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办公室人事工作总结(合集7篇)

时间:2022-06-18 23:36:27
办公室人事工作总结

办公室人事工作总结第1篇

办公室所处的地位和所属的工作性质决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢。今天小编给大家为您整理了事业单位办公室工作总结,希望对大家有所帮助。

事业单位办公室工作总结范文一:参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作,认真完成工作任务。

我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。

(一) 办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮助其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

(二) 违章处罚室工作。在违章处罚室,先是认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》,了解法律法规,并解读大理州交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时,认真向他们解释相关的法律法规,使他们回顾三个月的来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

事业单位办公室工作总结范文二:20__年,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。

二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。

三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

事业单位办公室工作总结范文三:本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。

一直以来,我始终坚持学习邓小平同志建设中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。

一年来,认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、本文来自中華勵誌網范文价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。

工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

2、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。

工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。

一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加本文来自中華勵誌網范文各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。

办公室人事工作总结第2篇

办公室所处的地位和所属的工作性质决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢。今天小编给大家为您整理了事业单位办公室工作总结,希望对大家有所帮助。

事业单位办公室工作总结范文一:参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作,认真完成工作任务。

我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。

(一) 办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮助其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

(二) 违章处罚室工作。在违章处罚室,先是认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》,了解法律法规,并解读大理州交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时,认真向他们解释相关的法律法规,使他们回顾三个月的来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

事业单位办公室工作总结范文二:20__年,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。

二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。

三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

事业单位办公室工作总结范文三:本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。

一直以来,我始终坚持学习邓小平同志建设中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。

一年来,认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、本文来自中華勵誌網范文价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。

工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

2、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。

工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。

一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加本文来自中華勵誌網范文各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。

办公室人事工作总结第3篇

 

2018年上半年县委办人事科在办公室主任和分管副主任的指导帮助下,在各科室的大力支持和配合下,顺利完成了上半年的工作。现将上半年的工作情况汇报如下:

一、人事劳资工作

1、做好2016年机关工作人员年度考核工作。年初,根据《公务员考核规定(试行)》对公务员(参照公务员管理人员)、机关工勤人员2016年度的工作进行了严肃认真的考核。办公室14名国家公务员,考核为优秀的3人;称职的11人;基本称职的0人;不定等次的0人。9名机关工勤人员,考核为优秀的0人;称职的9名。6名事业人员,考核为优秀的0人;合格的6名。

2、积极协调做好原梨树县委机关车队更名工作及上半年调入人员的落编、调出人员的关系转出和退休人员履行手续工作。更名工作从年初开始至5月中旬所有手续已全部捋顺完成。上半年正式调入办公室人员为2人,分别为:满宇、栾文惠。 编制关系调出人员为2人,分别为:王世军、孙晓明。办理了工勤人员赵晓辉的退休审批工作以及刘瑞辰解决社保待遇的信访问题。

3、做好2018年办公室人员工资晋升的核定工作以及2018年9名退休人员调整养老金的审批工作。 

4、做好公务员基础信息采集和统计工作。按照组织部文件要求,对16名公务员进行了基础信息采集和统计工作。

5、做好公务员登记工作。根据组织部的要求,对符合公务员登记条件的2人(孙大海、李爽)进行了公务员登记。

6、做好了四名干部的任职工作。(李爽、管廷良、崔洪旭、田育铭)

7、做好办公室人员结构统计工作。按照组织部要求,扎实做好办公室人员结构统计工作。我办公室人员结构实际情况为:编办核定行政编制数20人,实有人14;机关工勤编制数6人,实有8人(雷庆海未调出,赵晓辉2018年2月已退休、庞德臣2018年7月退休--正在办理中);事业人员10人,实有8人(梁枫未调出);2017年引进硕博人才李长宽未办理落编手续。

8、按照县编办的统一安排部署,完成了办公室编制职数核查工作。核查结束后,县委办公室领导职数5人(1正4副),内设机构10个,分别为:秘书科、综合科、调研科、信息科、财会科、保密科、督查室、县委机要局、人事科、文电科。

9、完成了吉林省机关事业单位养老保险信息采集工作。对14名行政人员、9名机关工勤人员、7名事业人员的养老保险信息进行了采集上报,现采集上报的信息已全部转入社会保障体系。

10、完成了办公室公益性岗位人员协议签订、信息数据上报,办公室共有公益性岗位5人(曾祥宇、于洋、郑春、孙艳梅、关印)。

11、完成了梨树县委办公室信息中心的岗位设置工作。单位编制数额10人,岗位设置后,核定岗位数额10人,其中专业技术数额3人,管理岗位数额6人,工勤岗位数额1人。办公室实际情况为:专业技术1人(邱红艳2019年退休),管理岗位数额5人(田育铭、张洲、赵爽、吕品、梁枫--人已离开,但关系未调出),工勤岗位数额1人(邢威)。

12、完成了2名领导同志档案查缺工作。

二、党建工作

1、完善了2018年党建工作责任清单工作。按照组织部要求和检查细则对清单里32项内容逐一完善落实。

2、完成了党总支书记的改选工作。经向上级党组织申请,严格按照换届选举程序,对党总支书记进行了改选。选举程序符合相关要求,相关批复已存档备查。

3、认真指导2个支部开展了“学习郑德荣先进事迹”专题组织生活会。相关材料已归档备查。

4、认真组织开展支部主题党日活动。上半年共开展支部主题党日活动7次,专题党日活动2次。相关影像资料均已存档备查。

5、认真组织开展“两学一做”常态化制度化教育。制定了单位和个人学习计划,及时下发学习内容,上半年共开展教育24次。

6、认真落实“三会一课”制度。上半年召开支委会9次,支部党员大会3次,党课7次,民主生活会1次,专题组织生活会2次,相关影像资料均已存档备查。

7、组织在职党员进社区活动。上半年组织在职党员进社区活动7次,人员参与率达到80%。

8、做好党组织和党员信息统计工作。按照机关工委要求上半年共开展党组织和党员信息统计工作4次。及时清理和补录调入调出党员信息。现办公室共有党组织3个(1个总支、2个支部)、党员36人(在职党员29人,退休党员7人)。

9、积极做好2018年度党费收缴工作(正在进行中)

10、认真开展“长白山先锋-e支部”党员注册、学习和上传工作。人事科随时指导支部管理员对相关内容进行完善。但依然存在个别同志不重视学习、学习时长较少的问题。

11、完成了半年党建工作专项督查的准备工作。对办公室党建督查工作已于8月1日结束。

三、存在问题和需要组织解决的困难

(一)工学矛盾突出。由于各科室承担任务不同,人员力量少,工作和学习不能很好地结合,以致每周的集中学习参加率不能保证。

(二)党组织作用发挥不明显。办公室2个支部书记和委员对党务工作学习的不够,了解的不深,导致党组织作用发挥得不好,虽然办公室组织了几次党务培训,但不懂不会不钻研的问题依然突出。

(三)党建工作作为办公室工作的重要组成部分,需要全体人员的共同参与,绝不是一两个人的事情、希望办公室党总支成员和支部成员能够在如何抓好党建工作上多下功夫研究,切实解决不懂不会的问题。

(四)缺少相关的办公设施,妨碍各项人事人才和党建工作的正常开展。急需解决固定电话和配备笔记本电脑问题。自去年6月以来,一直没有解决固定电话问题,联系业务都是用个人手机,费用较大,虽多次联系联通部门,但迟迟未能解决(联通部门答复为:县委办公楼没有空余的线位,无法接线)。另外人事和党务工作内容多,尤其是党统系统和公务员统计系统,数据量大,需要配备一台高性能、高速度的笔记本电脑,请组织上能够帮助解决。

办公室人事工作总结第4篇

事业单位办公室个人工作总结范文一: 在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下:

一、主要工作:

1、加强思想政治与业务学习,不断提高人员素质

提高人员素质是保证机关各项任务完成的前提,在业务工作较忙的情况下,仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案积极组织并参加政治学习,与此同时,积极组织参与业务学习,提高了机关人员素质。同时积极组织参加三促三统学习教育活动,通过学习,使大家进一步懂得了在新形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员;积极组织参加了警示教育活动,并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学系统地规范了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以上活动,加强了思想政治教育,提高了认识,教育了大家,提高了机关人员素质。

2、努力做好宣传工作

一年来,我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报,并有多篇信息被宣传部门采用。在做好信息报送的同时,我们并没放弃传统的宣传阵地――黑板报,全年共更新板报内容16次以上。总的来宣传工作取得了较好的成绩。

3、组织好各种会议,为我站中心工作服务

有人说,办公室的工作就是办会、办文、办事,组织各种会议是办公室的一项十分重要的工作。今年我站因工作需要会议较多,经办公室组织的各种会议不下50次。通过组织各种会议,煅练了队伍,增加了组织协调能力。

4、精益求精认真办文,使我站保持良好的对外形象

办公室审核下发的各种文件有九十多个,一个单位制订的文件规范与否,直接关系到一个单位的形象。因此在工作中,我们认真审核每一个文件以防止出错,为了保证发出去的文件质量,我们认真学习有关文件,平时认真学习研究一些文件质量高的文件。为了保证我站文件的规范,我们认真反复多次学习了《国家行政机关公文处理办法》。

5、做好申报站的后勤保障工作

我站下属站点虽都不大,但麻雀虽小,五脏俱全,且数量不少,总有很多需要我们解决的问题。

主要工作:

6、认真负责热情周到地做好各项接待任务接待工作是办公室一项必不可少的工作,接待工作的热情周到与否直接影响我站的形象。但从未发生过任何差错。

7、做好党组织交办的工作。

二、存在问题:

回顾一年来我们办公室做了大量的工作,但还存在不少的问题有待进一步克服。如:我站内部制定各项制度还有待进一步落实,很多制度虽然制订了,但是贯彻执行却不如人意;在做好领导的参谋方面还要作更大的努力;对做好思想政治工作还要做有心人。这些都需要在新的一年里加以改进和提高。

三、几点体会及明年工作思路:

1、做好办公室工作离不开委领导的关心,离不开全科室同志的共同努力。可以说办公室的工作大多都是在站领导的直接关心支持下完成的。工作中有了成绩,领导及时给予鼓励。工作中出现了问题,及时给予指正。同时不断给我们的工作提出努力的方向,从而使办公室的工作一步步走向规范。我们的工作很多情况下需要各部门配合支持才能完成任务。在实践工作中各科室同事也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作任务,绝大多数科室的同志都能及时保质地去完成。做好办公室工作需要全科室同事的共同努力。办公室工作多、杂、繁,仅靠办公室领导的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我们将更加团结,齐心协力、充分发挥每个同志的特长和主观能动性,通过全体科室人员的共同努力,把办公室的工作做得更好。

2、下大力气做好综合协调工作。

综合协调工作是办公室经常要做的一项基础性工作。这项工作做好了,对于理顺各种关系,增强单位的凝聚力,保证站领导能腾出更多的时间,集中精力抓大事,很有现实意义。协调工作说来容易,做起来又很难。它既要讲原则,又要讲技巧。讲原则,就是要服从大局,讲学习、讲政治、讲正气,这是最大的原则必须坚持。但在日常协调工作中,大量的是非原则性协调,遇有这种情况应运用非原则性调和手段,这样就可以营造一个良好的协调气氛。搞好协调,平时要与科室同志坦诚交流,视同志为朋友,视智者为老师,谦虚谨慎,尽心尽力做好服务工作,应该办而一时办不好的事向大家解释清楚,取得大家的谅解。对非原则问题的处理要礼让三分。协调工作是一个经常学习和长期实践的过程,只要持之以恒,努力学习,相信一定能做好。

对办公室的同志来说,工作再忙也不能放松学习,学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力,工作忙要在干中学,时间紧要在学中干。不仅要学习政治理论和业务知识,还要学习市场经济理论、法律法规等知识,注重知识的更新,拓广知识面,增强各种适应能力。

事业单位办公室个人工作总结范文二: 我的工作职责是传真电报处理、印章使用管理、文件起草、各类信息上报、三级文件处理等办公室日常事务。现将个人工作小结如下:

一、作上认真负责,踏实严谨

在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。特别在担任政府办秘书科长后,我更是处处以身作则、严于律已,以自己积极进取、踏实严谨的工作精神感染和带动单位同事不断进取、奋发向上,努力做到急领导、部门、群众之所急,想领导、部门、群众之所想,真正使秘书科起桥梁纽带作用。通过工作,也使我具有了较好的沟通、协调、组织能力,个人的写作水平得到提高,有部份作品在《三江日报》、《**信息》、国务院信息专栏上发表,得到了领导、同事们的一致认可

二、平易近人,不卑不亢的平凡女性

以恕已之心恕人,以责人之心责已,这是我一贯坚持的为人处事原则。在生活中,平易近人、为人朴实无华,和同事友好相处,积极主动关心有困难的职工。在年当选政府口的妇女主任后,我一如既往倡导男女平等、妇女参政议政思想,并主动同各单位妇女小组长联系,及时了解政府口的妇女工作情况,在年三八节活动中,组织政府口妇女参加拨河比赛,充分发挥妇女半边天作用,在百色市第一届妇代会中,我有幸当选代表出席会议,充分发挥妇女参政议政的表率作用。

三、积极进取,争当新时代女性

作为世纪的新女性,我努力提高自身素质,以适应社会的要求。我利用业余时间博览群书,不断提高自己的理论水平,结合本单位业务,我努力学习计算机应用与管理、档案学、保密工作、公文写作等业务知识。在今年月份,我还到省师范大学政管学院参加人力资源管理本科班学习,不断充实和拓宽自己的知识结构 。

事业办公室个人工作总结范文三: 这一年来,在办公室各位主任的领导关心下,在办公室同志们的密切配合和大力支持下,尽心尽力,踏实工作,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现就本人一年来的工作总结如下:

一、理论学习和业务素质不断提高

为提高自己的思想政治理论水平和业务能力,一是能够坚持不懈地加强政治理论、三个代表重要和党的路线、方针、政策的学习,重点学习了党的十六大和十六届五中全会精神和胡锦涛总书记的一系列讲话精神。政治上端正自己,思想上充实自己,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,并把学到的理论联系工作实际,在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习,坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平,扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习,使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高,在实际工作中,做到了政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。

二、尽心尽力,圆满完成领导交办的各项工作

全年共整理大小材料几百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成,如果是急材料就加班加点去完成,而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少说话,把办公室的卫生打扫干净,桌面整理的有条有序,让科室人员有一个良好的工作环境,让领导看着我们科室有所改变。同时,按照办公室制订的制度,坚持网上签到,每天认真记工作日志,自我激励,自我鞭策。

三、团结务实,转变作风

办公室人事工作总结第5篇

事业单位办公室个人工作总结范文一:

在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下:

一、主要工作:

1、加强思想政治与业务学习,不断提高人员素质

提高人员素质是保证机关各项任务完成的前提,在业务工作较忙的情况下,仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案积极组织并参加政治学习,与此同时,积极组织参与业务学习,提高了机关人员素质。同时积极组织参加三促三统学习教育活动,通过学习,使大家进一步懂得了在新形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员;积极组织参加了警示教育活动,并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学系统地规范了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以上活动,加强了思想政治教育,提高了认识,教育了大家,提高了机关人员素质。

2、努力做好宣传工作

一年来,我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报,并有多篇信息被宣传部门采用。在做好信息报送的同时,我们并没放弃传统的宣传阵地――黑板报,全年共更新板报内容16次以上。总的来宣传工作取得了较好的成绩。

3、组织好各种会议,为我站中心工作服务

有人说,办公室的工作就是办会、办文、办事,组织各种会议是办公室的一项十分重要的工作。今年我站因工作需要会议较多,经办公室组织的各种会议不下50次。通过组织各种会议,煅练了队伍,增加了组织协调能力。

4、精益求精认真办文,使我站保持良好的对外形象

办公室审核下发的各种文件有九十多个,一个单位制订的文件规范与否,直接关系到一个单位的形象。因此在工作中,我们认真审核每一个文件以防止出错,为了保证发出去的文件质量,我们认真学习有关文件,平时认真学习研究一些文件质量高的文件。为了保证我站文件的规范,我们认真反复多次学习了《国家行政机关公文处理办法》。

5、做好申报站的后勤保障工作

我站下属站点虽都不大,但麻雀虽小,五脏俱全,且数量不少,总有很多需要我们解决的问题。

主要工作:

6、认真负责热情周到地做好各项接待任务接待工作是办公室一项必不可少的工作,接待工作的热情周到与否直接影响我站的形象。但从未发生过任何差错。

7、做好党组织交办的工作。

二、存在问题:

回顾一年来我们办公室做了大量的工作,但还存在不少的问题有待进一步克服。如:我站内部制定各项制度还有待进一步落实,很多制度虽然制订了,但是贯彻执行却不如人意;在做好领导的参谋方面还要作更大的努力;对做好思想政治工作还要做有心人。这些都需要在新的一年里加以改进和提高。

三、几点体会及明年工作思路:

1、做好办公室工作离不开委领导的关心,离不开全科室同志的共同努力。可以说办公室的工作大多都是在站领导的直接关心支持下完成的。工作中有了成绩,领导及时给予鼓励。工作中出现了问题,及时给予指正。同时不断给我们的工作提出努力的方向,从而使办公室的工作一步步走向规范。我们的工作很多情况下需要各部门配合支持才能完成任务。在实践工作中各科室同事也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作任务,绝大多数科室的同志都能及时保质地去完成。做好办公室工作需要全科室同事的共同努力。办公室工作多、杂、繁,仅靠办公室领导的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我们将更加团结,齐心协力、充分发挥每个同志的特长和主观能动性,通过全体科室人员的共同努力,把办公室的工作做得更好。

2、下大力气做好综合协调工作。

综合协调工作是办公室经常要做的一项基础性工作。这项工作做好了,对于理顺各种关系,增强单位的凝聚力,保证站领导能腾出更多的时间,集中精力抓大事,很有现实意义。协调工作说来容易,做起来又很难。它既要讲原则,又要讲技巧。讲原则,就是要服从大局,讲学习、讲政治、讲正气,这是最大的原则必须坚持。但在日常协调工作中,大量的是非原则性协调,遇有这种情况应运用非原则性调和手段,这样就可以营造一个良好的协调气氛。搞好协调,平时要与科室同志坦诚交流,视同志为朋友,视智者为老师,谦虚谨慎,尽心尽力做好服务工作,应该办而一时办不好的事向大家解释清楚,取得大家的谅解。对非原则问题的处理要礼让三分。协调工作是一个经常学习和长期实践的过程,只要持之以恒,努力学习,相信一定能做好。

对办公室的同志来说,工作再忙也不能放松学习,学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力,工作忙要在干中学,时间紧要在学中干。不仅要学习政治理论和业务知识,还要学习市场经济理论、法律法规等知识,注重知识的更新,拓广知识面,增强各种适应能力。

事业单位办公室个人工作总结范文二:

我的工作职责是传真电报处理、印章使用管理、文件起草、各类信息上报、三级文件处理等办公室日常事务。现将个人工作小结如下:

一、作上认真负责,踏实严谨

在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。特别在担任政府办秘书科长后,我更是处处以身作则、严于律已,以自己积极进取、踏实严谨的工作精神感染和带动单位同事不断进取、奋发向上,努力做到急领导、部门、群众之所急,想领导、部门、群众之所想,真正使秘书科起桥梁纽带作用。通过工作,也使我具有了较好的沟通、协调、组织能力,个人的写作水平得到提高,有部份作品在《三江日报》、《**信息》、国务院信息专栏上发表,得到了领导、同事们的一致认可

二、平易近人,不卑不亢的平凡女性

以恕已之心恕人,以责人之心责已,这是我一贯坚持的为人处事原则。在生活中,平易近人、为人朴实无华,和同事友好相处,积极主动关心有困难的职工。在年当选政府口的妇女主任后,我一如既往倡导男女平等、妇女参政议政思想,并主动同各单位妇女小组长联系,及时了解政府口的妇女工作情况,在年三八节活动中,组织政府口妇女参加拨河比赛,充分发挥妇女半边天作用,在百色市第一届妇代会中,我有幸当选代表出席会议,充分发挥妇女参政议政的表率作用。

三、积极进取,争当新时代女性

作为世纪的新女性,我努力提高自身素质,以适应社会的要求。我利用业余时间博览群书,不断提高自己的理论水平,结合本单位业务,我努力学习计算机应用与管理、档案学、保密工作、公文写作等业务知识。在今年月份,我还到省师范大学政管学院参加人力资源管理本科班学习,不断充实和拓宽自己的知识结构 。

事业办公室个人工作总结范文三:

这一年来,在办公室各位主任的领导关心下,在办公室同志们的密切配合和大力支持下,尽心尽力,踏实工作,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现就本人一年来的工作总结如下:

一、理论学习和业务素质不断提高

为提高自己的思想政治理论水平和业务能力,一是能够坚持不懈地加强政治理论、三个代表重要和党的路线、方针、政策的学习,重点学习了党的十六大和十六届五中全会精神和总书记的一系列讲话精神。政治上端正自己,思想上充实自己,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,并把学到的理论联系工作实际,在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习,坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平,扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习,使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高,在实际工作中,做到了政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。

二、尽心尽力,圆满完成领导交办的各项工作

全年共整理大小材料几百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成,如果是急材料就加班加点去完成,而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少说话,把办公室的卫生打扫干净,桌面整理的有条有序,让科室人员有一个良好的工作环境,让领导看着我们科室有所改变。同时,按照办公室制订的制度,坚持网上签到,每天认真记工作日志,自我激励,自我鞭策。

三、团结务实,转变作风

办公室人事工作总结第6篇

一、不断学习

三年来,认真学习邓小平理论、三个代表“重要思想”,科学发展观我县的重要会议精神。积极参加党委机关组织的各种学习活动。同时,努力在工作中加强学习,虚心向领导、身边的同事学习,面对新的工作任务,向先进县直部门的同事学习工作方法。同时,不断增强政治理论学习,坚定服务于大局、服务于基层,服务于群众的思想信念,使自身的政治意识、大局意识和责任意识不断强化。在工作中,我服从指挥,增强执行力,不计较增加工作量,不计较工作分工,积极协助其他同事的工作,努力营造一种团结协作、相互支持、积极向上的工作氛围。

二、务实工作

三年来,我积极认真、扎扎实实地做好领导交付的各项工作,主要做了以下几个方面:

(一)人事工作:按照领导的要求认真参与和协调开展作。协助培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,每年度各个乡镇卫生院及县直医疗卫生单位的各类表格、表单,保障领导调阅相关数据时,及时全面。由于工作认真,领导交办的任务都较好的完成,得到了领导和同事的好评。协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。在20xx年的卫生招考工作中,负责卫生系统招考人员信息录入,时间比较紧张,但是我还是认真地将工作保质保量的完成。其中有个考生写的字迹潦草,当时考生把他的姓氏“岳”写得像“兵”,我还是认真核实了一下,和他本人取得联系后确认是“岳”。通过这件事情,让我认识到工作的细致认真有利于把失误减少甚至消除。不但使考生减少了不必要的麻烦,也使自己深深地认识到工作无小事,对待我们服务的对象,更要有群众利益至上的责任意识。

(二)办公室工作:2015年6月份我从人事科转到办公室工作。负责接听电话,做好电话记录。并按照领导的要求,做好领导交办的其他工作。电话的接听,真是细节决定成败的一项工作。大致分为三大类,一是对上接听,汇报;再是兄弟科室间的调度联络;第三类是对群众的来电反馈。对于第一类,首要的是要有责任意识,保密意识,对此我认真学习相关的保密规章制度,做到对口负责,需要向那些人传达,明确目标对象,保证信息传达及时。说到第二类,要综合协调,做好领导指示的贯彻落实,确保工作协调推进,及时对相关科室进行提示、督促,按时完成上级和领导交办的任务。对于第三类,要认真、耐心、细致。本身我就是农村来的,知道群众的不易,特别是农村来的群众,在接听他们的电话时,热情友善,好比和乡亲父老交谈,让他们敞开心扉的说出自己的要求来。大多数的群众是讲理的,有个别的群众因为一时对我们的工作认识有偏差,可能会有不满,这种情况下,我就会站在他们的角度去看待问题,并给他们建议。记得有一次,有位大爷因办理一项业务,缺少相关的材料。可能是年纪大了,再有识字不多,反复跑了几次,结果意见很大。最后,通过给他联系了一下他本家的侄子,和他侄子说明了相关的手续办理方式,终于给他顺利的办理好了相关业务。举手之劳的一次电话,却省却了群众的一次跑腿。群众利益无小事,只有我们把群众装在心里,群众才会把我们的工作看在眼里。我想这是我宝贵的人生积淀。

三、不足之处

一是理论指导实际工作不够。在学习理论知识意识上还不强。学习还不够深入、学以致用的本领还有待加强。

办公室人事工作总结第7篇

一、不断学习

三年来,认真学习邓小平理论、三个代表“重要思想”,科学发展观我县的重要会议精神。积极参加党委机关组织的各种学习活动。同时,努力在工作中加强学习,虚心向领导、身边的同事学习,面对新的工作任务,向先进县直部门的同事学习工作方法。同时,不断增强政治理论学习,坚定服务于大局、服务于基层,服务于群众的思想信念,使自身的政治意识、大局意识和责任意识不断强化。在工作中,我服从指挥,增强执行力,不计较增加工作量,不计较工作分工,积极协助其他同事的工作,努力营造一种团结协作、相互支持、积极向上的工作氛围。

二、务实工作

三年来,我积极认真、扎扎实实地做好领导交付的各项工作,主要做了以下几个方面:

(一)人事工作:按照领导的要求认真参与和协调开展作。协助培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,每年度各个乡镇卫生院及县直医疗卫生单位的各类表格、表单,保障领导调阅相关数据时,及时全面。由于工作认真,领导交办的任务都较好的完成,得到了领导和同事的好评。协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。在20xx年的卫生招考工作中,负责卫生系统招考人员信息录入,时间比较紧张,但是我还是认真地将工作保质保量的完成。其中有个考生写的字迹潦草,当时考生把他的姓氏“岳”写得像“兵”,我还是认真核实了一下,和他本人取得联系后确认是“岳”。通过这件事情,让我认识到工作的细致认真有利于把失误减少甚至消除。不但使考生减少了不必要的麻烦,也使自己深深地认识到工作无小事,对待我们服务的对象,更要有群众利益至上的责任意识。

(二)办公室工作:2015年6月份我从人事科转到办公室工作。负责接听电话,做好电话记录。并按照领导的要求,做好领导交办的其他工作。电话的接听,真是细节决定成败的一项工作。大致分为三大类,一是对上接听,汇报;再是兄弟科室间的调度联络;第三类是对群众的来电反馈。对于第一类,首要的是要有责任意识,保密意识,对此我认真学习相关的保密规章制度,做到对口负责,需要向那些人传达,明确目标对象,保证信息传达及时。说到第二类,要综合协调,做好领导指示的贯彻落实,确保工作协调推进,及时对相关科室进行提示、督促,按时完成上级和领导交办的任务。对于第三类,要认真、耐心、细致。本身我就是农村来的,知道群众的不易,特别是农村来的群众,在接听他们的电话时,热情友善,好比和乡亲父老交谈,让他们敞开心扉的说出自己的要求来。大多数的群众是讲理的,有个别的群众因为一时对我们的工作认识有偏差,可能会有不满,这种情况下,我就会站在他们的角度去看待问题,并给他们建议。记得有一次,有位大爷因办理一项业务,缺少相关的材料。可能是年纪大了,再有识字不多,反复跑了几次,结果意见很大。最后,通过给他联系了一下他本家的侄子,和他侄子说明了相关的手续办理方式,终于给他顺利的办理好了相关业务。举手之劳的一次电话,却省却了群众的一次跑腿。群众利益无小事,只有我们把群众装在心里,群众才会把我们的工作看在眼里。我想这是我宝贵的人生积淀。

三、不足之处

一是理论指导实际工作不够。在学习理论知识意识上还不强。学习还不够深入、学以致用的本领还有待加强。