［论文摘要］随着计算机技术和网络技术在世界范围内不断普及，人类社会已经开始步入计算机网络时代。随着人类新的发展时期的到来，计算机和互联网将会带给社会怎样的变化将是我们今后十分关注的问题。本文主要对计算机网络
随着信息技术的迅猛发展，计算机网络的应用已经深入到人们日常生活的每一个角落，涉及到社会的各个方面，其影响之广、普及之快是前所未有的。宽带网络的蓬勃发展更是让人们欣喜地感受着共享网上资源的独特魅力。网络的巨大能量为人们提供了强有力的通信手段和尽可能完善的服务。从而极大的方便了人们，剧烈地改变着人们的工作、学习、生活和习惯方式。人类走进入了信息化时代，通过网络与世界各地的其它用户自由地进行通信、网上视频交谈、各种娱乐活动、多媒体教学、从网络中方便快捷的获取各种信息。
一、什么是计算机网络
1、网络的定义。计算机网络就是利用通讯设备和通信线路将地理位置不同的、具有独立功能的多台计算机系统遵循约定的通信协议互连成一个规模大、功能强的网络系统，用功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式和网络操作系统等)来实现交互通信、资源共享、信息交换、综合信息服务、协同工作以及在线处理等功能的系统。
2、网络的分类，计算机网络有多种分类方法，常见的分类有：（1）计算机网络按照地理范围划分为：局域网、城域网、广域网和互联网四种；（2）按拓扑结构划分为：总线型、星型、环型、树型和网状网；（3）按交换方式划分为：线路交换网、存储转发交换网和混合交换网；（4）按传输带宽方式进行划分为：基带网和宽带网；（5）按网络中使用的操作系统分为：NetWare网、WindowsNT网和Unix网等；（6）按传输技术分为：广播网、非广播多路访问网、点到点网。
二、计算机网络系统的组成
1、计算机网络系统的硬件。件由服务器、工作站、计算机外部设备、数据传输设备、数据通信设备及通信信道组成。
2、计算机网络系统的软件。算机网络软件是一种在网络环境下运行、使用、控制和管理网络工作和通信双方交流信息的计算机软件。根据网络软件的功能和作用，可将其分为网络系统软件和网络应用软件两大类。（1）网络系统软件。络系统软件是控制和管理网络运行，提供网络通信，管理和维护共享资源的网络软件，它包括网络协议软件、网络服务软件、网络管理软件、网络通信软件及网络操作系统。（2）网络应用软件。络应用软件是指为某种应用为目的而开发的网络软件，它为用户提供一些实际的应用。网络应用软件既可用于管理和维护网络本身，也可用于某一个业务领域。
3、计算机网络系统的构成。计算机网络系统通常由资源子网、通信子网和通信协议三个部分组成。资源子网在计算机网络中直接面向用户；通信子网在计算机网络中负责数据通信、全网络面向应用的数据处理工作。而通信双方必须共同遵守的规则和约定就称为通信协议，它的存在与否是计算机网络与一般计算机互连系统的根本区别。
三、计算机网络的主要功能
计算机网络的主要功能有四个方面：
1、资源共享。算机网络的主要目的是共享资源。共享的资源有：硬件资源、软件资源、数据资源。其中共享数据资源是计算机网络最重要的目的。
2、数据通信。据通信是指利用计算机网络实现不同地理位置的计算机之间的数据传送，运用技术手段实现网络间的信息传递。这是计算机网络的最基本的功能，也是实现其他功能的基础。如电子邮件、传真、远程数据交换等。
3、分布处理。指当计算机网络中的某个计算机系统负荷过重时，可以将其处理的任务传送到网络中的其它计算机系统中，以提高整个系统的利用率。对于大型的综合性的科学计算和信息处理，通过适当的算法，将任务分散到网络中不同的计算机系统上进行分布式的处理。促进分布式数据处理和分布式数据库的发展。利用网络实现分布处理，建立性能优良、可靠性高的分布式数据库系统。
4、综合信息服务。当今的信息化社会中，各行各业每时每刻都要产生大量的信息需要及时的处理，而
计算机网络在其中起着十分重要的作用。
四、计算机网络的常用设备
1、网卡（NIC）插在计算机主板插槽中，负责将用户要传递的数据转换为网络上其它设备能够识别的格式，通过网络介质传输。
2、集线器（Hub）是单一总线共享式设备，提供很多网络接口，负责将网络中多个计算机连在一起。所谓共享是指集线器所有端口共用一条数据总线，因此平均每用户（端口）传递的数据量、速率等受活动用户（端口）总数量的限制。
3、交换机（Switch）也称交换式集线器。它同样具备许多接口，提供多个网络节点互连。但它的性能却较共享集线器大为提高：相当于拥有多条总线，使各端口设备能独立地作数据传递而不受其它设备影响，表现在用户面前即是各端口有独立、固定的带宽。此外，交换机还具备集线器欠缺的功能，如数据过滤、网络分段、广播控制等。
4、线缆网络的距离扩展需要通过线缆来实现，不同的网络有不同连接线缆，如光纤、双绞线、同轴电缆等。
5、公共电话网即PSTN（PublicSwithedTelephoneNetwork），速度9600bps～28.8kbps，经压缩后最高可达115.2kbps，传输介质是普通电话线。
6、综合业务数字网即ISDN（IntegratedServiceDigitalNetwork），是一种拨号连接方式。低速接口为128kbps（高速可达2M），它使用ISDN线路或通过电信局在普通电话线上加装ISDN业务。ISDN为数字传输方式，具有连接迅速、传输可靠等特点，并支持对方号码识别。
7、专线即LeasedLine，在中国称为DDN，是一种点到点的连接方式，速度一般选择64kbps～2.048Mbps。专线的好处是数据传递有较好的保障，带宽恒定。
8、X.25网是一种出现较早且依然应用广泛的广域网方式，速度为9600bps～64kbps；有冗余纠错功能，可靠性高，但由此带来的副效应是速度慢,延迟大。
9、帧中继即FrameRelay，是在X.25基础上发展起来的较新技术，速度一般选择为64kbps～2.048Mbps。帧中继的特点是灵活、弹性：可实现一点对多点的连接，并且在数据量大时可超越约定速率传送数据。
10、异步传输模式即ATM（AsynchronousTransferMode），是一种信元交换网络，最大特点是速率高、延迟小、传输质量有保障。ATM大多采用光纤作为连接介质，速率可高达上千（109bps）。
11、调制解调器（Modem）作为末端系统和通信系统之间信号转换的设备，是广域网中必不可少的设备之一。分为同步和异步两种，分别用来与路由器的同步和异步串口相连接，同步可用于专线、帧中继、X.25等，异步用于PSTN的连接。
五、结束语
在计算机网络时代，人们对计算机和互联网的利用必将会渗透到社会生产和生活的各个方面，通过计算机和网络的功能，将会给企业的生产和经营活动的开展以及老百姓的工作和生活带来极大的便利。在互联网的联系和沟通下，各种信息传播的速度将加快，企业和个人对网络信息的依赖程度也将不断加深，信息需求程度相对较大的部门将成为未来社会中创造高附加值的行业。并通过他们带动相关知识产业的进步和发展，甚至带动全社会的经济结构的优化调整，推动社会经济的全面进步。
计算机网络取得今天的发展成就，是人类文明进入到更高阶段的标志，它推动着人类社会向更现代化的方向发展，同时推动了知识经济时代的到来，人们通过计算机网络的连接，打破了原先在时间和空间上的阻隔，在无形中拉近了人与人之间的距离，也在一定程度上扩大了我们生存的空间，网络给我们提供了超乎寻常的方便和成功。但是，网络也给社会带来了更多的挑战，它要求我们要以更高的层次去面对新的生活和环境，同时不断地改变我们的思想和行为，我们要抓住网络时代带给我们机遇，不断努力推动人类社会向更的高阶段发展。
参考文献：
[1]、《计算机网络》，LarryL.Peterson，BruceS.Davie/著，机械工业出版社，2000-08
[2]、《计算机网络（第4版）》，谢希仁/著，电子工业出版社，2003-06
关键词计算机网络；药剂科；应用
近几年来，计算机网络技术的发展日新月异，在各行各业都有开发应用，医药行业更是不甘落后。有资料统计，目前在我国各地二级以上大、中型医院都已普及微机管理。这是医院实现系统化、规范化、科学化管理的必然趋势。药剂科作为医院的一个重要部门，运用微机管理亦在逐步开发应用之中［1］。为了实现信息资源共享、数据传输自动化、减少错误、提高工作效率，在医院药剂科内部进行计算机联网是一个十分有效的科学管理手段。本文结合实际工作情况简述计算机网络在药剂科的应用。
1计算机网络中央室(科主任室)
医院药剂科下设二级科室较多，工作性质差别较大，事情琐碎，同时各部门在医院的布局分散，给管理带来诸多不便。建立计算机网络后，可在每个部门设立一个站点，在科主任办公室设立计算机网络中央室，与各个部门互相配合完成相应的功能。主任可以通过在中央室随时访问各个站点，及时了解各部门每天的工作情况。收集、处理、汇总各种信息，进行科学的分析和预测，为管理决策者提供可靠、便捷的信息和数据，以利于制订新的发展计划。在中央室还可建立品名辞典库、科室设置、签字鉴样等各站点的共同数据，减轻各站点的工作量。还可以在网上布置工作任务、开展教学，从而实现自动化、科学化处理药剂科日常管理工作。系统设计要求界面美观、内容详细、操作简单快捷。
2临床药学室
临床药学室是药剂科配合医院临床科室合理用药，体现药剂科发展水平的科研部门。应建立药物咨询系统，能够提供药品的各种情报资料，包括药物相互作用、不良反应、药代动力学等。此网络应与各病区、各门诊科室联网，为全院医护人员提供药物咨询，为临床提供及时、准确、可靠的药学情报。能及时查询病人的医嘱内容和处方用药情况，就可对患者的用药动态、用药合理性进行统计分析，对临床合理用药有重要意义。有条件的可利用“Internet”网上的“药学资源”不断地充实、更新药学情报资料，在咨询系统中增加新的栏目如：食品卫生、生物制品、化妆品、健康与人类等方面的相关信息，为临床和患者提供更深层次的服务。
3药库管理
药库管理系统对药品的来源及去向作月度、季度及年度统计，包括药品入库数量金额、进批差价、库存数量金额、出库数量金额等进行统计处理。可查询药品进货渠道、生产厂家、批号，也可查询任何一天的药品出入库情况，随时可做月末盘点，及时了解库存情况。还应设有缺货预报、效期警报、出入库药品数量超过上下限报警，告急药品、呆滞药品通知等功能。建立药品分析系统如：药品预测模型［2］、ABC分类分析、百分比分析、消耗规律分析等，自动生成药品的常规储备量，与当前库存量相比较自动生成药品下月理论计划量，再通过全屏幕修改以期理论数更接近实际数。修改的同时查询同名药上月出库存量及当前库存量。所有药品的发放通过网络传输，让各相关部门能及时掌握药品的来源、规格、价格等变化情况，使药库的管理决策更加科学化，减少随意性、盲目性。
4药房管理
药房是药剂科的窗口部门，主要工作有划价、收费、调剂等，分有中西成药房，住院及门诊药房。摊子大且分散，职工借药和换药现象时有发生，加之药品调价频繁，给药品管理增加了难度，有时盘存金额相差数万元无从查找原因。药房药品数量不清，计价不准现象普遍存在。处方数量、金额的统计与整个医院实现量化管理密切相关，统计工作在不同的部门重复操作，难度较大，并且处方的流失情况无法统计，各方面反映强烈。因此运用计算机网络不仅能提高药房管理的层次、管理质量和管理水平，对于提高服务质量，改善服务态度，提高患者的信任度，及时发现存在的问题，都有十分重要的意义。
药房采用计算机管理，届时工作人员只需将处方上的药品以特定的编码输入计算机，再输入取药数量，由计算机自动计算出药费价格，并将每张处方的金额打印在划价单上，患者凭划价单和处方到收费处交费，收费处按划价单收费后，打印正式的收据交给患者，同时收费信息通过网络自动传到药房。调配人员对收费处方进行扫描登录，并输入自己的编码后，把药调配好，交核对员核对后，再交给患者，由于系统对药品的进出能自动冲减，负责人可随时掌握药房的药品库存数量金额，对药品实行宏观和微观的有效管理。可用于医生个人日工作量及各科日处方量和处方金额统计，也可用于统计药房药物日消耗量、药房工作人员工作量及处方流失院外的情况，还可查询医生处方，定期进行处方分析，对医院用药动态、用药合理性必将提供有益的帮助。
5制剂管理
制剂室是医院药剂科的重要组成部分，它的生产、管理直接影响着医院的两个效益，同时也是药剂科配合医院临床科研的一项科学性、技术性较强的工作。该系统应设立原辅料的出入库、制剂的配制、制剂成品的出库、制剂核算等，另可以根据需要进行专项数据的查询统计，自动生成制剂室所需的各种表格报表，以实现对制剂的管理。
6药品采购财务系统
药品采购财务子系统在整个网络中处于举足轻重的地位，应具有药品采购综合信息的查询、分析、药品档案管理、采购档案管理、厂家档案管理以及采购渠道档案的管理。根据药库的预测模型提供的采购计划进行重新设计，采购计划单应标明药品的批发价、供应价、让利额、让利率、购进数量及总金额等。
财务管理能自动完成记帐、结帐，建立药品数量、金额明细帐及总帐，药品进批差价、批零差价等。
总之，微机管理的最大优点是细致、准确、迅速、方便。药剂专业人员只需学基本的微机知识，均可上岗运用。由于手工管理存在劳动强度大、速度慢、容易出差错等缺点，因此正确运用微机不仅能提高药剂科管理的层次、管理质量和管理水平，对于提高服务质量、改善服务态度、提高患者的信任度，都有十分重要的意义［3］。
参考文献：
［1］吴蓬，唐尧，曹晓天，等.美国、日本和我国医院药房管理的发展概况［J］.中国药房，1998，9(1)∶19
关键词：网络管理网间控制报文协议(ICMP)WBM
网络管理的目的就是确保一定范围内的网络及其网络设备能够稳定、可靠、高效地运行，使所有的网络资源处于良好的运行状态，达到用户预期的要求。过去有一些简单的工具用来帮助网管人员管理网络资源，但随着网络规模的扩大和复杂度的增加，对强大易用的管理工具的需求也日益显得迫切，管理人员需要依赖强大的工具完成各种各样的网络管理任务，而网络管理系统就是能够实现上述目的系统。
1WBM技术介绍
随着应用Intranet的企业的增多，同时Internet技术逐渐向Intranet的迁移，一些主要的网络厂商正试图以一种新的形式去应用MIS。因此就促使了Web(Web-BasedManagement)网管技术的产生[2]。它作为一种全新的网络管理模式—基于Web的网络管理模式，从出现伊始就表现出强大的生命力，以其特有的灵活性、易操作性等特点赢得了许多技术专家和用户的青睐，被誉为是“将改变用户网络管理方式的革命性网络管理解决方案”。
WBM融合了Web功能与网管技术，从而为网管人员提供了比传统工具更强有力的能力。WBM可以允许网络管理人员使用任何一种Web浏览器，在网络任何节点上方便迅速地配置、控制以及存取网络和它的各个部分。因此，他们不再只拘泥于网管工作站上了，并且由此能够解决很多由于多平台结构产生的互操作性问题。WBM提供比传统的命令驱动的远程登录屏幕更直接、更易用的图形界面，浏览器操作和Web页面对WWW用户来讲是非常熟悉的，所以WBM的结果必然是既降低了MIS全体培训的费用又促进了更多的用户去利用网络运行状态信息。所以说，WBM是网络管理方案的一次革命。
2基于WBM技术的网管系统设计
2.1系统的设计目标
在本系统设计阶段，就定下以开发基于园区网、Web模式的具有自主版权的中文网络管理系统软件为目标，采用先进的WBM技术和高效的算法，力求在性能上可以达到国外同类产品的水平。
本网管系统提供基于WEB的整套网管解决方案。它针对分布式IP网络进行有效资源管理，使用户可以从任何地方通过WEB浏览器对网络和设备，以及相关系统和服务实施应变式管理和控制，从而保证网络上的资源处于最佳运行状态，并保持网络的可用性和可靠性。
2.2系统的体系结构
在系统设计的时候，以国外同类的先进产品作为参照物，同时考虑到技术发展的趋势，在当前的技术条件下进行设计。我们采用三层结构的设计，融合了先进的WBM技术，使系统能够提供给管理员灵活简便的管理途径。
三层结构的特点[2]：1)完成管理任务的软件作为中间层以后台进程方式实现，实施网络设备的轮询和故障信息的收集；2)管理中间件驻留在网络设备和浏览器之间，用户仅需通过管理中间层的主页存取被管设备；3)管理中间件中继转发管理信息并进行SNMP和HTTP之间的协议转换三层结构无需对设备作任何改变。
3网络拓扑发现算法的设计
为了实施对网络的管理，网管系统必须有一个直观的、友好的用户界面来帮助管理员。其中最基本的一个帮助就是把网络设备的拓扑关系以图形的方式展现在用户面前，即拓扑发现。目前广泛采用的拓扑发现算法是基于SNMP的拓扑发现算法。基于SNMP的拓扑算法在一定程度上是非常有效的，拓扑的速度也非常快。但它存在一个缺陷[3]。那就是，在一个特定的域中，所有的子网的信息都依赖于设备具有SNMP的特性，如果系统不支持SNMP，则这种方法就无能为力了。还有对网络管理的不重视，或者考虑到安全方面的原因，人们往往把网络设备的SNMP功能关闭，这样就难于取得设备的MIB值，就出现了拓扑的不完整性，严重影响了网络管理系统的功能。针对这一的问题，下面讨论本系统对上述算法的改进—基于ICMP协议的拓扑发现。
3.1PING和路由建立
PING的主要操作是发送报文，并简单地等待回答。PING之所以如此命名，是因为它是一个简单的回显协议，使用ICMP响应请求与响应应答报文。PING主要由系统程序员用于诊断和调试实现PING的过程主要是：首先向目的机器发送一个响应请求的ICMP报文，然后等待目的机器的应答，直到超时。如收到应答报文，则报告目的机器运行正常，程序退出。
路由建立的功能就是利用IP头中的TTL域。开始时信源设置IP头的TTL值为0，发送报文给信宿，第一个网关收到此报文后，发现TTL值为0，它丢弃此报文，并发送一个类型为超时的ICMP报文给信源。信源接收到此报文后对它进行解析，这样就得到了路由中的第一个网关地址。然后信源发送TTL值为1的报文给信宿，第一个网关把它的TTL值减为0后转发给第二个网关，第二个网关发现报文TTL值为0，丢弃此报文并向信源发送超时ICMP报文。这样就得到了路由中和第二个网关地址。如此循环下去，直到报文正确到达信宿，这样就得到了通往信宿的路由。
3.2网络拓扑的发现算法具体实现的步骤：
(1)于给定的IP区间，利用PING依次检测每个IP地址，将检测到的IP地址记录到IP地址表中。
(2)对第一步中查到的每个IP地址进行traceroute操作，记录到这些IP地址的路由。并把每条路由中的网关地址也加到IP表中。(3)对IP地址表中的每个IP地址，通过发送掩码请求报文与接收掩码应答报文，找到这些IP地址的子网掩码。
(4)根据子网掩码，确定对应每个IP地址的子网地址，并确定各个子网的网络类型。把查到的各个子网加入地址表中。
(5)试图得到与IP地址表中每个IP地址对应的域名(DomainName)，如具有相同域名，则说明同一个网络设备具有多个IP地址，即具有多个网络接口。
(6)根据第二步中的路由与第四步中得到的子网，产生连接情况表。
4结语
本文提出的ICMP协议的拓扑发现方法能够较好的发现网络拓扑，但是它需要占用大量的带宽资源。本系统进行设计时，主要考虑的是对园区网络的网络管理，所有的被管理设备和网管系统处于同一段网络上，也就是说，系统可以直接到达被管理的网络，所以对远程的局域网就无能为力了。在做下一步工作的时候，可以添加系统对远程局域网络的管理功能。
参考文献
[1]晏蒲柳.大规模智能网络管理模型方法[J].计算机应用研究.2005,03.
关键词:计算机应用网络应用技术工程技术实践原则技术规范
在当今时代，计算机及网络技术的应用于我国城乡得到了广泛的普及。在这个普及过程中，有伴随中国网通公司的分解与归并而在中国电信和中国联通之间展开的不断竞争下的升级促销，有许多省市开展的热热闹闹的家电下乡工程;更多的是许多小到一个单位的局域网建设选择B/S架构还是C/S架构，VPN专线接入服务还是共享百兆专线接人的服务，或单单是个人的计算机知识的学习选择硬件还是软件，选择网络技术还是编程技术，选择C#还是Java也都让人眼花缭乱，应接不暇。这就使得寻求工程技术中的指导原则显得优为重要。
工程技术的原则区别于理论研究原则，不是一定要高精尖;同时也区别于市场原则，不是新奇贵。工程技术应用永远应当追求高效、规范、简约。在多年的计算机及网络技术的应用实践中，笔者归纳总结出几条简单的原则，并在系统维护和校园网络建设中得到有效验证。
1选择时的从简原则
虽然，我们工程技术中追求的最终目的为安全高效，但是必须首先从人手时的简约主义开始。在机械工程行业，机械设备的平均使用寿命周期内，每年度其保养和维护费用一般是其采购费用的15%}30%，折旧费用因设备的自动化程度、制造精度等原因与设备的价格比例差别很大。就计算机及其网络技术领域来说，由于软件和硬件设备的更新淘汰快，其折旧率往往很高，极端情况甚至年折旧率近于100%。因此在最初的设备筛选、系统架构甚至软件学习方向的选择上，一定要考虑计算机及网络应用领域的特殊性，尽最大可能地选择正确的产品和方向，经得起产品市场和技术市场的考验，经得起实践的检验。
在充分考虑满足使用要求的前提下，一旦我们遵循了从简的原则，许多问题就迎刃而解。在名目花样繁多的产品促销手段面前我们能始终保持冷静，时刻牢记工程技术中也遵循这样的定理:“工程技术也是不完善的，每解决一个问题，就会产生十个新的问题。”有了从简原则，我们所要应对的工程施工、运行维护、故障排除、增容升级甚至淘汰更新都会变得简单。而且我们还会发现，从现有计算机及网络技术的市场我们可以很容易获得所需要的价廉物美的软硬件技术服务。
一个最简单的事例，我们现在有多种廉价的操作系统软件可选择，但人们多选择Win-doves视窗系列。市场占有率高的即大众化的，也就是“简而优”的。另外，我在具体的选择时，可能Windows2000版本就足够用，这就不要选择Vista版本的，这至少有两个好处，第一，你的硬件系统资源可以负担得起;其次，你的系统所面临的针对性病毒威胁将大大减少这是大众化里的个性化。当然，也另有一些其它技术手段可以更好地发挥个性应用，这需要更深入更广泛地对计算机技术的学习。
2使用时的规范原则
规范是工程技术的生命，没有规范，或者没有严格的规范，效率无从可言。我们虽然可以在第一步遵循简约的原则，但是规范的要求仍然要贯彻始终，甚至提出更高的要求。首先，我们要求有限的设备资源发挥最大的功能，以期能够高质量地完成任务，不得不高标准、严要求，力争最优化系统环境。其次，计算机及其网络系统是高度协调、精细合作的复杂系统，任何的隐患和故障，都可能引起整个系统的瘫痪和崩溃。这些都是与我们所追求的安全高效严重背离的。在这个意义上说，规范是效率的保障。
对于工程技术中的人的因素来说，规范更多地与思维习惯和行为习惯的养成有关。在大规模生产的质量控制过程中，遵守规范是质量稳定可靠的保障;在计算机及网络应用技术系统中，规范是首先是系统稳定可靠的保证。也即“规能稳”。
计算机及网络技术领域，首先是工程技术领域，而工程技术领域是一个规范的领域，离开规范则寸步不行。现在的工作实际中，计算机及网络技术行业从业人员良芳不齐，到处存在不严格按规范施工、不严格按规范操作、不严格按规范编写、不严格按规范维护……等等的情况，要求计算机系统或网络的可靠稳定运行，困难重重。一个简单的例子，如果一个单位购进一批品牌计算机，准备建设一个电子阅览室，我们可以认为这些计算机的单机及其统一的操作系统平台和其他应用软件是质量完全一致可靠的，但是，在组网的过程中，即便统一配了五类双绞线，还存在T568A或T568B标准的选择问题;采用了同一标准，还存在直通线和交叉线的问题;若可以统一采用直通线，还存在连接RJ45接头时的稳定问题，像只是通了1,2,3,6号线还是通了7股、8股的差异;即便都通了8股线，还存在稳定连接时间、防静电、编号及排列规范等等一系列有关使用维护的问题。如果没有规范的保障，任何一点故障都可能是灾难。
3维护时的细微原则
有了以上的简约、规范，我们基本可以看到系统的良好运行状态了，但是，维护工作的重要也就成为首当其冲了。首先，使用者或维护者应当充分理解系统的设计架构思想，尽可能按原有设计思路使用和维护。这一点不但体现在一个硬件系统的使用上，也体现在对一种软件应用平台的学习、操作和开发使用上。其次，使用者在应用和维护过程中，更应严格遵循相关规范。否则，南辕北辙、缘木求鱼地使用和维护不但是使用者的悲哀，更是创建者的悲剧。有了对系统的充分理解和对规范的严格遵守，还要作到一个“细”字，“细则效”。
一个完善的规范的系统，故障率就低，而且故障的绝大部分都是细小的，使用者应当通过系统各方面提供的报警机制和反馈机制理解故障原因，寻找故障点。
教师以前只围绕着一本教材讲授传统的应用文文种。教师在讲授行政公文通知、通报、报告、请示、批复、函等六大文种的基础上，穿插一些事务文书如:简报、计划、总结等文种，而其他类型的文种则不再涉及，这样就忽视了不同学生的专业特色。学生并不满足于这些文种的学习，认为对所学专业没有帮助，因此对应用文写作课的学习兴趣不大。鉴于此，应用文写作应该根据专业的特点，有针对性地讲授一些与学生专业密切联系的文种，对学生进入职场有帮助作用。因此，教师应该根据财经、文秘、商贸、法律等不同的专业，重新设置具有不同专业特色的教学大纲，对教学内容进行调整。在掌握了行政公文的基础上，教师应该选择与学生专业密切相关的文种加以重点讲授。如针对财经专业的学生，应讲授经济文书如市场调查报告、市场预测报告、经济合同、招标书、投标书等文种;针对文秘专业的学生，应该讲授会议文书如会议通知、会议发言稿、会议纪要、会议议程、开幕词、闭幕词等;针对商贸专业的学生要重点讲授商业文书如商标、商业广告、商品说明书等。只有这样因材施教，学生才会感觉到应用文对他们真的有用，不仅掌握了应用文的基础文种，更重要的还掌握了与自己专业相关联的文种，对于提升职业素养有很大的帮助作用。
二、利用网络优势，改进教学方式
传统应用文写作课的教学方式就是任课教师带着一本教科书，凭借一支粉笔和一块黑板满堂灌。课堂上教学方式单一枯燥，学生被动接受知识，学习效率不高。计算机网络环境下的应用文写作要求教学内容数字化，教师要给学生创建应用文写作课程的网络教学平台。在这个平台里，教师利用超文本和超链接的方法组织教学内容。任课教师凭借网络技术制作电子教学大纲、电子教案、多媒体课件，形成背景介绍、例文分析、知识链接、作业练习、佳作赏析、病文改错等教学资源。教师还可以搜集一些与讲课文种相关的视频资料如:名人演讲视频、新闻采访录像、名师应用文写作讲课片段放在课程网站上。学生通过上网点击课程网站主页，进入应用文写作的网络课堂，可以随时随地自主学习。原本枯燥无味的传统教学课堂变得生动有趣，在视觉和听觉的共同作用下激发学生学习应用文的积极性和主动性。教师要根据当下社会的热点和校园生活中的现象给学生创建新鲜的写作背景材料，让学生感觉应用文离他们的生活很近，这样他们才有写作的兴趣。同时教师提前把下一次要讲的文种内容结合写作背景材料，以任务单的形式到应用文网络平台的教学主页上。在任务单里教师要体现新文种的内容和格式要求，给学生提供相关的网址，让学生学会利用网络资料进行自学。学生能够按照教师创设的写作情境材料，进行写作练习。例如求职信的写作，可以让学生从网上搜集求职信的相关资料，了解求职信和简历的写法及差异，最后根据自己所学的专业写出一份格式规范、个性特征鲜明的求职信。在这一环节中，学生是教学任务的主导者和实施者，学生根据老师交给的任务单要学会利用网上的相关资料，围绕教师设置的情景进行写作。教师是教学任务的引导者，要依据教学任务中的教学重点和教学难点，对学生进行有效地指导。学生能独立掌握的内容，放手让学生自学，教师不予指导。由于网络自身具有不受时空限制的特点，学生还可以比较自由地选择时间和地点进行学习，克服了传统教室授课的弊端。教师可以通过在线答疑解决学生在学习中遇到的困难。应用文中的难点和疑点也能通过qq留言、师生之间相互交流，各抒己见。比如通知和通告、转发通知和批转通知、请示和请批函等相似文种的辨析，通过师生在网上的讨论举例，使学生明白了它们之间的异同。网上的学习讨论不但进一步调动了学生上网学习的积极性，而且也增强了学生学习的成就感。
三、增加教学实训，提高学生的实践能力
传统的应用文写作课教学设计中，没有教学实训这一环节。整个教学过程中教师是主角，学生被动地接受所学知识，检验学生学习成果的唯一形式就是文种写作练习。这种单一的形式不但压制了他们活泼的天性，而且影响了他们学习应用文的积极性，甚至对这门课产生抵触情绪。为了提高学生学习应用文的兴趣，活跃课堂气氛，教师可以利用多媒体网络实施课堂实训，让学生在实训中动起来。学校开展应用文作教学实训成果展。教师依据教学内容的需要，利用应用文写作的网络平台可以举办学生应用文写作竞赛，网上征集稿件、模拟行政公文往来、学生网上设计行政公文的完整格式等课外实训活动。在涉及到“演讲稿”这个文种实训时，教师确定演讲主题的范围，学生自己写演讲稿，在班级开展演讲比赛。学生做评委，并把整个演讲比赛的过程摄录下来，放在应用文写作课程的网络平台上，让其他师生上网点击观看并评议，通过网络投票选出演讲比赛的冠亚军。又如在涉及到“求职信”实训时，可以进行情境剧模拟招聘会表演。为学生毕业进入职场面试时，提供实战经验。一部分学生扮演求职者，一部分学生扮演招聘方用人单位。通过双方的表演，学生会加强对求职信等相关内容的理解，还会了解用人单位面试时注意的一些事项。形式多样的实训活动不但符合现代青年学生活泼好动的生理特点，使学生寓教于乐，而且还有效地提升了应用文写作课的教学效果。
四、更新作业批改方式，发挥学生的聪明才智
从前的应用文写作课，教师课下的任务很重———逐份批改学生的作业。每一份作业都要认真批改，第一找错别字，第二看语法错误，第三看写作格式是否规范，第四看内容是否全面，最后写评语。下次课再发给学生，进行讲评。但实际上，这种批改作业的效果并不理想，学生课下不看教师批改过的作业，课上也不认真听老师讲评作业。到期末，学生的作业还是屡写屡错，应用文的写作水平几乎没有提高。现在，教师利用网络改变作业批改形式，由教师批改作业变为利用网络师生互评作业，充分调动学生的积极性。教师让学生以宿舍为单位分成若干学习小组。小组成员根据教师布置的任务以组为单位进行自主学习和合作学习。每组选一位同学为小组长。小组长负责组织组员的自主学习和协作学习，并且监督组员认真完成老师的作业，并在规定的时间内及时把小组作业发送到教师邮箱里。教师收到学生的作业后可以采用学生互评的形式进行作业评阅。教师先在邮箱里浏览所有学生的作业，然后把有代表性错误的学生作业上传到应用文qq群共享里，让同学一起修改，教师再做总结，最后展示修改好的作业。这种方法可以极大地调动学生的积极性。这一过程对其他修改作业的同学要求更高，他们不仅要知道作业错误，还要知道错误的原因及改正方法。这也是检验学生自学效果的一种方法，能加深学生对所学知识的印象。以练习促进学习，以师生评改作业代替教师讲课。教师把写得较好的学生作业放在应用文网络平台里的优秀作业展示窗里，使其作业成为其他学生学习写作参考的范文，从而增强了认真完成作业的学生的自信心，同学之间也可以互相学习交流，进而共同提高应用文的写作能力。
五、改变考试形式，注重过程性考核
传统应用文写作课的教学方式就是任课教师带着一本教科书，凭借一支粉笔和一块黑板满堂灌。课堂上教学方式单一枯燥，学生被动接受知识，学习效率不高。计算机网络环境下的应用文写作要求教学内容数字化，教师要给学生创建应用文写作课程的网络教学平台。在这个平台里，教师利用超文本和超链接的方法组织教学内容。任课教师凭借网络技术制作电子教学大纲、电子教案、多媒体课件，形成背景介绍、例文分析、知识链接、作业练习、佳作赏析、病文改错等教学资源。教师还可以搜集一些与讲课文种相关的视频资料如:名人演讲视频、新闻采访录像、名师应用文写作讲课片段放在课程网站上。学生通过上网点击课程网站主页，进入应用文写作的网络课堂，可以随时随地自主学习。原本枯燥无味的传统教学课堂变得生动有趣，在视觉和听觉的共同作用下激发学生学习应用文的积极性和主动性。教师要根据当下社会的热点和校园生活中的现象给学生创建新鲜的写作背景材料，让学生感觉应用文离他们的生活很近，这样他们才有写作的兴趣。同时教师提前把下一次要讲的文种内容结合写作背景材料，以任务单的形式到应用文网络平台的教学主页上。在任务单里教师要体现新文种的内容和格式要求，给学生提供相关的网址，让学生学会利用网络资料进行自学。学生能够按照教师创设的写作情境材料，进行写作练习。例如求职信的写作，可以让学生从网上搜集求职信的相关资料，了解求职信和简历的写法及差异，最后根据自己所学的专业写出一份格式规范、个性特征鲜明的求职信。在这一环节中，学生是教学任务的主导者和实施者，学生根据老师交给的任务单要学会利用网上的相关资料，围绕教师设置的情景进行写作。教师是教学任务的引导者，要依据教学任务中的教学重点和教学难点，对学生进行有效地指导。学生能独立掌握的内容，放手让学生自学，教师不予指导。由于网络自身具有不受时空限制的特点，学生还可以比较自由地选择时间和地点进行学习，克服了传统教室授课的弊端。教师可以通过在线答疑解决学生在学习中遇到的困难。应用文中的难点和疑点也能通过qq留言、师生之间相互交流，各抒己见。比如通知和通告、转发通知和批转通知、请示和请批函等相似文种的辨析，通过师生在网上的讨论举例，使学生明白了它们之间的异同。网上的学习讨论不但进一步调动了学生上网学习的积极性，而且也增强了学生学习的成就感。
二、增加教学实训，提高学生的实践能力
传统的应用文写作课教学设计中，没有教学实训这一环节。整个教学过程中教师是主角，学生被动地接受所学知识，检验学生学习成果的唯一形式就是文种写作练习。这种单一的形式不但压制了他们活泼的天性，而且影响了他们学习应用文的积极性，甚至对这门课产生抵触情绪。为了提高学生学习应用文的兴趣，活跃课堂气氛，教师可以利用多媒体网络实施课堂实训，让学生在实训中动起来。学校开展应用文作教学实训成果展。教师依据教学内容的需要，利用应用文写作的网络平台可以举办学生应用文写作竞赛，网上征集稿件、模拟行政公文往来、学生网上设计行政公文的完整格式等课外实训活动。在涉及到“演讲稿”这个文种实训时，教师确定演讲主题的范围，学生自己写演讲稿，在班级开展演讲比赛。学生做评委，并把整个演讲比赛的过程摄录下来，放在应用文写作课程的网络平台上，让其他师生上网点击观看并评议，通过网络投票选出演讲比赛的冠亚军。又如在涉及到“求职信”实训时，可以进行情境剧模拟招聘会表演。为学生毕业进入职场面试时，提供实战经验。一部分学生扮演求职者，一部分学生扮演招聘方用人单位。通过双方的表演，学生会加强对求职信等相关内容的理解，还会了解用人单位面试时注意的一些事项。形式多样的实训活动不但符合现代青年学生活泼好动的生理特点，使学生寓教于乐，而且还有效地提升了应用文写作课的教学效果。
三、更新作业批改方式，发挥学生的聪明才智
从前的应用文写作课，教师课下的任务很重———逐份批改学生的作业。每一份作业都要认真批改，第一找错别字，第二看语法错误，第三看写作格式是否规范，第四看内容是否全面，最后写评语。下次课再发给学生，进行讲评。但实际上，这种批改作业的效果并不理想，学生课下不看教师批改过的作业，课上也不认真听老师讲评作业。到期末，学生的作业还是屡写屡错，应用文的写作水平几乎没有提高。现在，教师利用网络改变作业批改形式，由教师批改作业变为利用网络师生互评作业，充分调动学生的积极性。教师让学生以宿舍为单位分成若干学习小组。小组成员根据教师布置的任务以组为单位进行自主学习和合作学习。每组选一位同学为小组长。小组长负责组织组员的自主学习和协作学习，并且监督组员认真完成老师的作业，并在规定的时间内及时把小组作业发送到教师邮箱里。教师收到学生的作业后可以采用学生互评的形式进行作业评阅。教师先在邮箱里浏览所有学生的作业，然后把有代表性错误的学生作业上传到应用文qq群共享里，让同学一起修改，教师再做总结，最后展示修改好的作业。这种方法可以极大地调动学生的积极性。这一过程对其他修改作业的同学要求更高，他们不仅要知道作业错误，还要知道错误的原因及改正方法。这也是检验学生自学效果的一种方法，能加深学生对所学知识的印象。以练习促进学习，以师生评改作业代替教师讲课。教师把写得较好的学生作业放在应用文网络平台里的优秀作业展示窗里，使其作业成为其他学生学习写作参考的范文，从而增强了认真完成作业的学生的自信心，同学之间也可以互相学习交流，进而共同提高应用文的写作能力。
四、改变考试形式，注重过程性考核
1.重知识、轻能力。电子信息工程专业学生既要掌握广泛的人文社会科学知识和扎实的数理基础知识，掌握电路与电工学、信号与系统、计算机、电磁场与电磁波等专业基础知识，掌握电子系统设计、软件开发、信号与信息处理等专业方向知识，更要具备自学能力、信息获取与表达能力、系统认知能力、创新思维能力、工程实践能力、系统开发能力以及团队协作能力。新时代对人才，特别是对创新型人才的要求，已经从知识体系走向能力体系[2]。对于数据通信与计算机网络课程来说，知识点多、更新快，因此，培养学生获取知识、应用知识的能力比单纯传授知识本身更重要。该课程传统的开卷考核方式和闭卷的考核方式对课本的依赖程度较高，考试内容侧重于理论知识，忽视了对各种能力的考核。学生往往借助死记硬背的方法获得较高的分数，从而使学生养成了错误的学习观念，不利于对学生创新能力和应用能力的培养。
2.形式单一。一门课程的考核应该全面考核该课程涉及的各种知识以及应用这些知识的能力，不同的知识或能力应采取不同的考核形式。目前一般都是通过期末一张试卷考核，无论是采取开卷还是闭卷形式，都无法全面考核学生的真实知识和能力。闭卷考试比较死板，注重知识，弱化运用；开卷考试虽灵活，但轻基础。由于受限于试卷篇幅和答题时间，单次考试无法兼顾知识和能力，只能侧重于知识点的考核，导致学生紧抓书本，视野狭窄，缺乏综合运用知识的能力和创新能力。考试期末“一锤定音”，只重结果、不重过程。通过一次考试决定学生一门课程的最终成绩，存在极大的偶然性。必然导致学生平时不学，考前突击复习，造成很多学生只注重考试期的临阵磨枪，而忽视了平时的过程学习。必然出现学生缠着教师划范围、指重点，学生也只是简单地复习重点内容，无法把握知识体系，更谈不上知识的应用了。另外，仅考期末考试，大大削弱考试的反馈作用，不利于教师及时调整教学内容和方法，也不利于发挥考试对学生平时的激励和引导作用。
二、考试改革的主要方法
1.全过程。所谓全过程就是考核持续在整个教学过程中完成，不是仅仅局限在期末考核。全过程的考核能够更加真实地反映学生的学习状况，能够更好地反馈教学效果，及时指导教师调整教学方法和手段，及时帮助学生重新分配时间和精力、调节侧重点，更好地完成学业。除期末考试外，在每次教学过程中进行学风考评，在每一章节的教学结束后进行知识点检测，在每个专题进行中，培养和反馈学生综合运用知识的能力。通过遍布整个教学过程中的考核，督促学生全面深入地掌握各门课程的内涵与外延，给予学生展示学习状况、心得体会和思考探讨的机会，全面充分地评价学生的学业，避免一次考试定终身的弊端，以提高考核的合理性、公平性和真实性。在数据通信与计算机网络的教学过程中，全过程考核主要涉及这样几个阶段。①教学过程中，随堂小测验。可以在一节课结束时进行，检查本节课的教学效果，也可以在一节课开始时进行，检查前面学习过的内容。②单元结束后，设置单元小考。单元小考不宜过于频繁，一门课设置二三次即可。③自学环节的评价。在整门课程的教学过程中，安排一两个章节由学生自学，在课堂上师生共同评价自学效果。④期末考试，全面考核教学情况。各个阶段的考核应该合理调配，保证每两次课有一次考核，要么单元测试，要么自学评价，要么随堂小测验，使得学生紧紧跟住教学活动，及时掌握相应知识，培养相应能力。
