教学标兵发言稿
尊敬的各位领导、老师：
大家下午好，我叫XXX，现在教小学39班和41班的数学，加教务干事，在XX也快4年了，自从踏入教育这个岗位以来，我始终以勤恳、踏实的态度来对待我的工作，以"师德"规范自己的教育教学工作，以当"一名好教师"作为自己工作的目标。我认为当教师最主要的任务书就是备好课，上好课。我觉得认真备课、做一个好课件是上好一堂课的根本保证。为此，我每上一节课我就从网上到处找课件，找图片和动画，有时一个教学内容我会找几个不同的课件，我记得在教时钟这一个内容，我就下了5、6个课件，然后把他们进行修改变成自己的课件。除了备好一节课处，我还会花很多心思去想如何上好一节课，我常设计很多游戏放入到教学过程中，比如：智慧大闯关，老师学生比赛吃苹果，夺红旗，比谁聪明等，这样学生就会吸引过来，课堂就会变得有趣。今年教的这两个一年级的班，很多学生是爷爷奶奶带，一开始家庭作业不做最多的时候有十多个，我想这样下去怎么得了，所以我开始想办法，我买很多糖，连续三天写完作业的人，我就发糖给他们吃，糖发了几次后，学生告诉我不喜欢吃了，还嫌弃我的糖了，怎么办呢，这个时候我看到彭老师发表扬信，我看学生挺喜欢的，我就买了表扬信和贴花，只要写完作业并写对得人，我每天发一个贴花，有5个贴花就发一张表扬信，有5张表扬信就发本子和橡皮擦，有7张就发奖状，这样写作业的人越来越多。2011年我代表学校参加县里的数学比赛获得了二等奖，2012年我代表低年级数学组参加学校教学创新大赛获得了第一名。我相信这样一名话，你付出了，就多多少少会有收获，即使没收获物，也对得起自己的良心，问心无愧。
除了教书，在2011年我当了一年教研组长，当年被评为优秀教研组长，2012年当了小学部的干事，在干教务方面，只要在我的职责范围内，我都尽可能的为教师提供服务，做事也一直按学校的规章制度办事，尽可能的公平公正，有时候有些事也没有做的完好，就请各位老师理解和谅解。不管是教书，还是做教务，还是做人，我就一个总原则，凭良心做事，多做善事不做恶事。
我的演讲完毕。谢谢大家。
尊敬的各位领导、亲爱的老师、同学们：
大家好！
金秋送爽，佳果飘香，在这喜庆祥和的美好时刻，我们共同迎来了第29个教师节。能在这样一个特别的日子里，作为教师标兵代表发言，我感到十分荣幸，心情也特别激动。首先，请允许我代表全体教师向出席今天大会的各位领导和老师们表示衷心的感谢！
我和所有的教师一样，选择了教师职业，也热爱这个职业，我们努力上好每一节课，在经历了酸、甜、苦、辣之后，我们也感到了欣慰。时代的号角已经吹响，终生学习的时代已经到来，迎接新课改的挑战，就要做好各方面的准备。我们会把认真负责作为自己的座右铭，力争把各项工作都做得更好，用教师的职业道德衡量自己、鞭策自己。力争做一个开拓进取、不断完善的教师。热爱教育事业，我们将做学生的好老师，做学校的好教师，奉献教育，服务学生。
作为教师，我们需要宁静为学，宁静为人。永不满足，永不停步。作为中青年一代教师，我们需要专心教书、热爱教育。脚踏实地，努力工作。著名作家马克。土温也说：“当一个人把注意力集中到一个焦点上那就会做出连他自己都感到吃惊的成绩来。”如果我们能从“专心教书，热爱教育”开始，取得成绩和荣誉后又能“宁静为学，宁静为人”，那么我们就完全有可能成为最优秀、最受学生欢迎的教师，就能在自己的职业中找到快乐和幸福，使每天都成为自己的教师节！
最后，我想用这样一段话结束我今天的发言：选择了勤勉和奋斗，也就选择了希望和收获；选择了纪律和约束，也就选择了理智和自由；选择了痛苦与艰难，也就选择了豁达和成熟；选择了拼搏与超越，也就选择了成功与辉煌！“耿耿园丁意，拳拳育人心。老师们，让我们携起手来，把教师节作为一个新起点，在各自的岗位上，齐心协力，奋发进取，为学校更美好的明天而共同努力吧
尊敬的各位领导，各位同事：
大家下午好！非常荣幸个人能够作为"质量标兵"代表在此发言。荣誉不仅属于个人，更属于辛勤工作的每一位同仁。在这里首先要感谢各级领导的指导关怀、感谢单位的悉心培养、感谢同事们的帮助支持！
自 2012 年参加工作以来，一直从事无人机航摄和应急测绘保障工作。在工作岗位上恪职尽守，努力学习，快速成长，不断丰富自己的业务技能，在工作实践中提高了个人综合素质。作为无人机地面监控员，每一次飞行前都在仔细考虑地形、天气等因素后，认真规划航线，开展航前航后维护检查，积极排查问题，确保飞行安全。在飞行过程中，严格遵守操作规程，认真监控飞行状态，稳妥处置空中特情。在 2014 年两次航摄任务中及时发现并处置了两起发动机空中停车的险情，使飞机安全返航，避免了飞行安全事故，大大减小了实际损失。
作为无人机团队一员，凭借团队协作，在过去两年中累计完成无人机航摄面积约 3000 平方公里，其中应急任务约 1500 平方公里，处理影像约 1500 平方公里，编制相关图件和报告约 30 余份。尤其是在" 8.03 "鲁甸地震当中，克服了当地复杂的地形、多变的天气以及空域紧张的限制，采用四旋翼配合固定翼无人机，点面结合，高效地完成了应急航摄任务。这些成果赢得了社会大众、新闻媒体和各级领导的赞誉，取得了较强的社会反响。
在获得荣誉的同时，我个人深感责任重大，成绩只能说明过去，我们不能沉醉其中，未来仍然是"路漫漫其修远兮". 2015 年作为新的起点，随着传统测绘的升级转型，面对新形势，可以说是"雄关漫道真如铁，而今迈步从头越",更要以饱满的工作热情，主动进取，积极拼搏，继续做好以下工作：
一是爱岗敬业，努力做好自己的本职工作，确保高质量地完成应急保障任务和其他测绘工程项目。
二是加强学习，提高技术创新能力，积极开展测绘新技术、新方法的消化吸收工作，做到学用相结合、理论指导实践，进一步提高自身能力。
三是强化安全意识和质量意识，确保实现"安全生产，质量达标，成果可靠"的目标。
**一中：翟**
尊敬的各位领导，老师，全体同仁：
我叫翟**，来自**县第一中学。非常荣幸能够受市教育局的选派作为师德标兵的代表在这里与各位领导和同仁进行交流，不妥之处恳请大家批评指正。
我发言的题目是：《老师·社会的良心》。自1993年大学毕业任教**一中至今，整整20个年头，1995年以来连续18年承担高三历史教学和班主任工作，2008年至今一直承担高三文科培优班历史教学和班主任工作，2003年开始任**一中政教处副主任，2007年后任**一中教务处主任。盘点20年的为师历程，没有什么刻骨铭心的轰轰烈烈，只有琐琐碎碎的点点滴滴，以及人生感悟和感慨，我把这些凝成了八个字。
一、实。我的解读是踏实、务实、朴实、老实。
从教20年，可以说我上的每一节课都是新课，只要是用过的教案统统扔掉。每备一节课，我都要多方查阅资料，我的手头，至少有3套不同版本的教材。我的想法是不吃老本，要让自己的每一节课都成为精品，我没有职业倦怠，因为变化让我每天都有新感觉，我很享受备课上课的过程，课堂带给我的是成功和快乐的体验。教育别人，快乐自己，我觉得这是占便宜。
在课堂教学中，我努力追求语言的生动，思想的深刻，方法的灵活，效果的显著，让每个细节都指向卓越，让课堂成为师生共享的有价值的生命历程。在我的课堂上，学生们体悟到的是轻松的氛围、丰富的情感、正确的态度、深刻的思想、灵活的方法，极高的效率。学生们说：听翟老师的课是一种享受，他让我喜欢上了历史。老师课堂教学的最大成功就在于通过教学，学生喜欢上了这门功课，最大的失败则在于教学导致了学生对这门功课的厌恶，我欣喜，我做到了前者。2003年我班的马俊研、郭娜同学双双获得通辽市文科状元，创造了**一中一个班级出两个状元的历史。
当了18年的班主任，没有做出什么惊天动地的大事迹，但扪心自问，对得起学生，对得起自己的良心。我的经验是首先做好自己，用自己的人格和才学魅力去征服学生，处处让自己“有范儿”，从而达到“不令则行”，“无招胜有招 ”的效果。我崇尚“攻心为上”的教育策略，注重并善于做学生的思想工作，激发学生的内生动力，努力实现自主学习，自我管理。面对现实，我教育学生为近期目标的达成要积累分数，为长远目标的实现要提升素质和能力，让自己成为一个适应社会，全面健康发展的人。我要求自己做一个开明、公正、智慧型的班主任，能谋长远、能抓关健，有所为，有所不为；要求自己做人师，不做经师，能够为学生的终身发展和人生幸福做一些事情。几十年来，我教过的学生数以千计，他们对我的一致评价是：翟老师是个好人，是个好老师，不仅课讲的好，人做的正，更重要的是他给予学生的还有受用一生的精神境界、思想智慧和道德力量；对于翟老师，我们除了感动和感恩，还有敬佩和敬畏。他不怎么说话，但我们都会自觉去做，他也很少批评谁，但大家却都怕他，他向我们诠释了何谓“师”，何谓“为师之道”。
对待工作，我最看重的是一定要不折不扣地抓好落实，不耍花架子，不搞形式主义，如此才能取得实效，赢得信任。打折扣、搞变通的小聪明终究抵不过脚踏实地的大智慧，如何对待工作，其实就是如何对待自己，做工作，也是做人，是踏实还是华而不实，其实是个大问题。
二、勤。我的解读是勤劳、勤奋、有事业心和责任心，要么不干，要干就干好，也许干不好，但不能不好好干。
从教20年，日未出即做，日即落未息是我从来未变的生活状态，尤其是2008年以来，我连续承担了高三文科培优班的班主任和历史教学工作，同时又承担高二文科培优班的历史教学工作，还有堆积如山的教务工作（…），工作任务之重，压力之大可想而知。而同样是这几年，噩运不断降临：2008年，我做了结肠切除手术，2009年，我的弟弟结肠癌手术，2011年，我的母亲结肠癌手术，2011年弟弟结肠癌复发转移，2012年去世。我是土生土长的农家子弟，也是四个兄弟中唯一有力量担当一些的人，学校、家庭、生活、工作……千斤重担压在我一个人头上。这四年是我的炼狱之劫，我深刻地理解了什么叫责任，什么叫担当，什么叫忠，什么叫孝，我深切地经验了什么叫痛断肝肠，什么叫生离死别……靠着勤奋和顽强，我挺了过来，现在我可以自豪地说：工作不受影响，我做到了，对人对己，于公于私，我问心无愧。酸甜苦辣才是人生，只要认定自己在做着正确的，有意义有价值的事情，那就要尽心尽力，反正来到这个世上就没打算活着回去，那就要不白活一回。
三、恒。我的解读是坚持不懈，一如既往，有韧劲，不畏难。
我应该属于比较“轴”的人，只要认定了的事情，就决不放松，坚持到底。比如当老师，20年来我始终保持着热情和激情，以这种“忘我”的状态工作着。十年树木，百年树人，我认为做教育，当老师，既要守静，也要持恒，任何浮躁，急功近利都会误事（事指事业）害己。我十分清楚：我是谁，我在做什么。因为热爱，所以守恒，既然认定这辈子只能做这一件事，那就必须做好。恒，让我做到了今天，也成就了今天，由此想到一句话：人间正道是沧桑。
四、静。我的解读是宁静、淡泊，全心全意做好自己该做的事，不让浮云遮望眼。
我是一个自幼就经历生活的清贫和苦难的人，对于今天的幸福我特别珍惜，倍感满足。对于物质，我觉得基本的生活需求得到满足就够了，这已经是上天对我的恩赐，如果还要去追求，在我看来就是浪费生命，而且容易陷入痛苦之中而失掉已有的幸福。一个人的基本生活问题解决后，你幸福不幸福，生活质量怎么样，主要取决于你的精神素质和精神追求，在这一点上，我们人类应该向动物学习，动物知道自己需要多少，而人不知道。物质生活的简单，让我有精力去追求精神上的富足，这种追求给我带来了巨大的快乐，使自己成为一个能够在喧嚣浮躁的环境里“静”得下来的人。我在自己家的门上放了一个匾额，写了四个字：平安惜福，在我看来，平安就是最富，健康才是最贵。
我看重生命的宁静与和谐，不为身所累，且为心所安。对于自己所做的一切，我不在乎它给自己带来多少功名利禄，我看重的是它对生命来说，意义和价值有多大。我坚持自己的原则，守住内心的宁静，不随波逐流，在物欲横流的时代，扮演了一个“异类”。2007年我被选聘为**三中副校长，面对人人渴望的升迁机会，我却选择了放弃，辜负了组织和领导的信任，在许多人看来匪夷所思，但到今天，我也不为当初的选择感到后悔，因为，我听从了自己内心的召唤，我知道自己想要什么，能做什么，能做好什么。今后，不论我做什么，我都不会放弃自己的原则，还是那句话：我知道自己是谁。
静，让我从心所欲，能够按照自己的风格和意愿去行为，生命的底色也因此厚重起来，我无所失，而大有所得，因此，我觉得静是修为，静是品性，是态度，也是智慧。我崇尚两种人生状态：静下来的时候做隐士，动起来的时候做战士。从心所欲，尽心尽力，然后顺其自然，我们就会活的坦然、踏实，不为物喜，不以己悲，于是许多事情就是瓜熟蒂落，水到渠成。
五、研。我的解读是学习、钻研、思考，孜孜以求，上下求索。
我热爱学习，喜欢读书，尤其是那些经过历史沉淀下来的名著，我也喜欢买书，这是我唯一乐于花钱的地方。多年来，我养成了睡前半小时读书的好习惯，每天与那些高贵的思想者对话，让我受益无穷。教师应该是职业读书人，这不仅是职业要求，也应成为生活习惯，一个不读书的老师，怎能教好读书的学生。
我喜欢思考，不断反省自己，致力于做一个有思想的教师，我觉得这是自己不断进步的法宝。思想是我喜欢和擅长的头脑游戏，它让我的语言、写作和课堂有了高度和深度，也有了厚重和灵动的意味。教师应努力成为一个思想者，用思想去点燃思想，一个没有思想的教师充其量只能算个“匠”，不可能教出有思想的学生。我最向往的为师境界就是做一个专家型、学者型教师。
我善于钻研，勇于创新，乐于谋事。2011年我所任教的班级率先开展了以小组合作探究为主要形式的课堂教学改革，取得了显著成效。2012年这一教学模式在全校推广，使我校的课堂教学面貌由此发生了深刻的变化。在教务主任任上，我对学校教学各环节进行了改革和调整，制定了《**一中课堂教学基本规范》、《自习管理细则》、《考试管理细则》、《集体备课要求》、《示范课、公开课安排》、《**一中巡课制度》，修订了《教师工作考评方案》等，使学校教学工作进一步实现了规范化，工作质量明显提高。
六、敬。我的解读是尊敬、敬畏、感恩。
我感恩于自己的学生，是学生给了我空间和舞台，成就了我的事业，那一个个鲜活的生命和一双双天真的眼睛，让我感受到了自己存在的意义和价值，教育我们的孩子，对我来说，这是功德无量的伟业。
我敬畏自己的职业，这份职业让我安身立命，衣食无忧，我挣国家的钱，吃老百姓的饭，就应该把事情做好，这是天经地义的。有时反思自己，如果不是因为当老师，我还能靠什么把自己高高举起，我就是为当老师而生的。
我敬畏天地，敬畏生命，敬畏祖宗，敬畏道德和法律。由于敬，所以心存感恩，由于畏，所以心存忌惮。现代人由于缺乏敬畏，所以才会有那么多的破坏、玷污和践踏，我觉得敬畏应该是现代人的基本修养。
我感恩自己的家人，是她们的辛勤付出，无私奉献和默默支持，我才能充满勇气和力量，克服一切困难和挫折走到今天。
我感恩领导和同事，是他们的赏识、信任和支持，才能有我的今天。有人说，一个人要成功需要五个行：你自己得行，你要知道自己行，还要有人说你行，说你行的那个人得行，你身体得行。我庆幸，这五行当中我占了四个，只缺一个：身体不行。
七、范。我的解读是做表率，以身作则，率先垂范。
我的头脑中时刻有一个理念提醒着自己：学校是什么地方，老师是什么人？学校是知识的殿堂，人才的摇篮，道德的制高点，也应该是人间净土；老师是塑造灵魂的人，是教人修人之为人之道的人，是社会的良心。决定学校品质的，不是高楼，而是教师，如果教师失范，那就意味着道德体系的崩塌和社会底线的冲决。当老师，我首先要求把自己做好，时时处处做表率，这样说话才有底气和分量，做事才有执行力。选择了教师，就必须选择高尚，虽然你我都不是圣人，但我们的事业是神圣的。
八、正。我的解读是端正、耿介、行正道，做正人君子。
许多人对我的评价是：这个人非常“正”，也有人送我绰号“翟马列”，我对此并不介意，褒贬自由人说，做为老师，我不是救世主，但要做个行善者，必须坚守住那些应该坚守的东西，承起应有的社会担当，涵养住“浩然正气”，为天地立心。原则问题，正确的事就必须坚持，这不是故作清高，而是因为我只会这样做事，我不能忍受自己被扭曲。我觉得知识分子应该具有这样的风骨和个性，如此，才能做为社会的精神脊梁。做为老师，对人马列主义，对己自由主义，自己制定规则，自己破坏规则，却让别人遵守规则，如果这样，我有什么资格和颜面在学生面前说教，我的说教只能起反作用。我是老师，就要“一正到底”。
各位领导和老师，下面我谈谈我对教师和师德的理解，纯属个人之见，不妥之处请各位领导和同仁批评指正。我认为师德是为师之本。一位合格的教师不仅要有高强的业务能力，更要有高尚的思想道德。良好的品德是教师做为思想舵手和道德楷模的前提和基础。恪守师德是对一名教师的起码要求，失去了它，也就在事实上逾越了身为人师的底线。师德问题说到底是做人问题，师之德行即人之德行，师德之失即做人之失，师德出了问题，归根到底是做人出了问题，这问题有来自主观，也有来自客观。
师德是爱，师德是责任，师德是良心。师者亦仁心，仁心的本质就是爱，一个心中无爱的人，尤其没有博爱，大爱的人，很难说其师德修养是健全的。责任是老师最闪光的道德，对孩子、对家庭、对社会都肩负着责任，从这个角度来解读责任也可理解为使命，教师职业也因此神圣。师者要有良心，要讲良心，凭良心做事，有恭敬之心、有羞恶之心、有是非之心、有辞让之心、有诚实之心。师者有德，学生之幸，师者无德，学生之害。对于一个学生来说，老师身上最可贵的东西是他的道德，而不是其他。道德对学生产生着最根本、最长久的影响，因此遇到一个有德行的老师是学生的大幸，反之，就是学生的不幸，从这个意义上讲，师者能成人，也能害人，由此扪心自问，师之责大如天，不可不慎，不可不察。孩子是圣洁的生命，为师者每天都应以这种圣洁为镜，关照内心，对话心灵，不断净化自己的灵魂。
各位领导和同仁，教育是千秋大业，关系到每一个孩子和每一个家庭，关系到民族的未来，甚至国家的安全，一定要负起我们的责任。当老师什么都可以缺，就是不能缺少师德。既然已经选择了这份职业，我们就要以我们的原则和方式去赢得尊严。要把教育做好，我们的思想和行动就不能单纯地从功利的角度出发，功利是对教育的最大伤害，是反教育，最终要付出代价的是整个国家和全民族；教育要去行政化，让它回归教育本身，只有遵循规律，才不会被规律所惩罚，我们应努力提高全社会的教育素养，达成一个基本共识：我们到底需要什么样的教育？什么样的教育才是真正好的教育？
人们常用这样的诗句赞美教师：“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，这是对教师奉献精神的歌颂，但我从这句赞美诗中却隐隐体味到一种酸楚和悲壮。教师的职业需要奉献，因为他高尚；但教师的奉献不应该悲壮，因为它不是“殉道”。做好我们该做的事，做好我们能做的事，快乐工作，善待自己，享受人生导师的幸福。
我始终认为我就是一名普通的老师，只是做了一些老师应该做的事情，但却获得了如此巨大的荣誉：2005年被**县委、县政府授予“优秀教师”称号，2005年被通辽市教研室评为“优秀教学能手”， 2009年被通辽市教育局、人事局评为“通辽市优秀教师”，2012年被自治区教育厅评为“全区教育系统创先争优优秀共产党员”，同年被通辽市人民政府授予“通辽名师”荣誉称号，2013年5月被通辽市教育局评为“通辽市学科带头人”，2013年10月，被推荐参加自治区学科带头人的评选，同年被通辽市教育局评为“师德标兵”。面对这些荣誉，我的内心充满了感动和力量，这些荣誉不仅是对我个人的褒奖，也是对一种精神和品德的弘扬，它向社会传递着一种正能量，营造着一种风清气正的环境和氛围，环境决定着生态，这让我们对教育的前途，国家和民族的未来充满了信心。我并不觉得自己做的有多好，比我做得好的老师还有很多很多，只是我以自己的原则和方式一直坚持做着，并不断总结反思。我将继续全心全意，努力奋斗，在平凡的岗位上追求卓越，实践崇高。
尊敬的各位领导，同志们，大家好！我叫**，来自中国电信九江分公司浔阳分局**班，我所在的班组是一个普通的电信班组，于20xx年4月30日以我的名字成立，现有的员工18人，主要的相关电信业务的服务工作。今年1月，一场50年罕见的冰雪灾害袭击九江，漫天大学笼罩着浔阳大地，在灾情面前，九江市委市政府，与各行各业一起，展开了一场抵御冰雪的战役。我所在的九江分公司，发扬了特别能吃苦、特别能战斗，特别能奉献的精神，紧急启动应急预案。从公司领导到员工，投入到救灾，抗灾的活动当中来，帮助人民群众顺利地渡过火灾。办理电话和宽带业务的用户骤然增加，在前所未有的困难面前，我们**班这个团队，始终没有妥协，因为我们在我们的心中有一个信念，那就是通信不能终端，服务不能终端。一月中旬，我们班迅速成立了抗冰雪、保通信统突击队，启动的应急预案，我们班率先向全公司各班组，提出了四个确保的目标。1月30日下午5点，下午接到一个电话，由于受冰雪影响，电杆倾斜造成周边的用户通讯受阻，我带上员工赶往故障点，在去的路上车子打滑，我们就推车，再打滑，我们就扛着车子前行。在风雪当中，天气冷的不得了，到了故障点，我们顾不上寒冷，立即开始了抢修，由于长距离的跋涉，身上、脚上，都全是湿的，嘴唇冻的发紫，又饿着肚子。大家坚持测试，当72部电话全部修好的时候，时间已经八点多钟了，我们已经看不清道路了。在那段日子里，我和同志几乎从早上七点忙到晚上七点，有的时候还要熬夜工作，有的员工双手被冻的红肿、有的员工为了节约抢修时间，以沙发为床，为棉瓦为被，在这样的条件下过夜。还有的员工早上四点钟来这里上班，晚上摸黑回家。班里有一个员工顾不上孩子的病情，然后上妻子带着孩子到百里以外的医院治疗。还有一个员工，忍受着自身的冰冻，坚守在岗位上。但是冰雪压不垮我们中国电信人钢铁一样的精神。在与冰雪抗争的日夜，是我们中国普通的电信人的坚守，我们取得的胜利。无论是98年的洪水，还是20xx年的sars，还是20xx年的地震，还是20xx年的风雪，我们全体员工经受住了一次又一次的惊险的考验，同时我打心眼里体会到我们的工作的重要，更深深感受到我们自身的价值。我们班组是电信企业的窗口，我们深知在重要的时候保持先锋，在平凡的工作当中保持本色。要把客户当亲人，增强服务意识，让客户真正感到满意。诚信是中华民族的传统美德，也是优质诚信的根本。这是我们全体员工的共识，在长期的服务工作当中，我们全班员工认真履行工作承诺，自觉做到三统一和五个一的服务规范。服务好不好，客户最有发言权，客户是评价服务的标准。我们外抓服务质量的监督，以社会的监督力量，促进服务质量的改善。20xx年我们落实预约服务承诺当中，客户的预约服务率达到百分之百，收到的客户表扬信12封，锦旗两面。记得一天上午，有一个客户到我们营业厅发传真，是办理到美国的护照，然而当时出现了一些问题，用户非常激动，我们当时给客户解释，我们反复比照，终于找到了和客户原来的差不多一样的纸，最后我们让客户愿意，在广州电信营业员的支持下，我们联系到了美国的领事馆，然后他们在最短的时间内，用特快专递寄来了原件。客户被我们的举动深深打动了。
创新服务模式，打造服务品牌。我们班组零距离服务，成立了**班服务站，直接零距离为社区客户提供电信业务办理，以及话费等服务。第二是全天候服务，班组每天晚上派两人值班，为出现故障的客户提供服务。三是保姆式服务，实施和预警预修制度，成立了**班服务小分队，定期到社区开展活动，上门为客户清楚电脑病毒。第四，一揽子服务，无论是技术咨询，还是新业务办理，客户只要拨打我们的电话，所有的事情我们来办，班组代办电信业务四百多项。我们班组完成转型业务52.9万元，通过创新服务实践，为客户带来了便捷，为企业带来了效益，班组的技能得到提升。当前电信企业处于向综合服务提供商转型的刚才当中，如何跟上发展的节奏，因此我们的第二点体会是要让学习成为习惯，提升服务软实力，为客户创造更多的价值。一位电信老客户对我说，说**十多年前我到过你们班组，当时你们的员工屁股坐在桌上，脚架在板凳上，乱糟糟的。今天我来到这里，看到的还是这批人，文件、桌子，凳子摆放整齐划一，人员素质和技能提高了，这位客户的话让我感触很深。这些年来，随着通信终端数字化、多样化，客户要求的多样化，差异化，原有的面貌和技术水平肯定不行了，起初大家对学习很有抵触情绪，不愿意学，看到这种情形我对大家说，我说一个企业不能保证你不会被下岗，但是无论保证你无论走到哪里都有生存的技能，就是企业给予你不断学习和提升综合素质的机会。在**班，我们开展了创建学习班组，争做咨询员工的活动，建立了共同价值观，建立了**班网站，设立了社区交流平台，规范了学习积分，网校培训，理论研讨等多种形式的学习制度。创造了在走访中学习，在互帮中 学习，在摸索中学习，在考核中学习的四学工作。把每日一次会，每日一交流，每周一考核的活动纳入到日常工作中。客户需要什么，困惑什么，我们的产品和服务能为客户解决什么问题，我们能为客户和为客户的客户，带去什么价值，这是我们做服务营销工作的经常思考的问题。九江虽然是深圳天然气投资建设国有控股公司，主要从事深圳管道的经营和服务公司，我们到这家公司走访，一个是天然气客户查询费用晚，能不能用信息化的手段解决客户的问题。我们三年后，为客户设计了一套方案，建立了三种查询平台，建议通过中国电信加强监控服务，解决难题自动报警的问题，看到我们的方案后，九江深然负责人非常感动，说你们不但了解我们的公司，还能了解我们客户的需求。很快我们对两个项目进行攻关试点，在我们来之前，九江深然公司和我们签订了通信服务合同。我很高兴客户认可我们的合同，更高兴我们的方案给我们的客户带来价值。我们班组涌现出了一批优秀的员工，员工朝春江，技能高超，评为九江市十大青年标兵，班组18名员工，可以百分之百掌握宽带的安装和电脑的应用技能，班里有五人获得大专毕业证书，还有六人提交了入党申请书，80%以上的员工达到会一门，学两门，懂三门。我们班组已经成长为一个重要的文明窗口，服务学校，创新基地，人才摇篮。在九江电信产生了一个劳模带动一个班组，一个班组影响一个企业，一个企业畅想一座城市的良好的效应。我我的老总请示，要求选派优秀的员工，集中到我们**班。后来发现这个想法是错误的，如果**班都挑选优秀的员工的话，能向外复制吗，我向领导请示，一些后进的员工进入**班吧。我们班组有一个员工叫做魏葵勇，来到班组进步非常快，已经成长为一名优秀的班组长。我们输送了一共13名优秀的员工，有的当上了基层班组的班组长的职位，有的成为的技术的专家，有的走上工作的经营管理岗位，他们传承着**班的服务理念和管理办法，让**班的精神在新的环境里，生长，发芽，结果。
作为中国电信通信业的一员，我们不能只追求经济效益，还应当积极地履行社会责任，一定要让爱在用心服务当中得到升华。
我的第三点体会是努力帮助困难人群，把爱心传递下去，为社会和谐尽一份责任。对内我们是一个团结友爱的小家，对外是一个不断奋斗的团队。我们企业要关注经济效益的同时，要承担一定的社会责任。纵观中外，每一个基业常青的企业，一定是有一定的社会责任感的企业。我们在班组设立了爱心箱，平时有零钱积攒下来，为残疾青年免费安装公用电话，为他进行创业提供一定的帮助。到社会福利院看望孤儿和老人。20xx年3月，我接到一个电话，是九江一位在校大学生打来的，他知道我们帮助弱势群体的时候，想通过我们进行免费教育。我觉得是一个好的办法。教育公平是社会的重要的责任，贫困家庭的孩子同样也需要家教老师的指导，在社会各界的关心和支持下，目前已经有70多名参加了我们这个协会，我们已经成功服务了80多名贫困的孩子。他们坚持奉献的同时，没有收取任何回报，每个月只有20元的补助的电话费，是我们自己资助的。我们开办了自己爱心网站。我们协会的每个成员，都会感到由衷的欣慰。太阳村波阳湖救助中心，这里的孩子缺衣少物，生活困难，我们得知这个情况之后，我们班组捐助了很多的衣物和物品。我们得到了公司的大力支持，迅速在公司掀起了献爱心捐赠的活动，募集了价值64万元的生活和学习用品。我还担当了太阳村的爱心大使，到处募集善款，筹办了两台大型募捐义演，太阳村里面的孩子懂事地向我们喊谢谢你们大哥哥，谢谢你们大姐姐。我们班组有一个不成文的规矩，只要是弱势群体，我们只要能给他们带去方便，我们再苦再累，也要坚持下去。
土建与水利学院冯维明
各位老师、各位同学：下午好！
我国著名教育家陶行知先生有名句言：学高为师，身正为范。告诉我们，教师不但要有渊博的专业知识、精深的科学素养，还要具备最基本的品德修养和职业道德。"身正"就是师德，教师的师德会给学生带来很好的引导和示范作用，其影响力对接受教育的学生来说是持久的、深远的，老师优良的师德会对学生的一生都产生积极的影响。
百年大计教育为本，教育大计教师为本，教师大计师德为本，这就要求教师应该处处为学生之表率，用自己的实际行动来影响学生，让他们在潜移默化中受到感染，养成良好的行为习惯，学会做人。
教师的品德和素养是教师发展的重要前提。教师不只是教授文化知识，还应是社会主义精神文明的建设者和传播者，更是莘莘学子道德基因的转接者。因此，师德，不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的见证。
师德，她融进了教书育人的点点滴滴之中，她体现于为师之人的方方面面。
对事业：忠诚坚守、全心全意、无怨无悔、鞠躬尽瘁；
对工作：兢兢业业、恪尽职守、任劳任怨、精益求精；
对学生：一视同仁、释疑解惑、坦诚相待、倾心相助；
对同事：融洽和睦、互帮互助、协同合作、共同发展。
教师应用自己博大的爱去温暖每一位学生。教师只有热爱学生、尊重学生，才能去精心地培养学生，只有爱得深，才能更认真、更耐心、更细心地对学生进行教育。"爱"源于高尚的师德，"爱"意味着无私的奉献，它出自社会的需要、教育的需要，与教师所肩负的社会责任紧密相连的。
我曾经几乎在一个研究生的退学申请书上签字，他的心理疾病已使他几乎无法正常生活，我知道这一签可能毁了其一生，师德让我拒签，把他带在了身边，关心他开导他，后来他成功了，考了博、结了婚、生了子。一个曾经因网瘾而颓废的学生，两年留级让他到了退学的边缘，多次的促膝谈心终于触动了他，师德的力量把他拉了回来，终于本科毕业了。随后，他又做了一个惊人的决定，要报考他最尊敬的人——我的研究生，旁人都认为可笑、不可思议，其实我可以婉拒，但我给了他鼓励的承诺，他成功了，419分，以全校六千余名考生总分第5的排名考入。4年前寒冬的一个夜晚，我的一个学生找到我，羞涩不安的谈起自己生活很艰难，他接受了我两次总计七千元的资助，但这次我被蒙蔽了，据说他加入了传销，我曾经发送千字邮件苦口婆心劝他回头，2012年2月12日他给我发了最后一个邮件："对不起，老师，感谢您还挂念着我，其实有时候我做梦都在回想读书的那段岁月，可惜后来发生了很多事，也改变了我的人生轨迹，很多事情回不去了",从他此音信杳然。我失败了，但我不后悔，我的师德已印记在他的身上，相信他以后时时为自己的行为感到内疚，或许有一天他幡然悔悟，师德的力量就会在现。
在我们高等学府中，往往让徜徉在科研、文章、经费、学术和教学中的教师迷失了方向，削弱甚至缺失了师德的建设，甚至少数人弄虚作假、沾染了不良风气、贪污腐化，触碰了道德的底线。我感觉，课题价值可以经费数额来衡量其大小、文章水平可以用影响因子衡量其高低、学术影响力可以用获奖等级来鉴定其深浅、教学工作量可以以学时数来衡量其轻重，但师德用什么来衡量呢？它高无顶、大无边、深如海、重如山。师德的伟大在于过程，其无法度量，不求回报。
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各位老师、各位同学：下午好！
我国著名教育家陶行知先生有名句言：学高为师，身正为范。告诉我们，教师不但要有渊博的专业知识、精深的科学素养，还要具备最基本的品德修养和职业道德。"身正"就是师德，教师的师德会给学生带来很好的引导和示范作用，其影响力对接受教育的学生来说是持久的、深远的，老师优良的师德会对学生的一生都产生积极的影响。
百年大计教育为本，教育大计教师为本，教师大计师德为本，这就要求教师应该处处为学生之表率，用自己的实际行动来影响学生，让他们在潜移默化中受到感染，养成良好的行为习惯，学会做人。
教师的品德和素养是教师发展的重要前提。教师不只是教授文化知识，还应是社会主义精神文明的建设者和传播者，更是莘莘学子道德基因的转接者。因此，师德，不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的见证。
师德，她融进了教书育人的点点滴滴之中，她体现于为师之人的方方面面。
对事业：忠诚坚守、全心全意、无怨无悔、鞠躬尽瘁；
对工作：兢兢业业、恪尽职守、任劳任怨、精益求精；
对学生：一视同仁、释疑解惑、坦诚相待、倾心相助；
对同事：融洽和睦、互帮互助、协同合作、共同发展。
教师应用自己博大的爱去温暖每一位学生。教师只有热爱学生、尊重学生，才能去精心地培养学生，只有爱得深，才能更认真、更耐心、更细心地对学生进行教育。"爱"源于高尚的师德，"爱"意味着无私的奉献，它出自社会的需要、教育的需要，与教师所肩负的社会责任紧密相连的。
我曾经几乎在一个研究生的退学申请书上签字，他的心理疾病已使他几乎无法正常生活，我知道这一签可能毁了其一生，师德让我拒签，把他带在了身边，关心他开导他，后来他成功了，考了博、结了婚、生了子。一个曾经因网瘾而颓废的学生，两年留级让他到了退学的边缘，多次的促膝谈心终于触动了他，师德的力量把他拉了回来，终于本科毕业了。随后，他又做了一个惊人的决定，要报考他最尊敬的人——我的研究生，旁人都认为可笑、不可思议，其实我可以婉拒，但我给了他鼓励的承诺，他成功了，419分，以全校六千余名考生总分第5的排名考入。4年前寒冬的一个夜晚，我的一个学生找到我，羞涩不安的谈起自己生活很艰难，他接受了我两次总计七千元的资助，但这次我被蒙蔽了，据说他加入了传销，我曾经发送千字邮件苦口婆心劝他回头，2012年2月12日他给我发了最后一个邮件："对不起，老师，感谢您还挂念着我，其实有时候我做梦都在回想读书的那段岁月，可惜后来发生了很多事，也改变了我的人生轨迹，很多事情回不去了",从他此音信杳然。我失败了，但我不后悔，我的师德已印记在他的身上，相信他以后时时为自己的行为感到内疚，或许有一天他幡然悔悟，师德的力量就会在现。
在我们高等学府中，往往让徜徉在科研、文章、经费、学术和教学中的教师迷失了方向，削弱甚至缺失了师德的建设，甚至少数人弄虚作假、沾染了不良风气、贪污腐化，触碰了道德的底线。我感觉，课题价值可以经费数额来衡量其大小、文章水平可以用影响因子衡量其高低、学术影响力可以用获奖等级来鉴定其深浅、教学工作量可以以学时数来衡量其轻重，但师德用什么来衡量呢？它高无顶、大无边、深如海、重如山。师德的伟大在于过程，其无法度量，不求回报。
