摘要：2009年以来，广西百色市依托“农事村办”平台、开展旨在及时化解基层矛盾，畅通民意渠道，促进基层社会稳定的“农情乡解”工作，把调解农村矛盾纠纷工作重心前移至村屯，立足在乡、村解决农民群众诉求，化解农村社会矛盾，建立健全五级信访服务联动体系的“农情乡解”。年内全市群体性事件同比下降14．9％；群体上访下降52％；群众越级上访同比下降25．4％。