商业模式创新过程:针对核心要素构建方式的案例研究

摘要：基于构型系统视角的商业模式及商业模式创新研究变得越来越流行,然而对于商业模式如何产生及其创新过程还缺乏研究。本研究通过四个案例的比较研究,从复杂性理论出发,提出商业模式创新过程中核心要素构建的四种方式,即模仿、移植、塑造和探索。模仿和移植是对其他商业模式显性知识的学习,塑造和探索侧重于对环境等隐性知识的探究。对隐性知识的探究需要管理者拓展情境智慧和管理视野,并通过对外部信息和知识的搜集与积累突破认知局限。本研究发现企业增加新的核心要素是为了促进要素间及要素和外部环境的匹配,核心要素的不同构建方式一定程度上决定了企业表现出不同发展路径。本研究对商业模式设计、商业模式创新过程有一定的理论贡献,并对企业创业、商业模式搭建和转型具有一定的实践启示价值。