精神意识共鸣的效果，实现了道德感化从心灵到行动的良好风尚。
3、注重测绘品牌建设。为提高测绘服务效能，优化作风形象，我院组织开展了“踏踏实实工作 勤勤恳恳服务”的测绘品牌创建，同时，积极响应区住建局“党旗引领 城建为民”党建文化品牌创建。通过制定实施《关于加强文化建设的意见（讨论稿）》，进一步解放思想、转变作风、提升效能；通过开展“弘扬传统文化，培育道德新风”主题活动，树立道德标杆，宣扬社会正能量，不断提升我院全体职工文明素质和文明程度，增强单位文化软实力，营造文明和谐的社会环境。
三、强化测绘队伍建设，提升创建执行力
1、完善管理制度。为进一步提高工作效率，严肃工作纪律，转变工作作风，为创建区级文明单位提供制度保证，我院进一步完善内部管理制度，先后制定、修订了《生产管理制度》、《财务制度》、《车辆管理制度》等20余项制度、办法。
2、狠抓制度落实。始终把督导检查作为落实制度的有力手段，坚持日常督导与专项检查相结合，依照区住建局目标绩效考核标准制定更适用于我院工作实际的《2017年度目标管理绩效考核实施办法》，充分发挥绩效考核的导向和激励作用，激发干部职工干事创业热情。同时，向群众做出服务承诺，并进行公开，积极接受监督。
3、构建和谐单位。一是大力弘扬测绘精神。倡导“爱祖国、爱事业、艰苦奋斗、无私奉献”的测绘精神，以测绘事业先进人物激励全院干部职工。二是大力培养团队精神。坚持把培养干部职工的服务意识和团结协作精神当作重点工作来抓，鼓励干部职工积极参加各种文化体育活动，丰富职工文化生活。三是大力推进法制建设。制定实施《关于进一步加强法制建设的实施方案（2016-2018年）》，加强法制教育，全年全院未发生一起违纪违法违规事件，无安保、消防等问题发生。
四、全面深化作风建设，提高创建战斗力
1、立足岗位转变作风。进一步强化规矩意识、责任意识、担当意识，切实践行“作风建设永远在路上”、“作风建设要抓常抓细抓长”的要求，我院依照区住建局党组安排，在全院深入开展工作纪律作风“集中整治月”活动，对存在的问题进行了深刻的剖析。同时，逐步实施《区测绘院日常考核达标细则》，细化6个量化考核指标，采用台账检查、实时抽查、定期督促、互动评估等手段开展绩效检查，对存在问题及时通报整改；完善电子考勤、派车管理等，加强对请假销假、会议、用车、督办等方面的管理和监督，实现作风建设的长效改进；成立院纪律检查小组，强化监督、考核。纪律检查小组采取常规检查和不定时抽查结合的方式，每周五由办公室汇总后，将检查情况在院宣传栏予以公示，并对违纪人做出相应的处罚。
2、做细做实便民流程。通过建立《服务对象意见反馈制度》、《区测绘院服务对象综合评价表》来了解服务对象满意度，着力纠正服务对象反应强烈的问题，下发《关于进一步提升测绘服务水平的通知》，规范测绘服务，为服务对象省时、省心、省力。同时深化礼仪培训，树立良好的公职人员形象，通过深入开展“文明礼仪进单位”等活动，进一步加强深化公务礼仪教育，充分发挥文明单位在引领社会风尚中的作用。
3、组织爱心帮扶活动。一是扎实开展扶贫工作。根据局扶贫工作安排，引导全院明确工作责任，加快落实局扶贫实施方案，发挥测绘专业技术优势，做好重点扶贫项目的配套服务工作。同时，我院深入包联贫困村，开展对接走访活动，捐助贫困学生，慰问留守儿童。二是积极参加捐款活动。组织职工参加“慈心一日捐”活动等捐款活动，全院捐款率100%。三是踊跃参加志愿行动。广大干部职工积极落实“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，踊跃报名参加区住建局系统学雷锋志愿服务队，积极开展“党员进社区”活动，今年以来我单位参加学雷锋志愿服务队围绕扶贫济困、绿化植树、美化家园、环境整治等主题，开展志愿服务5次，有力促进了志愿精神的弘扬落实。
五、奋力营造和谐氛围，加深创建亲和力
1、健全测绘服务设施。为进一步方便办事群众，努力营造创建文明单位氛围，我院设置文明引导岗、办公等待区、便民服务箱及遵德守礼提示牌，在服务过程中，坚持使用文明礼貌用语，坚持做到“五个一”，即“一声话语相迎、一把椅子请坐、一杯热茶暖心、一个满意答复、一句问候走好”。
2、加强办公卫生管理。为创建文明、整洁、优美的工作环境，我院制定实施了《卫生管理制度》，明确卫生区域包保人，做到定职责、定人员，并成立由院领导及办公室人员组成的卫生检查小组，检查小组小组将定期对单位卫生进行检查，并将随时通报检查结果。
3、着力打造文化阵地。为持续推动精神文明创建工作不断向纵深发展，我院设立了精神文明宣传栏，设置了图书阅览室、文体活动室等，并依托文化阵地开展了各种宣讲中国梦、社会主义核心价值等主流思想的文体活动，形成了全院干部职工思想上高度统一、部署上坚决落实 、行动上步调一致的新局面。
六、争创一流工作业绩，巩固创建影响力
一是测绘服务抓重点、出成绩。按照区委及住建局党组工作部署，对全区建设项目提前介入、提前规划，全程跟踪。紧紧围绕全区建设重点工作，努力做好棚户区改造工程、204国道绕城段改线工程、康养智慧一期小镇建设、厦门路规划建设、潮石路拓宽工程、日夏线拓宽工程等重点项目的测绘服务工作，努力做到“规划先行、测绘先行”，为领导决策、规划建设提供准确可靠的参考数据和图纸资料。
今年以来我院在区委、住建局党组正确领导下，取得了较好的测绘业绩：累计完成各类比例尺数字化地形图测绘项目100余个，测绘面积15平方公里，完成竣工测绘项目20余个，完成建筑物放验线50余件；完成地上附着物清点测绘项目20余个，完成土地勘测定界项目100余个，累计绘制优质图件2000余份，完成测绘产值300万，为我区的园区建设、小城镇建设等重点项目提供了优质测绘服务。
近年来，我单位有xx个年度被授予xxx称号，xxxxx
二是助力创城当先锋、做表率。按照《区住建局创城包联工作实施方案》、《区住建局创建全国文明城市包保分工一览表》，以城区及包联乡镇环境整治为突破口，积极参加各项创建工作，包联乡镇（后村镇）环境脏乱差问题得到有效解决，环境面貌明显改善
第一，为扎实完成上级交与的创城任务，我院严格落实住建局科室单位分级负责制，建立了由院长任负责人的创城包联责任队伍，形成了密切配合，协同作战，齐抓共管的强大合力。在2017年全市创建全国文明城市验收期间，我单位干部职工严格按照区住建局党组的安排，到后村镇开展创城包联活动，早晨7:30到岗，一直坚持到晚上10:00，认真做好局党组分配到我院的创城工作。
第二，定期向局创建文明城市办公室报送活动开展情况，积极接受局党组监督，保证按照“有力推进、高质高效”的要求按时完成任务。
文明创建，我们始终在路上。
2017年以来，我单位精神文明创建工作取得了一定的成绩，有力推动了各项工作的全面协调发展，赢得了良好的社会声誉。在总结多年来创建工作的同时，我们清楚地认识到，精神文明创建是一项长期性的、系统性工程，下一步，我们将继续以创建区级文明单位为契机，推动全院整体工作再上新台阶、再提新水平、再创新业绩，为全区建设大局提供更加优质、更加高效、更加专业的测绘服务。
东港区城乡建设勘察测绘院
一、精心布置，把创建“区级最佳文明单位”工作纳入总体工作规划。
我所十分重视区级最佳文明单位的创建工作，专门成立了以所长李琦任组长，杨艺、赵杰、胡勇刚为成员的创建领导小组，把区级最佳文明单位的创建工作同其他工作一道同布置、同落实、同考核。我所专门召开了创建区级最佳文明单位动员会，在动员会上，李琦所长作了争创区级最佳文明单位的动员报告，就我所创建区级最佳文明单位的重要性和必要性作了动员，并就如何开展创建工作做了安排部署，统一了全所同志对创建区级最佳文明单位的认识，同时强化四个意识：一是目标意识。把创建区级最佳文明单位作为歇马国税所现阶段的重点工作，全所上下齐心协力朝着同一目标奋进；二是创建意识。把区级最佳文明单位创建活动作为统领各项工作的有效载体，不断提高创建质量和本单位的文明程度；三是竞争意识。全所干部职工不断增强参与创建活动的自觉性和积极性，人人“比、学、赶、帮、超”；四是管理意识。加强对创建工作的管理，使创建工作更具系统性、连续性、实效性和科学性。从而增强了全所的向心力、凝聚力和战斗力，形成了我所人人、事事、处处融入到争创区级最佳文明单位的活动中去，人人争做文明税官的良好氛围。
二、以创建区级最佳文明单位为契机，完善制度，增强事业心，责任感
常言道：靠“人管人”靠不住，必须靠制度、机制管人。我所制订并不断完善了《文明服务公约》、《廉政建设工作制度》、《工作考核制度》、《奖惩制度》、《歇马税务所岗位目标管理办法》、《诫勉制度》等规章制度，规范和约束每个人的言行，使该所的征收管理工作纳入了规范化、制度化、法制化、科学化的管理轨道，同时在2003年3月成功地将竞争机制引入税收管理之中，在全所内部各工作岗位实行全员竞争上岗，增强干部职工的危机意识，改“要为我要干”，提高爱岗敬业思想意识，并按月对每个人的工作业绩进行考核，奖惩逗硬，充分调动了全所同志的工作积极性，增强了凝聚力、战斗力，使各项税收工作得以顺利开展。
三、强化政治学习，狠抓行风建设
我所围绕“育人、治税、兴税、服务”的工作思路，认真贯彻落实“依法治税，从严治队，科技加管理”的治税方针，长期以来，该所坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”，在物质文明取得较大成效的同时，我所毫不松懈地抓好全所的精神文明建设，开展形式多样的政治思想，坚持把政治思想工作放在各项工作的首位，坚持每月3次以上的政治学习，通过学习提高了全所同志的政治思想素质，使大家树立了正确的人生观、世界观和价值观。我所于2004年3月向北碚区精神文明办公室提出创建“区级最佳文明单位”，并积极为此努力工作，为各项工作提供强大的精神动力和智力支持，以“讲奉献、树正气、学先进、争一流、做榜样”的歇马国税精神来激励和培育全所职工，全所上下为纳税人办实事、办好事的工作作风蔚然成风，“廉洁、勤政、务实、高效”的服务赢得了广大纳税人的高度信任和称赞。党的十六大会议召开后，所里及时组织干部职工对同志的报告进行认真的学习讨论，每人写出心得体会，深刻领会十六大报告的精神实质；在工作中开展以“纳税人满意”为标准，深化行风教育，坚持“文明办税八公开”，设立办税公开栏，提高依法办事的透明度；公开服务承诺，提高办事效率；设置征求意见箱，争取社会各界的监督；公开办税指南，方便纳税人办理涉税事宜。为了提高税收征管、执法的透明度，建立了文明服务公约，使用文明用语，礼貌对待纳税人，公开监督电话。为了改进工作作风，提高服务质量，定期向纳税人发放征求意见表，同时还采取“走出去，请进来”的方式征求税收工作意见，有力地改进了我所的工作作风，有力地深化了我所的行风建设。
三、以人为本，加强廉政勤政教育，增强拒腐防变能力
为了搞好党风廉政建设，我所坚持教育先行，建立道德规范，构筑思想道德防线，从源头上铲除腐败滋生的土壤和条件。以人为本，加强廉政勤政学习，认真学习《税务人员十五不准》，经常教育干部职工要正确运用自己手中的权力，要“自重、自爱、自立、自强”；利用正反典型事例，开展经常性的法纪教育，使廉政教育警钟长鸣，引导干部算好违法犯罪行为的政治账、经济账、人身账和家庭账，开展“人要如何做？权应如何用？法该如何执？”的大讨论，提高廉洁奉公意识。同时还强化对税收执法权和行政管理权的两权监督制约，规范全所人员的执法行为，严格依法办事，减少权力行使过程中的随意性，做到税收执法的“公平、公正、公开”，从而加强党风廉政建设。在元旦、春节等节假日腐败易发期间进行提前打招呼教育，提前敲警钟，减少不廉洁行为的发生，据统计，2003年我所人员全年共拒吃请200余人次，拒收礼品礼金50余人次。维护了国税的光辉形象。我所领导不仅自觉遵守党风廉政建设有关规定，以身作则，还经常与干部职工交心谈心，不仅只在工作期间关心、爱护同志，在工作之余也经常了解干部职工的思想、行为动态以及家庭、社交状况，从尊重、关心、爱护、理解人出发，动之以情，晓之以理，增强廉政教育的针对性和实效性，使全所党风廉政建设和反腐败工作成效明显。
四、精心组织收入，促进经济发展。
我所在组织税收收入中，以人为本，强化税收业务技能学习，严格执行税收法律法规，依法治税，坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收‘过头税’”。为了掌握完成税收任务的主动权，我所从2003年10月起，在我局率先形成了服务型的税源管理制度，领导及干部职工经常深入企业了解税源变化情况，辅导企业建立原材料、产成品、库存商品等三级明细账，在加大管理力度、加大税法宣传的同时也为企业出谋划策，排忧解难，融洽税企关系。所领导还经常向当地党政领导汇报税收工作，为政府招商引资当好参谋、助手，为经济发展服好务。高效优质的服务，促进了我所税收工作的顺利开展，经过全所同志的辛勤努力，我所组织税收入库从2002年的2200万元猛增至2004年的3000万元，今年1—9月我所组织税收入库2468元，占年度计划的82.27%，年年超额完成区局下达的税收计划，为区国税局完成全年税收目标任务打下了坚实的基础。
五、开展形式多样的各种健康不益活动，加强精神文明建设小陈老师工作室原创
为了增强全所干部职工的凝聚力、战斗力，我所经常组织干部职工开展篮球、羽毛球、象棋、围棋比赛等健康有益的文体活动；开展“五好家庭”评比活动；组织全所党员到贫困企业体验生活，慰问贫困企业职工，听取企业职工介绍他们心目中的人生理念，树立干部职工吃苦耐劳的精神；组织全所干部职工进行登山活动，磨练大家的意志；组织全所干部职工参观邓小平故居纪念馆，进行革命历史教育。2002年我所积极参加区妇联开展的“春蕾计划”，资助贫困失学儿童，使一名失学儿童重返校园继续学习。
六、辛勤耕耘，开出文明花
“一分耕耘，一份收获”，通过全所上下的辛勤努力，我所获得了物质文明、政治文明和精神文明的三丰收，自我所1994年成立以来，歇马税务所年年被区局评为“文明税务所”，1995—1998年被重庆市国税局、共青团重庆市委命名为“青年文明号”，近几年被北碚区委、区府命名为“文明单位”，2002年被区爱卫会评为“卫生单位”等荣誉称号。
一、精心布置，把创建“区级最佳文明单位”工作纳入总体工作规划。
我所十分重视区级最佳文明单位的创建工作，专门成立了以所长李琦任组长，杨艺、赵杰、胡勇刚为成员的创建领导小组，把区级最佳文明单位的创建工作同其他工作一道同布置、同落实、同考核。我所专门召开了创建区级最佳文明单位动员会，在动员会上，李琦所长作了争创区级最佳文明单位的动员报告，就我所创建区级最佳文明单位的重要性和必要性作了动员，并就如何开展创建工作做了安排部署，统一了全所同志对创建区级最佳文明单位的认识，同时强化四个意识：一是目标意识。把创建区级最佳文明单位作为歇马国税所现阶段的重点工作，全所上下齐心协力朝着同一目标奋进；二是创建意识。把区级最佳文明单位创建活动作为统领各项工作的有效载体，不断提高创建质量和本单位的文明程度；三是竞争意识。全所干部职工不断增强参与创建活动的自觉性和积极性，人人“比、学、赶、帮、超”；四是管理意识。加强对创建工作的管理，使创建工作更具系统性、连续性、实效性和科学性。从而增强了全所的向心力、凝聚力和战斗力，形成了我所人人、事事、处处融入到争创区级最佳文明单位的活动中去，人人争做文明税官的良好氛围。
二、以创建区级最佳文明单位为契机，完善制度，增强事业心，责任感
常言道：靠“人管人”靠不住，必须靠制度、机制管人。我所制订并不断完善了《文明服务公约》、《廉政建设工作制度》、《工作考核制度》、《奖惩制度》、《歇马税务所岗位目标管理办法》、《诫勉制度》等规章制度，规范和约束每个人的言行，使该所的征收管理工作纳入了规范化、制度化、法制化、科学化的管理轨道，同时在2003年3月成功地将竞争机制引入税收管理之中，在全所内部各工作岗位实行全员竞争上岗，增强干部职工的危机意识，改“要为我要干”，提高爱岗敬业思想意识，并按月对每个人的工作业绩进行考核，奖惩逗硬，充分调动了全所同志的工作积极性，增强了凝聚力、战斗力，使各项税收工作得以顺利开展。
三、强化政治学习，狠抓行风建设
我所围绕“育人、治税、兴税、服务”的工作思路，认真贯彻落实“依法治税，从严治队，科技加管理”的治税方针，长期以来，该所坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”，在物质文明取得较大成效的同时，我所毫不松懈地抓好全所的精神文明建设，开展形式多样的政治思想，坚持把政治思想工作放在各项工作的首位，坚持每月3次以上的政治学习，通过学习提高了全所同志的政治思想素质，使大家树立了正确的人生观、世界观和价值观。我所于2004年3月向北碚区精神文明办公室提出创建“区级最佳文明单位”，并积极为此努力工作，为各项工作提供强大的精神动力和智力支持，以“讲奉献、树正气、学先进、争一流、做榜样”的歇马国税精神来激励和培育全所职工，全所上下为纳税人办实事、办好事的工作作风蔚然成风，“廉洁、勤政、务实、高效”的服务赢得了广大纳税人的高度信任和称赞。党的十六大会议召开后，所里及时组织干部职工对同志的报告进行认真的学习讨论，每人写出心得体会，深刻领会十六大报告的精神实质；在工作中开展以“纳税人满意”为标准，深化行风教育，坚持“文明办税八公开”，设立办税公开栏，提高依法办事的透明度；公开服务承诺，提高办事效率；设置征求意见箱，争取社会各界的监督；公开办税指南，方便纳税人办理涉税事宜。为了提高税收征管、执法的透明度，建立了文明服务公约，使用文明用语，礼貌对待纳税人，公开监督电话。为了改进工作作风，提高服务质量，定期向纳税人发放征求意见表，同时还采取“走出去，请进来”的方式征求税收工作意见，有力地改进了我所的工作作风，有力地深化了我所的行风建设。
三、以人为本，加强廉政勤政教育，增强拒腐防变能力
为了搞好党风廉政建设，我所坚持教育先行，建立道德规范，构筑思想道德防线，从源头上铲除腐败滋生的土壤和条件。以人为本，加强廉政勤政学习，认真学习《税务人员十五不准》，经常教育干部职工要正确运用自己手中的权力，要“自重、自爱、自立、自强”；利用正反典型事例，开展经常性的法纪教育，使廉政教育警钟长鸣，引导干部算好违法犯罪行为的政治账、经济账、人身账和家庭账，开展“人要如何做？权应如何用？法该如何执？”的大讨论，提高廉洁奉公意识。同时还强化对税收执法权和行政管理权的两权监督制约，规范全所人员的执法行为，严格依法办事，减少权力行使过程中的随意性，做到税收执法的“公平、公正、公开”，从而加强党风廉政建设。在元旦、春节等节假日腐败易发期间进行提前打招呼教育，提前敲警钟，减少不廉洁行为的发生，据统计，2003年我所人员全年共拒吃请200余人次，拒收礼品礼金50余人次。维护了国税的光辉形象。我所领导不仅自觉遵守党风廉政建设有关规定，以身作则，还经常与干部职工交心谈心，不仅只在工作期间关心、爱护同志，在工作之余也经常了解干部职工的思想、行为动态以及家庭、社交状况，从尊重、关心、爱护、理解人出发，动之以情，晓之以理，增强廉政教育的针对性和实效性，使全所党风廉政建设和反腐败工作成效明显。
四、精心组织收入，促进经济发展。
我所在组织税收收入中，以人为本，强化税收业务技能学习，严格执行税收法律法规，依法治税，坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收‘过头税’”。为了掌握完成税收任务的主动权，我所从2003年10月起，在我局率先形成了服务型的税源管理制度，领导及干部职工经常深入企业了解税源变化情况，辅导企业建立原材料、产成品、库存商品等三级明细账，在加大管理力度、加大税法宣传的同时也为企业出谋划策，排忧解难，融洽税企关系。所领导还经常向当地党政领导汇报税收工作，为政府招商引资当好参谋、助手，为经济发展服好务。高效优质的服务，促进了我所税收工作的顺利开展，经过全所同志的辛勤努力，我所组织税收入库从2002年的2200万元猛增至2004年的3000万元，今年1—9月我所组织税收入库2468元，占年度计划的82.27%，年年超额完成区局下达的税收计划，为区国税局完成全年税收目标任务打下了坚实的基础。
五、开展形式多样的各种健康不益活动，加强精神文明建设小陈老师工作室原创
为了增强全所干部职工的凝聚力、战斗力，我所经常组织干部职工开展篮球、羽毛球、象棋、围棋比赛等健康有益的文体活动；开展“五好家庭”评比活动；组织全所党员到贫困企业体验生活，慰问贫困企业职工，听取企业职工介绍他们心目中的人生理念，树立干部职工吃苦耐劳的精神；组织全所干部职工进行登山活动，磨练大家的意志；组织全所干部职工参观邓小平故居纪念馆，进行革命历史教育。2002年我所积极参加区妇联开展的“春蕾计划”，资助贫困失学儿童，使一名失学儿童重返校园继续学习。
六、辛勤耕耘，开出文明花
“一分耕耘，一份收获”，通过全所上下的辛勤努力，我所获得了物质文明、政治文明和精神文明的三丰收，自我所1994年成立以来，歇马税务所年年被区局评为“文明税务所”，1995—1998年被重庆市国税局、共青团重庆市委命名为“青年文明号”，近几年被北碚区委、区府命名为“文明单位”，2002年被区爱卫会评为“卫生单位”等荣誉称号。
近年来，我站在地区运管总站及县交通局和上级各部门的正确领导下，认真贯彻落实“三个代表”重要思想。坚持党的基本路线，以党的“十六大”精神为指针，搞好民族团结、维护社会稳定，加强精神文明建设，提高全站职工行政执法水平。认真开展行业树新风活动。进一步整顿我县道路运输市场秩序，规范道路运输经营行为，使我站三个文明建设得到长足发展，促进了我县道路运输市场持续、健康、稳定发展。
一、基本情况：
××县运管站现有在编职工7人，全是大专以上学历，共有汉、维、侗三个民族组成。各民族职工团结协作，亲如一家。
××运管站现管理着全县7个货运公司，两个客运公司，3个出租车公司，一个客运中心站（3个乡级客运站、4个乡级客运代办站），共有营运车辆2025辆、其中货车1475辆、客运班车241辆、出租车321辆、汽车维修业户122家，（其中二类维修业户6户）、a级汽车综合性能检测站1家、驾驶员培训学校两所。在上级主管部门领导下，为维护我县的道路运输市场秩序发展本地区经济和道路运输业，在交通行业管理服务工作方面作出了一定的贡献。*年被自治区命名为自治区级文明单位，*年被交通厅命名为××交通系统行风“示范”窗口；被××地区运管机构评为创建文明行业先进集体；被县机关工委评为先进党支部；被综治办评为先进单位；被××镇评为计划生育先进集体。
二、领导重视、组织落实，为争创自治区级文明单位提供组织保证
近年来，运管站注重精神文明建设工作。具体做法是：一、及时成立精神文明工作领导小组，下设办公室，专门负责具体工作，并相应成立了综合治理、纠风工作、计划生育六个领导小组；二、强化职工的素质教育，通过行政、经济、教育手段，提高职工的思想道德素质和科学文化素质；三、制定计划、确定目标、明确职责、落实任务，把创建文明单位向更高一层迈进。纳入目标管理，实行统筹安排；四、建立健全各项规章制度、公约，对站内职工高标准、严要求强化管理，对于违者从严处理。使运管站的软硬件建设工作，作到了年初有计划、年末有考评，天天有落实，各项工作有条不紊，井然有序。
每年年初，与党员签定党建目标责任书和党风廉政建设责任书，每周组织党员、职工按时学习。认真撰写学习心得，观看教育片，通过教育学习，在工作中，干部职工思想道德素质和业务能力得到普遍提高，从未出现党员干部和工作人员违纪现象。××县运管站党支部连续几年被评为先进党支部。
三、树立行业新风，塑造单位形象，开创精神文明建设新局面
我站在强化内部管理，提高业务水平的同时，努力开展创建文明行业，端正行业风气的活动。一是组织全站职工对站容站貌进行改善。清理卫生死角，种植花草，美化站内外办公环境。二是开展文明科室、文明家庭、文明职工评选活动。三是参加交通系统开展的交通行政法规和创建文明行业宣传活动。四是参加全县义务植树、修路及扶贫帮困捐款活动。五是协助县交通局开展全县评选“优质服务驾驶员”、“十佳出租车”并公开表彰活动。六是参加县安委会组织的安全生产月宣传活动。通过这些活动的开展，培养了职工“团结拼搏、无私奉献”的行业精神，使职工的思想觉悟得到了明显提高。同时也进一步树立了我县交通行业的良好形象。
加强道路运输市场的管理，巩固管理成果，在稽查中，我们首先抓了稽查人员的业务素质和执法水平。全站干部职工到××××集中学习2次，学习了《行政许可法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《国际道路运输管理规定》、《道路货物运输及站场管理规定》、《机动车维修管理规定》、《道路危险货物运输管理规定》、《道路旅客运输及客运站管理规定》。我们要求干部职工要树立起为人民服务的思想，以“三个代表”重要思想行为指南，要有自我牺牲的精神，特别是今年入冬后，稽查人员在上路检查过程中，发扬不怕冷不怕累的精神，由于全体干部连续打击黑车，对黑车处理上，按照从严处罚后勒令其终止运行的原则，黑车基本上得到了遏止。我站在稽查的同时，规范了业主的经营行为，维护了合法经营业户的利益，得到了广大道路运输经营业户的好评。我站在开展“城乡共建精神文明”活动中，为××村捐书250本，为××县第五中学贫困学生完成九年义务教育，我站职工共计捐款882元，为人民路社区捐赠150元的日常生活用品，为弱势群体捐款3380元。我站积极完成县上分配的义务劳动任务。为加强创建文明单位氛围，我站干部职工利用节假日、种花草、树木，美化环境，先后购买盆花1000余盆。今年上半年对以往创建文明单位文字材料进行了归档、规范，加强图片档案的收集和整理。在全站干部职工中系统的学习了“八荣”“八耻”，每个人都写了心得体会。在民族团结教育月活动中，积极开展了献爱心、送温暖活动。*年5月22日，站领导及工作人员前往县养路段看望了一名长期偏瘫家境很困难的老人，送去了面粉、清油、及营养品。运管站还动员全体职工和企业，主动向身患癌症的××运管站退休职工××同志的爱人捐款，共捐款8000余元。我站为进一步推动精神文明建设，加强宣传和报导工作，*年推出第一期和第二期××运政信息刊物，并向企业发出信息报道，鼓励企业加强宣传报道，仅在今年上半年我站干部职工共发出稿件18篇。
深入开展治理商业贿赂专项工作。根据地区运管总站下发的《关于印发（××地区开展治理商业贿赂专项工作实施方案）的通知》，我站根据实际情况，首先成立了由站长××同志为组长、书记××同志为副组长的专项治理领导小组。我站采取由道路运输协会召开专题会议，安排各理事进行走访、调查、汇总，体现了公开、公正和透明度。此项工作的深入开展，每位职工从思想上认识到商业贿赂的危害性，认真对照自我，总结经验教训，在工作、执法过程中严于律己，杜绝违纪现象的发生。
四、科学管理，预防为主，为道路运输提供安全保证
××县现拥有38条客运班线，客运管理工作量相当大。前两年，××县客运市场存在着车种单一、车辆技术差的状况，停滞在老一套单一的客运方式，不能满足不同层次的乘客的乘车需求。为此，通过向兄弟县市参观学习。我站结合自身业务的特点，把整顿和规范客运市场秩序作为首要工作来抓，强化源头管理，严格车辆审批制度，提高办事效率。针对我县客运市场现状，为适应客运市场发展需求，对部分车况较差、年限较长的客车予以报废更新，更新车辆必须是中级以上豪华客车。相继开通了××××××××的小轿车班线，满足了不同旅客的乘车需求。我站不断加大稽查力度，规范经营行为；采取由交通局牵头，会同征稽、交警等部门联合执法大检查，采用调整时间，打时间差的工作方法对县城及乡镇清理整顿。1-5月，我站共检查车辆1634余量，查处违规、违纪车辆194辆，查处“黑车”108辆，从而净化了客运市场。体现了市场经济下的道路运输市场的发展需求。
为维护我县客运市场的良好秩序，我站积极协助客运站做好营运车辆的排、发班工作，派专人驻守客运站进行整顿，并加大站内外违规装载旅客的稽查力度，加强路检工作，维护道路运输市场秩序。在我站的配合下，客运站先后在××××等乡镇建立客运代办站，*年12月，在××首先开通了村镇班车，实行公交化经营。改变了以往县乡道路运输只有一头管理的现状，规范了客运市场经营行为。在执法过程中，我站严格执行《自治区行政执法管理规定》，执法人员统一着装，挂牌上岗。以法律、法规为依据履行执法职责，以《运政管理人员守则》、《运政人员稽查准则》为标准依法行政，文明执法，认真做到执法过程中语言文明化、工作规范化、处理程序化。努力树立交通行政执法队伍新形象。
我县拥有一座a级汽车综合性能检测站，在道路运输市场中起着公正、监督、指导的重要作用，我们将该检测站的管理列入了重中之重去管理。首先，在检测站设立了固定的运政办公室，派人驻站管理，现场解决问题，进行政策指导和监督，规范内部管理。今年检测站已对1660辆车辆进行了技术评定，对3891辆次的车辆进行了二级维护竣工检测，初检合格率89.03%，杜绝安全隐患4起。
为贯彻落实全区运政系统“八条禁令”，我站组织职工认真学习，领会“八条禁令”精神，并制作牌匾上墙，每位职工人手一卡。站领导与每位职工签定了落实“八条禁令”目标管理责任书。多年来，我站从未出现违反“八条禁令”现象。
我站在加强道路运输市场管理的同时，在综合治理、党建、环境卫生、纠风、精神文明、计划生育等各项工作上取得了一定的成绩，受到当地政府的好评。
五、再接再厉，丰富内容，开创“三个文明”建设的新局面
1、进一步规范内部管理，提升全体干部职工服务管理意识，树立交通运输管理干部新形象，同时牢固树立社会主义荣辱观，坚持以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。
近年来，我市人防工作在自治区人防办、××市委、市政府和军分区的正确领导下，发扬“求真务实、团结拼搏、做进取性团队”的人防精神，干部职工团结一心，与时俱进，求真务实，开拓创新，紧紧围绕新时期军事斗争准备，坚持“长期准备、重点建设、平战结合”的人防建设方针，大力加强人防各项业务建设，全市人防工作连年取得新的成绩和进步。20*年至20*年人防目标考核连续三年获自治区一等奖。20*年被人防办评为“十五”期间华北地区人防组织指挥建设先进单位。
我办主要从以下几个方面狠抓了文明单位创建工作：
一、加强领导班子建设，健全组织领导机构，不断增强党组织的凝聚力和战斗力
人防办组建以来，虽然换了几茬领导，但对精神文明建设的认识没有变，抓精神文明建设的决心和信心没有变，工作机制正常运行。特别是近年来，随着市场经济体制的确立，作为物质文明建设保证的精神文明建设，同样被列入党组的重要议事日程。人防办成立了由主任挂帅，副主任及科室负责人参与的精神文明建设领导小组，并按照文明单位的十条标准，分工把口，落实到位，定期研究、部署、检查，使此项工作真正做到有组织、有领导、有部署、有落实。我办还结合行业特点，制定完善了各种工作运行机制，即《市人防办精神文明建设三年规划》、《双文明目标管理考核责任制》、《机关各项工作规章制度》、《党组成员廉政建设规定》等，这些制度在两个文明建设中发挥了重要的监督保障作用。我办还根据新时期党对两个文明建设的要求，分别拟定了年度精神文明建设计划安排以及人防工作的目标任务，每半年考核一次，视其完成情况予以表彰奖励。并根据行业的性质、任务，确定了“奋发进取、献身人防、争创一流”的行业精神，“廉洁奉公、求真务实、快准细严”的行业作风，“安定团结、改革创新、文明高效”的行业群体形象，争做进取性的团队。我办经常对广大干部群众进行爱国主义、集体主义、职业道德教育及社会主义荣辱观教育，进一步增强了干部职工的创建意识，使精神文明建设与物质文明建设一样，坐上了人防工作的正席，使两个文明建设同步发展，同出效益。
在领导班子建设中，办党组始终把工作的重点放在议大事、抓根本、打基础、办实事，保证人防建设适应、服从社会主义现代化建设这一根本任务上。首先注重狠抓领导班子理论学习。除利用每周五规定的学习时间集中学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，党在新时期的路线、方针、政策外，还利用组织生活时间，学习新和党的基本知识，并通过自学、辅导、讨论、讲座、演讲等形式，进行理论、业务学习。通过学习，领导班子成员都能够自觉地运用邓小平理论和市场经济的观点、方法分析问题、认识问题、解决问题，提高了领导班子成员的决策水平和驾驭市场经济的能力。其次是领导班子顾全大局，团结协作，开拓进取，真抓实干，为群众做出表率。党组一班人本着“大事讲原则，小事讲风格”的原则，工作上各有分工，各司其职、各负其责，生活上互相关心、互相体贴，不搞一言堂，民主气氛浓厚。特别对事关全局的大事，都要在集体研究确定后方可生效，较好地维护了党的集体领导的权威性，增强了凝聚力，充分发挥了党组织的领导核心作用和战斗堡垒作用。第三，在廉政、勤政建设上，制定了党纪廉政建设五条规定，并印发到群众手中，主动接受群众的监督。领导班子内部还规定：“要求群众做到的，自己首先做到；要求群众不做的，自己首先不做”，尤其在群众比较敏感的生活福利等问题上，从不搞特殊化，一律实行“两公开一监督”。对违反政策规定的行为，从不姑息迁就，一经发现，严肃查处。几年来，党组成员都能廉洁自律，秉公办事，从未发生现象。
坚持制度，强化党性教育。在党组织建设中，我办坚持以党性教育为突破口，经常对党员进行党的理论、知识和党性教育，提高党员的党性原则。党总支坚持“”制度雷打不动，并利用““活动时间，由浅入深地在广大党员和入党积极分子中间进行宣传。另外，还通过实行目标管理责任制和签订责任状等形式将党员的职责分解下去，落实到每一个党员身上，使党员人人身上有目标，个个肩上有担子，调动了每个党员的积极性。
二、以人防机关“准军事化”建设为主线，积极开展精神文明创建活动
近年来，我办按照人防机关“准军事化”建设标准和纲要，狠抓了机关建设和队伍素质的提高。一是强化学习和培训，坚持每周五定期学习制度，加强工作人员岗位技能培训，人防政治理论和业务技能学习成效明显。二是强化作风纪律建设。组织市和旗县43名干部职工在驻军骑兵营举行了“军事训练周”活动，通过内务训练、实弹射击、野营拉练等军事活动，培养了雷厉风行和严谨求实的工作作风。三是强化制度建设。制定了《市人防办文明公约》，深化了社会主义荣辱观教育，促进了干部职工文明习惯的养成。四是强化岗位练兵活动，提高业务技能。去年，我办提出全办人员限时通过全国计算机一级考试。截止目前，应参试人员（34人）全部通过考试并取得证书。今年要求指挥通信人员达到二级的目标，为更好地适应指挥自动化和信息化建设奠定了基础。
三、以两个文明建设为动力，人防业务工作取得新突破
我市的人防工作在市委、市政府和军分区及上级人防部门的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以新时期人防应急准备为牵引，认真贯彻落实第五次全国人防会议精神和上级人防部门一系列重要指示，紧紧抓住自治区、我市全力推进城镇化建设的历史机遇，围绕人防工作各项重点目标的实现，开拓创新，奋发作为，人防应急指挥建设取得新突破，工程建设取得新进展，城市综合防护能力逐步增强，使全市人防建设呈现出持续、快速、健康发展的良好局面。
人防指挥通信建设有了新发展。建成了市人防应急指挥中心，配置了移动指挥车，加强了指挥中心数据库建设、人防通信警报建设、人防专业队伍建设、重要经济目标防护等工作；人防工程建设持续快速增长；发挥人防资源优势，承担了全市突发公共事件应急管理工作，以构建应急预案体系、搭建应急指挥平台、加强应急值守为重点的应急管理工作扎实有效推进；依法筹集人防建设资金完成年度任务；人防工程平战结合成效显著。目前共开发利用人防工程11处，6764平方米，实现产值营业额150万元，实现利税12万元，安排就业人员150人；人防宣传教育取得新成效。我市人防部门采取多种形式和途径开展人防宣传教育活动，收到了很好的宣传效果。去年，购买了人防教育新版教材，增加了防灾应急知识教育内容，做到了“教师、计划、经费”三落实，受教育学生达10284人。在各级党校、大专院校培训干部达670人。在网上及各类报刊发稿154篇，在《巴彦淖尔日报》出专版6期，在巴彦淖尔电台播发消息31次，效果十分明显。人防宣传报道连续三年获自治区先进集体称号。
四、美化环境，改善职工工作、办公环境
物质文明的提高为精神文明硬件建设提供了资金和物质基础。近年来，我们先后投资30多万元，购置了电脑、打印机等办公设备，更新了办公桌椅，粉刷了室内外墙壁，硬化了院落，完善了机关活动室、建立了招待所，使机关内外的工作环境达到了硬化、美化、净化的要求，机关办公基本实现了自动化。此外，按各科室划分了卫生责任区、并制定了三包制度，做到每天一小扫、周末一大扫。现在，我们的每一个办公室都保持室内整洁、窗明几净，给职工提供了一个优雅的工作环境，为培养职工健康文明的生活、工作习惯创造了良好的条件。
五、民族团结、综合治理、计划生育、双拥共建工作都有新的发展
我们按照市委、行署的要求，认真组织学习了党的民族理论和《党的民族区域自治法》以及党的民族政策，尊重少数民族风俗习惯，正确使用蒙古语言文字，促进了民族团结。
在综合治理工作中，成立了综合治理安全保卫领导小组，建立了安全保卫制度，并层层签订责任状，使综合治理工作有人抓、有人管。近年来，单位未曾出现过任何违纪、失盗、交通、火灾等事故，职工生产、工作秩序良好。
汇报材料是下级向上级汇报工作进展情况，或政策、法规、指示的贯彻执行情况时使用的文书。它的主要作用是帮助上级尽快了解工作情况，为正确决策特别是帮助解决工作中遇到的突出问题提供支持。下面是小编收集整理的单位中下级如何写出高水平汇报材料，欢迎大家阅读。
汇报材料是下级向上级汇报工作进展情况，或政策、法规、指示的贯彻执行情况时使用的文书。它的主要作用是帮助上级尽快了解工作情况，为正确决策特别是帮助解决工作中遇到的突出问题提供支持。汇报材料既类似于工作总结，也类似于报告。与工作总结相比，都有对某一地区、某一阶段工作回顾和经验总结的内容，但工作总结比汇报材料要更详实，理论性更强;与报告相比，都有向上级汇报工作的性质，但汇报材料不是法定文种，比报告更具灵活性，既可以是书面的，也可以是口头的。
汇报材料的主要特点：
一是客观性。汇报材料一般包括对过去工作的回顾和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据，不能夸大其辞。
二是典型性。汇报材料是向上级汇报工作，因此，一定要把本地区、本部门工作中的典型经验介绍清楚，便于领导更全面、更深入地掌握情况。
三是针对性。汇报材料因领导的身份不同，检查工作的目的不同，内容也不同。另外，一般的汇报材料中，都会涉及存在的自身无法克服的困难的和问题，要求领导解决。因此，汇报材料要根据实际情况，突出针对性。
四是概括性。领导同志视察工作，不仅要听汇报，也要到实地查看。因此，根据其行程和时间，汇报材料不可能长篇大论，要尽可能简洁，要用最精炼的语言，把情况和问题说清楚。
汇报材料的分类，可以从几个不同的角度进行划分。
一是从汇报主体上划分：个人汇报材料。类似于个人总结和述职报告。主要是个人向组织、领导和群众报告工作情况、思想情况等。比如入党积极分子和预备党员向党组交的思想汇报，就属于个人汇报的一种。单位汇报材料。主要汇报某单位一定时期的全面工作情况，某项工作的进展情况或上级部署的贯彻情况。这是我们经常使用的汇报材料。如：2020年X月X日，X同志来X视察，我市准备的汇报材料，就全面汇报了市政府当年前6个月的工作情况，共包括三大部分:一是1至6月份全市经济运行情况;二是今年以来所做的主要工作，包括农村经济和税费改革、工业结构调整和高新技术产业化、城乡基础设施建设、企业改制、社会保障、优化发展环境，以及存在的问题和下步打算等;三是请省政府帮助解决的问题。
二是从内容上划分：综合汇报材料。也称全面汇报材料，汇报的内容是本单位某一时期的全面工作。如上文提到的向李成玉省长的汇报材料，内容就涉及政府工作的方方面面。专题汇报材料。汇报的主要内容是某一方面工作的情况。比如：2017年X月X日，X同志来X调研先进制造业基地建设情况，汇报材料就主要介绍了X先进制造业基地建设的筹备进展、初步成效和建议等，属于专题汇报材料。单项工作汇报材料。汇报的主要内容是某一项工作的情况。
三是从表达形式上划分:口头汇报材料。一般写成汇报提纲的形式，把汇报的主要内容以提纲的方式列出，单位领导在汇报时备用，以口头汇报为主。书面汇报材料。有时由于上级领导行程较紧，就将要汇报的内容写成完整的材料，交于领导，而不做口头汇报。
汇报材料没有固定的写作模式，根据上级领导的身份不同、分管工作不同、视察调研的目的不同，可灵活安排结构。一般由标题、抬头、正文、落款四部分组成。
一是标题。汇报材料的标题，常见的写法有三种：文种式标题，即只写《汇报材料》《汇报提纲》《工作汇报》等。公文式标题，单位+时限+事由+文种名称，如《X单位X年X工作汇报》，有时候也省略一两项形成标题，如《X年X工作汇报》《X市X工作汇报》。复式标题，由正标题和副标题配合组成，正标题概括文章的主题，副标题标明单位、时限、事由、文种。
二是抬头。也就是对汇报对象的称谓，一般写法是：口头汇报时，写明：各位领导;书面汇报时，写明：X领导或X部门。汇报材料的抬头，特别是口头汇报材料的抬头，有时也可以省略不写，由汇报的领导临时发挥，或者直入正题。
三是正文。汇报材料的正文，由开头、主体、结尾三部分组成。
1.开头。开头，又叫引语。一般要涉及以下内容：
一是表示尊重、感谢。对领导同志在百忙中到本地区、本部门视察调研表示感谢。比如，2017年X月X日，X同志来我市调研X先进制造业基地建设情况时，汇报材料的开头是这么写的：X省长一年内三次率省政府有关部门领导同志来X调研，充分体现了省委、省政府对X发展的重视、关心和支持。在此，我代表X市四大班子和全市人民表示衷心地感谢!这样开头，充分表达了对上级领导的尊重和感谢。
二是对整体工作情况的概括性叙述。便于领导掌握面上的情况。在综合汇报材料中，这部分内容一般要在开头体现出来，是对整体工作的自我评价。在专题调研中，根据领导身份不同，这部分内容可写可不写。比如，上面提到的X省长来X调研X先进制造业基地建设情况时，在汇报材料开头对X省长表示尊重和欢迎之后，还概述了前6个月主要经济指标的完成情况。这样写可以使上级领导对X的经济形势和整体工作情况有所了解。
2.主体。主体部分是汇报材料的中心内容，这部分内容安排的得当与否，是汇报材料成败的关键。概括来讲，主体部分一般要包括工作成效、做法、经验、体会、问题、下步打算、建议等内容。在具体内容的安排上，不必面面俱到，要根据具体情况，有所侧重，安排内容要考虑以下几点：
一是根据领导者的身份来合理安排汇报材料的内容。在写汇报材料之前，要搞清楚上级领导是负责全面工作的，还是分管一方面工作的。根据分管工作的不同，来确定不同的汇报内容。对负责全面工作的领导，要准备综合汇报材料，内容要求全面充实，以反映本单位的整体工作情况。对负责一方面工作的领导，可简要介绍本单位的整体工作成效，重点介绍其分管方面工作的情况。比如：去年，X、X等领导分别到我市视察调研工作，我们在准备汇报材料时，各有侧重。对X的汇报材料，以政府全面工作为主，对X的汇报材料以农业和农村工作为主。
二是根据领导视察调研的目的来合理安排汇报的内容。要弄清楚领导视察调研要重点了解哪些方面的情况，根据领导所需来准备汇报材料。比如，初任的上级领导到基层调研，一般要了解本地的全面情况，包括自然、经济、人文等方方面面。所以在准备汇报材料时，就要安排地理位置、自然资源、经济特点和发展情况、社会事业等方面的内容。领导要着重了解一方面工作，或某项政策贯彻落实情况的，要重点安排这方面的内容。
三是根据会议的目的来合理安排汇报内容。要搞清楚汇报材料是在什么类型会议上使用的，会议要解决什么问题，据此安排汇报材料的内容。比如，2016年X月X日，省政府在新乡召开了企业改革和非公有制经济发展座谈会，X市作了汇报发言。在准备材料时，我们着重安排了企业改革的进展、做法、打算，非公有制经济发展的做法、成效、打算，以及为推进企业改革的顺利进行和非公有制经济的快速发展所釆取的保障措施等内容。再如，考察归来后所召开的汇报会，所准备的汇报材料，就要重点安排所考察地区的基本情况，成功经验，存在的差距，要学什么，如何推广他们的经验等内容。
汇报材料的主体部分常采用以下结构形式：
一是分部式。即按照“做法——成效一经验——问题——打算——建议”的顺序，先写主要工作情况，即做了哪些工作，取得了什么成绩，总结了哪些经验、存在的主要问题是什么，有什么工作打算，有哪些好的建议。这种写法将汇报材料分成了几个大部分、依次来写。为了做到眉目清楚，每个部分可用小标题，或者用序号列出。这种写法的好处是容量较大，眉目清楚。比如，上文提到的X同志来X调研先进制造业基地建设情况时，我们准备的汇报材料，就采用了这种结构形式。第一部分，主要写了在先进制造业基地建设方面所做的主要工作;第二部分写了取得的初步成效;第三部分写了几点建议。
二是阶段式。这是把要汇报的工作按时间顺序划分成几个阶段来写。每个部分把其中一个阶段的工作情况、经验教训结合在一起来写。采用这种纵式结构，全文脉络清楚，便于突出工作的发展进程和每个阶段工作的特点，适用于有明显阶段性的工作汇报。如某工程建设指挥部的汇报材料，第一部分，规划阶段的情况;第二部分，拆迁阶段的情况;第三部分，建设阶段的情况;第四部分，目前存在的主要问题;第五部分，几点建议。
三是并列式。以工作项目为序分条列出，各条具有相对的独立性。这种结构形式，使人一目了然，而且，可以根据实际情况，增减条目，容量较大。一般适用于综合汇报。这种结构形式是我们最常用的结构形式。比如，2015年X月份，X同志来X调研时的汇报材料就釆用了这种结构形式。共分4个部分，一是我市今年经济社会发展目标和主要工作任务;二是今年第一季度的工作情况;三是当前我们正着力抓好的工作;四是需省协调解决的问题。
3.落款。汇报材料的落款，一般要写上汇报人姓名和成文日期。署名、日期可放在标题之下，也可以放在文章末尾
汇报材料的写作要求：一是观点要鲜明。不拐弯抹角，模棱两可，含糊其词，力争给听汇报者留下明确的概念。二是条理要清楚。中心是什么，讲几个什么问题，从几方面讲，讲哪些事例，都要安排妥当，使人听起来纲目分明，中心突出，晓畅易懂。三是事例要典型。汇报材料必须有充分的事例，但一定要精选，要有典型性。凡材料中引用的事例，都应尽可能具体，要把那些能够反映本质的细节，生动的情节和语言写出来。典型、生动的事例，常常会成为汇报材料的点睛之处，成为论证某一观点和领导上指导工作的有力依据。四是语言要口语化。尽量用口头语，说起来顺口，听起来易懂。
简单地说，汇报材料的语言特色要突出4个字，即谦、简、明、切。谦即谦恭。汇报材料是向上级汇报工作，不是向下级作报告。因汇报人和听汇报人身份的差异，决定了汇报材料的语言必须平和、谦恭，表现在语气的使用上，就是要多用说明性、陈述性的句式。即，以“了”为特征的句式。一般在“解决”“完成”“推动”“开展”“巩固”“克服”“取得”等动词的后面加助词“了”字，直接表示事情的完成时态，下面带宾语，如完成了某一工作、任务，解决了某一问题、困难，取得了某一成绩、进展等。而不能使用那些显示甚至夸大政绩的渲染性形容词或描述性语言，如“彻底解决”“极大推动”“巨大突破”“充分显示”之类。也不能使用向下级讲话时常用的祈使(命令)、指教、要求等语气。如：“必须X”“要X”“坚决X”“不准X”“严禁X”“禁止X”等句式。
简即简洁。领导同志视察调研工作，有其行程安排，不仅要听而且要看，因此，在向其汇报时，要尽量简单，要用最少的文字把情况说清楚。这就要求，在写汇报材料时，要尽量简洁。表现在语言特色上.，就是要尽量使用短句，尽量使用浓缩性语言。比如，年初我市确定了确定了“双百双十”的目标，在汇报材料中，“双百双十”的交待清楚之后，再涉及到“双百双十”时，就可以不再交待具体内容。
明即明快。汇报材料的语言要尽量体现出鲜明生动的特征，语言要尽量、口语化，以给听汇报者留下深刻印象。在具体操作时，可以用一些形象的比喻。如将引进外资和技术比作“借水行舟、借鸡生蛋、借梯上楼”，把部门协作比作“大合唱”。
切即准确。领导同志都希望掌握准确的一手材料，因此在起草汇报材料时，一定要注意语言的准确性，尽力做到与事实相符，不可夸大与缩小。在定量表述时，要有准确的数字做支撑，比如一个地区的国内生产总值、固定资产投资、社会消费品零售总额、外贸出口、限额以上工业增加值、财政收入、城乡人民收入等重要指标，不仅要写绝对值，也要写增长速度。要注意词义概念的准确，比如对一个基层领导同志不可能说“作了重要批示”。要特别注意用好模糊语言，在特别情况下，模糊语言往往是最准确、周密的语言，如“取得了一定成绩”“尚有不小差距”之类，比用量化概念要准确、贴切得多。
当然，许多人写汇报材料，也存在一些弊病：
一是道理多，材料少。有的汇报材料通篇多是讲道理，切实生动的事例少得可怜，上级领导一般都不爱听。因为对领导同志来说，他们所希望的主要不是阐述道理，而是想多了解来自实践的大量的具体情况。出现讲道理多，讲实际情况少的原因，主要是汇报材料的撰写者本人深入不够，了解实际情况、搜集有关材料的功夫不到家，没有掌握大量的能说明问题的第一手资料和生动具体的典型事例。也有的是分析认识能力较差，不善于从大量的具体材料中，选取典型事例，而是厚“理'薄“事”。
二是平铺直叙，主次不分。对各种材料，各方面情况，一律平分秋色，并排罗列，结果是样样问题都讲了，但哪个问题也没讲透，重点也不突出，没有给人留下什么印象。究其原因，主要是对材料分析综合不够，事先没有明确汇报的目的，没有抓住中心，因此组织材料时，孰去孰留，孰繁孰简，没有一定标准，不能作出妥善的剪裁。也有的是汇报者本人总想把自己分管的那部分工作说的详尽些，借题发挥，结果冲淡了中心。还有一种情况，是汇报人本想把全面工作原原本本叙说一遍，由于时间所限，汇报到一定程度不得不舍弃一些内容，结果挂一漏万，甚至舍掉了主要的内容。
